dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« le: 02 December 2008 06:58:23 »
Bonjour, Je poste pour un collègue de travail (ligne 0321xxxx).

Celui-ci s'est inscrit en total freebox le 22/11/2008.

Depuis toujours en étape 1.

Etant moi même sur ce même NRA (som62) je poste sur les newsgroups hier soir, et là on me répond:

"De l'attente est à prévoir sur ce dslam. Cela risque de dépasser le seuil
 des 30 jours."

Cela m'étonne car il n'y a actuellement que 2040 connexions environ sur 3000 possibles ( 3 DSLAMS).

Qu'en pensez vous?

J'ai des amis qui veulent s'inscrire chez Free (sur ce NRA) avant les vacances de Noel, Que faire?

Merci d'avance

dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #1 le: 04 December 2008 06:48:05 »
Passage en étape 4 ( ligne en cours de constuction par FT) ce 2/12/08

 A suivre.....!

dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #2 le: 09 December 2008 18:05:48 »
Bonsoir

Aujourd'hui, 9/12/08 la ligne est toujours en étape 4 ( en cours de construction FT)????

Une segonde personne s'est inscrite le 3/12/08, toujours sur ce même NRA SOM62; sa console de suivi indique toujours l'étape n°1.

que se passe t'il sur SOM62?

Free est'il victime de son succès? ou a t'il d'autres priorités ? Bizarre!!

Noel et ses vacances approchent à grands pas. Il serait plus que sympa pour ces futurs Freenautes d'obtenir les services qu'ils ont souscrit.

Merci pour eux

Yoann62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #3 le: 09 December 2008 20:36:20 »
Bonsoir,

Je suis nouveau sur st omer, et je me suis inscrit a FREE et ca ma pris 2 semaine.....


dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #4 le: 10 December 2008 06:47:33 »
Bonjour Yoann62

La dernière personne que j'ai inscrit à Free sur St Omer a eu sa connexion le 07/11/08 avec un dossier reçu par Free le 22/10/08 donc 2,5 semaines. Et toi peux tu m'indiquer les dates ?

Ici au travail, il y a plusieurs qui se sont inscrit récemment ou vont le faire. J'espère que cela va aller.

dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #5 le: 23 December 2008 19:11:08 »
bonsoir

quelques nouvelles de SOM62:
Actuellement, 2 personnes inscrits chez Free les 3 et 5 décembre sont en étape 6 depuis le 18 décembre, mais leur freebox reste désepérément en chenillard lent; le raccrdement de ces lignes à t'il été correctement réalisé????????

dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #6 le: 29 December 2008 11:54:37 »
Le 29/12/2008 toujours pas de changement chenillard lent.

Ticket d'incident pris en compte le 26/12/2008 a suivre....


dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #7 le: 30 December 2008 21:24:12 »
Bonsoir,
 
Rendez vous avec ITI confirmé pour courant janvier

Y a plus qu'à patienter

Bonne fin d'année à tous

dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #8 le: 14 January 2009 19:24:30 »
Bonsoir,

L'Iti est passé cette après midi: il a constaté l'absence de signal Adsl sur la prise d'arrivée FT, et que l'installation dans la maison est correcte.
Il n'y a plus qu'à espérer que FT corrige le problème suite au Gamot qui devrait être déposé par Free.

Cordialement

dominique62

[SOM62] Probleme(s) ?
« Réponse #9 le: 21 January 2009 18:40:52 »
Bonsoir

Depuis cette date, 2 Gamots ont été déposés par Free auprès de FT. Ces 2 gamots ont eu la même réponse  de France télécom: RET.
Le chenillard lent étant toujours pésent sur la Freebox, on se dirige vers l'expertise commune de ligne.
Allons nous enfin voir la fin du tunnel?...
Cordialement