bonjour
je viens de m'inscrire car j'ai un pbm avec mon modem. Je suis abonnée depuis 2 ans à Free en dégroupage total. Depuis Dimanche, nous n'avons plus de tonalité téléphonique. Il n'y a pas eu de changement de cablage de notre côté ni de remaniement et je n'ai pas connaissance d'une éventuelle intervention sur les lignes téléphoniques à l'extérieur. Lundi, la boitier Free affiche un chenillard qui tourne puis affiche l'heure parfois juste parfois erronée. Puis le chenillard se remet en marche. Il n'y a pas d'affichage des caractères 88:88.
Mon ami a revu, débranché et rebranché les cables mais le pbm persiste.
J'ai appelé Free qui va m'envoyer un cable d'alimentation mais je ne suis pas sûre de cette solution.
J'ai voulu faire intervenir un technicien via Free mais au vu des tarifs, je préfère interroger le Forum.
Pourrez vous me dépanner? et me donner éventuellement qqs pistes? merci pour votre aide.
Christine.