bonjour,
hier, j'ai reçu ce mail "dernier avis avant facturation du matériel"
alors que depuis un mois, je m'évertue à entrer en contact avec Free pour qu'on me dise une fois pour toutes où est le problème.
j'ai écrit plusieurs courriers dans ce sens avec les justificatifs d'envoi de mon colis du 10 juillet
à ce jour, je suis toujours dans l'attente de l'accusé de réception de ma dernière lettre recommandée du 7 août
le 8 août sur ce forum, j'ai fourni mon identifiant et mon n° de ligne fixe au technicien 408
depuis silence total, aucune information, aucune explication.
j'aimerais juste comprendre où ça bloque, c'est tout. Visiblement, c'est déjà trop demandé.