Bonjour
je suis sur DEL63, mais quand je veux remplir le formulaire pour passer en degroupage total j'ai droit au message :
Votre ligne 0473140248 n'est encore pas éligible au dégroupage total
Votre NRA n'est pas encore dégroupé, vous devez attendre que votre NRA soit dégroupé pour effectuer cette manipulation.
des amis n'ont eu aucun problème, pourquoi ai-je ce message ?
Qund je vais dans les caractéristiques techniques de ma ligne j'ai :
Ligne téléphonique 0473140248
Raccordée actuellement en offre ADSL Max non dégroupé
NRA (1) :
Longueur : 0 mètres
Affaiblissement (2) : 0 dB
Votre adresse IP/masque est 62..............
Pourquoi le NRA n'est plus indiqué
Thx