Bonjour à tous,
Un rendez vous avec un technicien France Telecom a été fixé ce matin (21/08/2018) de 8h00 à 10h00 pour le raccordement de ma ligne.
Personne ne s'est déplacé à mon domicile et je ne peux pas appeler l'assistance Free car une boite vocale me dit que "ma ligne est en cours de raccordement, veuillez patienter".
Est-il nécessaire d'avoir une intervention à domicile pour la mise en place de ma ligne? Il y a t'il possibilité d'avoir des informations sur l'avancement de mon dossier?
PS: je suis en maison individuelle ayant une vingtaine d'années. Elle été inoccupé durant quelques années.
Merci,
Zackiry.