[MacJL]

Salut à tous,

Est ce que quelqu'un a dejà configuré une freebox V5 en routeur pour 4PC en mode WIFI ?
Je suis prenneur pour la procedure à suivre
J'ai vu que dans l'interface free on peut le faire mais c'est un peu du chinois !!!

merci d'avance !!!!

chris

Dans l'interface de Free, il suffit d'activer le mode routeur. Par défaut les options sont correctes, donc si tu ne comprends pas ce que ça veut dire : touche pas!
Ensuite, tu actives le Wifi : Je te conseille de mettre du WPA si tes ordinateurs le gère. Ensuite, choisis un mot de passe pour ton réseau Wifi, ou génère le automatiquement (au choix).
Pense à valider à chaque fois. Ensuite tu reboote ta freebox, et voilà!

[chris0600]

ok merci !!!

[eric]

bjr,
question à ceux qui viennnent de recevoir une v5 HD ? Est-ce que vous avez reçu un email ou SMS pour savoir que la freebox était arrivé au point relais. Car dans le suivi de commande cela ne s'affiche pas et l'assistance me dit que elle est parti......

[sethi2002]

Et tu es dégroupé? Ou encore connecté en IP-ADSL?

Je suis encore en IP/ADSL. Enfin je crois

De toutes façons je suis plus très pressé maintenant. Je pars bientôt en vacances pour les fêtes de fin d'années...

[Denis Walrave]

bjr,
question à ceux qui viennnent de recevoir une v5 HD ? Est-ce que vous avez reçu un email ou SMS pour savoir que la freebox était arrivé au point relais. Car dans le suivi de commande cela ne s'affiche pas et l'assistance me dit que elle est parti......

email d'abord, SMS ensuite.

Denis

[MacJL]

Et tu es dégroupé? Ou encore connecté en IP-ADSL?

Je suis encore en IP/ADSL. Enfin je crois

De toutes façons je suis plus très pressé maintenant. Je pars bientôt en vacances pour les fêtes de fin d'années...

Mon ancienne IP (de ND) ne ping plus depuis quelques minutes Freebox qui déconne, ou dégroupage en cous??

[MacJL]

Dégroupage actif chez moi. La télé fonctionne correctement. L'IPv6 aussi.
Il ne me reste plus qu'à recevoir la Freebox V5!

[Cuatan]

Dégroupage actif chez moi. La télé fonctionne correctement. L'IPv6 aussi.
Il ne me reste plus qu'à recevoir la Freebox V5!

deja!(humour) ha bah p-e que j'aurai aussi une bonne nouvelle chez moi ce soir en rentrant j'avais recu le courrier de free avant toi et hier soir j'etais tjs en etape 4...

[MacJL]

Dégroupage actif chez moi. La télé fonctionne correctement. L'IPv6 aussi.
Il ne me reste plus qu'à recevoir la Freebox V5!

deja!(humour) ha bah p-e que j'aurai aussi une bonne nouvelle chez moi ce soir en rentrant j'avais recu le courrier de free avant toi et hier soir j'etais tjs en etape 4...

Je suis toujours en Etape 4. La seule différence avec avant, c'est que la télé fonctionne Donc peut-être que tu es déjà dégroupé, mais que tu ne l'as pas vu :p

Et sinon : Débit de synchronisation : 26 Mb. Je téléchargeais une ISO Debian sur le miroir de free à plus de 2000 ko/sec. Dés que je peux, j'active le mode patate

[sethi2002]

Ma FB n'étant pas branchée sur la TV je ne peux pas vérifier si j'ai la TV ni si le débit de synchro.
Je viens de faire un test et a priori je suis toujours a 2Mb.
Par contre je me demande si le fait de ne pas avoir demande le DT n'implique pas un dégroupage après ceux qui l'ont demande...

[MacJL]

Ma FB n'étant pas branchée sur la TV je ne peux pas vérifier si j'ai la TV ni si le débit de synchro.
Je viens de faire un test et a priori je suis toujours a 2Mb.
Par contre je me demande si le fait de ne pas avoir demande le DT n'implique pas un dégroupage après ceux qui l'ont demande...

Regarde ton IP publique! (par exemple sur http://www.whatismyip.com). Et si elle est dans le range d'adresses 88.182.160.0/23 - 88.182.162.0/23, c'est que tu es déjà dégroupé. Moi je suis dégroupé depuis hier, et la console affiche toujours Etape 4.

