chrismakeup

Formulaire de remboursement
« le: 12 June 2013 19:30:11 »
Bonjour j'aimerai savoir comment obtenir le formulaire de remboursement de free quand on a plus qu'acces a ses anciennes facture son compte en ligne et du coup impossible de le telecharger, je leur ai fait une demande de résiliation fin mai ils ont recu mon recommandé fin mai et ils ont résilier ma ligne qu'aujourd'hui, quand je les ai appelé ils me disent de telecharger le formulaire de remboursement pour que je sois remboursé mais impossible du coup.

Merci pour votre aide

Technicien408

Re : Formulaire de remboursement
« Réponse #1 le: 13 June 2013 12:47:39 »
Bonjour chrismakeup,
Suite à le résiliation de votre abonnement Free Haut Débit, vous n'avez plus accès à votre espace abonné et du coup, vous ne pouvez plus télécharger le formulaire de remboursement. En revanche, je vous invite à envoyer un courrier  à l'adresse suivante :
Free
Service Abonnés
75371 PARIS CEDEX 08
Cordialement