Freenews
Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: steph111 le 16 February 2022 05:02:11
-
Bonjour a tous,
presque tout est dans le Titre, cela fera 5 mois le 27/02/22 que la fibre est installée dans ma maison jusqu'au poteau mais non raccordée au poteau a Les Ventes dans le département 27. Un ticket a été ouvert le jour même et l'on m'a proposé un RDV pour passage d'un Technicien 2 semaines plus tard et la c'est la CATA :( j'ai fait la boulette de refuser le RDV car non Dispo, et oui il n'y a pas que les Techniciens FREE qui bossent :-\, du coup a chacun de mes appels on me dit qu'il faut être patient et qu'a partir du moment ou j'ai l'ADSL qui en autre est a 3 MEGA de Débit chez moi je ne suis pas prioritaire. Je veux bien le comprendre mais avant d'attaquer d'autres installation de Fibre ils devraient finaliser celles déjà attaquées .Faut il que je change d'opérateur pour que ca avance ?
Bien cordialement.
-
Les Ventes dans le département 27
Opérateur d'infra : XP Fibre (fililale SFR).
Free n'étant qu'opérateur de service, il ne peut que relancer.
Si en plus, vous avez refusé le rendez-vous... ::)