Bonjour.
Je me permets de vous contacté, car j'ai effectué une migration de Orange via Free.
J'ai regardé plusieurs post et infos sur la toile,le délai est donc entre 10 et 21 jours ( ce qui est vraiment énorme je trouve )
J'ai recu ce jour mon pack et donc bloqué a l'étape 4 en branchant le serveur ce qui ne m'étonne pas, ce que j'aimerais savoir c'est si il n'y a pas tout simplement la posibilité de savoir quand la connection sera établie, je ne trouve pas cela très pro, car en appelant le 3244 et me dire c'est en attente de raccordement par un répondeur bof bof, veuillez patientez, voila ce que l'on me dit cela ne m'aide pas vraiment. Mais el commercial lors de mon inscription ne m'avait pas dit cela.
Etant auto entrepreneur, j'ai besoin d 'une connection internet constante, et lors de mon appel lors de ma souscription a la migration, la personne m' a confirmé que ma connection adsl serait coupé d'uniquement de 2 à 3 jours maximum, ce qui n'est donc pas le cas.
Y'a t'il donc possibilité SVP d'en savoir plus sur la mise en route de la ligne free afin que je puisse anticipé, car travaillé sur mon téléphone n'est franchement pas évident.
Merci de ne pas me répondre que le délai est entre 10 et 21 jours, cela je le sais, ce que je souhaiterais savoir est quand ma ligne adsl sera opérationnel, ce que j'espere rapidement car m'annoncé 2 / 3 jours lors de l'inscription et finalement ce n'est pas du tout le cas.
Ps: Ma box fait beaucoup de bruit , un bruit de ventilation mais très fort , j'imagine que cela est du car elle n'est pas initialisé ?
Par avance je vous remercie
Ma ligne est le 02 35 05 37 14
Cordialement