Cris42

Migration adsl vers fibre
« le: 12 September 2019 20:54:38 »
Bonjour
Je suis actuellement éligible  à la fibre et je voudrais faire cette migration,  je possède la prise pto,  la Freebox mini 4k, mon teste d'éligibilité est ok. Mais au 1033 ils me disent qu'il faut encore attendre.... mais pourquoi ? Quelqu'un pourrait m'expliquer  ?merci d'avance.

Busyspider

Re : Migration adsl vers fibre
« Réponse #1 le: 13 September 2019 06:55:21 »
Bonjour

Il faut que les équipes terrain soient disponibles et comme actuellement il y a beaucoup de demandes , les délais sont parfois un peu rallongés, mais çà va venir, pas d'inquiétude à avoir.

Cris42

Re : Migration adsl vers fibre
« Réponse #2 le: 13 September 2019 11:39:13 »
Merci pour la réponse.  Mais le problème : ça va venir mais quand  ? Ils auraient pu me donner une date de rendez-vous avec un technicien free !  Il n'y  a pas de problème de délai chez les autres opérateurs donc je ne vais pas attendre longtemps et c'est bien dommage car je suis jusqu'à maintenant assez content d'eux.