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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: Julien77 le 10 August 2018 14:15:57

Titre: Redémarrage régulier freebox mini 4k
Posté par: Julien77 le 10 August 2018 14:15:57
Bonjour depuis plusieurs mois la freebox mini 4k se déconnecte de manière très régulière (certains jours plus que d'autres) et se relance parfois 50 fois dans la journée.) passe par les étapes 1 à 3 sur l'écran de la box avant d'afficher l'heure à nouveau. Ce problème est régulier depuis 1 ans mais par moment bien plus que d'autres. Je ne trouve pas de solution.
Cordialement
Titre: Re : Redémarrage régulier freebox mini 4k
Posté par: klaus le 18 August 2018 13:06:35
Salut,

elle s'éteint complètement et se relance ?

tu as deja tenté de faire une réinitialisation via le menu ? ou un recovery avec le bouton ? (si ca change quelque chose....)

Titre: Re : Redémarrage régulier freebox mini 4k
Posté par: sebastopaul le 18 August 2018 13:10:53
Bonjour depuis plusieurs mois la freebox mini 4k se déconnecte de manière très régulière (certains jours plus que d'autres) et se relance parfois 50 fois dans la journée.) passe par les étapes 1 à 3 sur l'écran de la box avant d'afficher l'heure à nouveau. Ce problème est régulier depuis 1 ans mais par moment bien plus que d'autres. Je ne trouve pas de solution.
Cordialement

Si elle repasse par FREE puis étape 1 souci alimentation; il faut déjà inverser les alimentations.

Il faut le signaler au 3244 qu'elle reprend les étape du départ.