après plus d'une vingtaine d'appels sans résultat, aucun ticket d'ouvert d'après le service commercial alors que les techniciens me disent qu'il ont bien détecté des problèmes. Aucune prise en compte du client si ce n'est en lui raccrochant au nez!
Dans l'attente de ma résiliation, avez vous des suggestions pour contenter le service "client"? Quelle est leur bete noire? quelles sont les astuces pour les toucher?