Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement freebox (révolution) avant de partir à l'étranger.
J'ai renvoyé le colis avec l'intégralité du contenu (freebox server + player, télécommande, 2 freeplugs, convertisseur fibre/ethernet, câbles, etc...).
Je reçois des mails de free m'indiquant qu'ils n'ont pas reçu les appareils.
Malgré que je leur transmette la preuve de dépot et le suivi colis qui indique qu'il est bien arrivé chez eux.
Je suis à l'étranger, je ne peux pas appeler le 3244 et ne peut pas appeler leur numéro en 01.. car mes identifiants ne fonctionnent plus.