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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: Stefan29 le 21 June 2019 10:42:57
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Bonjour,
J'ai souscrit le 09/06/2019 à l'offre Freebox Revolution. Un technicien Orange est passé ce matin pour effectuer le raccordement.
Malheureusement nous n'avons pas reçu la Freebox et à l'heure actuelle nous n'avons plus internet.
Avec notre ancien fournisseur (Bouygues), nous avions reçu la box avant et en plus il nous proposait une clé 4G.
Je trouve le processus de souscription Free lamentable. Nous payons une connexion dont nous ne pourrons profiter pendant plusieurs jours.
Pouvez-vous nous aider pour trouver une solution.