Bonjour,
Nouvellement dégroupé total sur Beynes(78)(enfin de puis le temps),
ma ligne est activée depuis le 7 janvier, sur l'interface j'en suis à l'-étape6,
apres réception de la freebox hd le 17-01 (pas de chance c'est pas une cpl)
je branche la freebox mais j'ai toujours pas de synchro(chenillard rectangulaire fixe)
j'ai vérifié un bon nombre de chose et enfin, j'ai du appelé la hot line(ca coute bonbon en portable),on ma expliqué,
apres différents tests, que ca devait être une inversion de cablage avec quelqu'un d'autre(2 dossier avec la même ip),.
Une demande de test de position a été effectuée mais le test n'est toujours pas fait et ca fait une semaine que j'ai appelé,
je n'ai pas de nouvelle depuis, c'est toujours aussi long??
en plus le test de débit fontionne vu que ce n'est pas chez moi, ca veux dire que je vais être facturé??
Mon interface n'indique aucun ticket d'incident, est ce normal??
d'avance merci pour vos renseignement, on se sent bien seul sans internet.