Alex7851

Iphone inutilisable blackliste par free
« le: 22 October 2018 12:34:06 »
J'ai acheté un iPhone se il y a un an avec paiement en 24 fois (pas une location). En juillet j'ai résilié mes lignes free et depuis free a blackliste mon téléphone alors que le paiement est indépendant et les prélèvements se font toujours. Aucune réponse de la hotline, enfin si plein de réponses différentes mais aucune solution. Courrier au snc (sur les conseils du free CENTER) fait il y a un mois mais là encore aucune réponse, je ne sais plus quoi faire pour pouvoir utiliser mon téléphone (ma fille plutôt) !!!  J'ai même proposé de solder le paiement mais free me dit que ce n'est pas nécessaire. Si quelqu'un pouvait me dire quoi faire pour résoudre mon problème, je prends !!! Merci.

Busyspider

Re : Iphone inutilisable blackliste par free
« Réponse #1 le: 23 October 2018 14:13:34 »
Tu as déjà posté ici, pas la peine de faire des doublons

https://forum.freenews.fr/index.php?topic=126021.0

en plus à lire la réponse.