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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: poulpii le 13 October 2010 10:30:25
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Bonjour à tous,
Depuis le vendredi 1er octobre 2010 ma freebox V5 est une fois de plus victime de desynchro en permanence et lorsqu'elle se reconnecte le débit est du niveau d'un modem 56K !!
Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu ce genre de problème, mais la c'est insupportable, çar ca dure depuis 2 semaines !!
Chose intéressante en parcourant les forums, je ne suis apparemment pas le seul a avoir ce type de problème depuis le 1er octobre.
La dernière fois que j'ai eu ce problème, j'avais fait passer un technicien, mais comme le problème ne s'était pas manifesté lors de sa présence il n'a rien pu faire et j'ai du payer son déplacement, bref de quoi l'avoir amer !!
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Débranchez le bloc d'alim du boîtier HD de sa prise électrique puis redémarrez le boîtier ADSL.
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je l'ai déjà évidement fait et bien sur ca ne change rien vu que le problème viens de Free !
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Quelques causes possibles de vos désynchros :
- un ancien condo qui commence à fatiguer. Vous devez les retirer de toutes les prises (raccordées), y compris dans le boîtier d'arrivé
- un appareil électrique rayonne (électromagnétiquement) suffisamment près du trajet de votre ligne (de votre NRA jusqu'à votre boîtier ADSL) pour perturber votre liaison ADSL. Vous pouvez couper votre disjoncteur général (la box étant sur onduleur ou une rallonge électrique tirée depuis chez un voisin) pour mettre hors de cause très simplement et rapidement les appareils électriques de votre logement.
- surchauffe du boîtier ADSL => le poser sur la tranche, avec de l'espace tout autour et éloigné de toute source de chaleur (genre pas posé sur un ampli...)
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Non
Non
NON
je suis abonné à free depuis 6 ans j'avais déjà ces même problèmes avec la freebox v4, ces problèmes ne sont pas lié à mon installation mais bien à un problème de ligne dont bon nombre d'abonnés chez Free sont victimes partout en France régulièrement (il suffit de prendre 5min à parcourir les forums d'utilisateur de free) et Y EN A MARRE !!!
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Je comprends votre raz-le-bol mais attention ici vous n'êtes pas chez Free mais sur freenews où il n'y a que des volontaires bénévoles (complètement indépendants de Free).
Il n'y a à ma connaissance aucun problème généralisé en France concernant la stabilité des synchros ADSL des dégroupés Free. Il y a bien eu un problème généralisé (qui touchait même, je l'ai appris ce midi même, d'autres opérateurs tels qu'Orange) mais il concernait les débits effectifs, de surcroît ceux transatlantiques (youtube, megaupload...).
Ce que je sais d'expérience ici (depuis maintenant plusieurs années) c'est que, quand il y a des problèmes de synchro et notamment des désynchros intempestives, dans une importante proportion des cas (au moins 50%, si ce n'est beaucoup plus) le problème est chez l'abonné (condos vieillissants, surchauffe boîtier ADSL, appareil dans le logement qui rayonne, et en particulier l'alim du boîtier HD).
Ce que je ferais à votre place est d'enquêter sur mon DSLAM en envoyant un MP à l'ensemble des adufiens connectés sur le même NRA que vous (www.aduf.org).
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Après quelques jours d'accalmies ou tout était redevenu normale, les desynchro intempestive sont de retour avec de courte reconnexion a 220 kbits !!!!!
A quoi joue Free avec la distribution du débit de ces abonnés ?
C'est INSUPPORTABLE !
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Après quelques jours d'accalmies ou tout était redevenu normale, les desynchro intempestive sont de retour avec de courte reconnexion a 220 kbits !!!!!
A quoi joue Free avec la distribution du débit de ces abonnés ?
C'est INSUPPORTABLE !
Oui tu as tous à fait raison moi çà fait deux jours et j'en ai marre.