[badgeror]

degroupé aussi depuis hier ou avant hier (j'etais au japon donc avec le decalage...) FB v5 commandé toukours pas d'accès à la console de configuration du mode patate vivement que ca se finisse ma télé est trop loin de la prise téléphone ;o)

[Cuatan]

Ma FB n'étant pas branchée sur la TV je ne peux pas vérifier si j'ai la TV ni si le débit de synchro.
Je viens de faire un test et a priori je suis toujours a 2Mb.
Par contre je me demande si le fait de ne pas avoir demande le DT n'implique pas un dégroupage après ceux qui l'ont demande...

Regarde ton IP publique! (par exemple sur http://www.whatismyip.com). Et si elle est dans le range d'adresses 88.182.160.0/23 - 88.182.162.0/23, c'est que tu es déjà dégroupé. Moi je suis dégroupé depuis hier, et la console affiche toujours Etape 4.

bon de mon coté tjs etape 4 meme si marqué degroupage total ,pas de deconnexion visible ou meme temporaire,et pas de tele .. boin je suis a 2900 m du DSLAM... je verifierai mon IP.... mais rien n'as pas bougé selon la Freebox ,tjs connecté en IP/ADSL et 6Mo en DL.. ->ouin

[Denis Walrave]

Ma FB n'étant pas branchée sur la TV je ne peux pas vérifier si j'ai la TV ni si le débit de synchro.
Je viens de faire un test et a priori je suis toujours a 2Mb.
Par contre je me demande si le fait de ne pas avoir demande le DT n'implique pas un dégroupage après ceux qui l'ont demande...

Regarde ton IP publique! (par exemple sur http://www.whatismyip.com). Et si elle est dans le range d'adresses 88.182.160.0/23 - 88.182.162.0/23, c'est que tu es déjà dégroupé. Moi je suis dégroupé depuis hier, et la console affiche toujours Etape 4.

bon de mon coté tjs etape 4 meme si marqué degroupage total ,pas de deconnexion visible ou meme temporaire,et pas de tele .. boin je suis a 2900 m du DSLAM... je verifierai mon IP.... mais rien n'as pas bougé selon la Freebox ,tjs connecté en IP/ADSL et 6Mo en DL.. ->ouin

Ne pas perdre espoir, il y a toujours de la lumière dans le local, ils n'ont pas fini ;-)

[Cuatan]

Regarde ton IP publique! (par exemple sur http://www.whatismyip.com). Et si elle est dans le range d'adresses 88.182.160.0/23 - 88.182.162.0/23, c'est que tu es déjà dégroupé. Moi je suis dégroupé depuis hier, et la console affiche toujours Etape 4.

bon de mon coté tjs etape 4 meme si marqué degroupage total ,pas de deconnexion visible ou meme temporaire,et pas de tele .. boin je suis a 2900 m du DSLAM... je verifierai mon IP.... mais rien n'as pas bougé selon la Freebox ,tjs connecté en IP/ADSL et 6Mo en DL.. ->ouin

Ne pas perdre espoir, il y a toujours de la lumière dans le local, ils n'ont pas fini ;-)

bah non tjs IP ds un range debutant par 82.255 ..... donc pas pour ce week end... je maintien mon ->ouin... merci qd même

[sethi2002]

Pareil pour moi : IP en 82.253...

[Mich'06]

Pareil !
Mail de Free et retour à l'étape 1 dans la console.

Ça doit être l'effet Noël

Donc on en est à avril 2006
Encore 6 mois d'abonnement à dégrouper, et ça sera mon tour

Quand je pense qu'une personne abonnée en ND à Roquefort les Pins il y a un mois s'est déjà faite dégroupée... :rolleyes:

Salut à tous les Freenautes valbonnais, et sans doute une bonne nouvelle pour tous ceux, nombreux, qui mesurent à quelle rythme Free procède au dégroupage... Je suis inscrit en Freebox Only depuis le 28/08/2007, et je pensais donc attendre encore des mois interminables le temps que Free dépile 18 mois de Freenautes en attente de dégroupage... Et bien j'ai reçu samedi un email me disant que mon dégroupage total est imminent, et je suis ce soir en étape 3 !!! C'est trop :cool: !!!
Apparemment ils mettent le turbo pour Noel !
Et vivement la V5, vu que ni la TV analogique ni la TNT ne passent dans mon fond de vallée !!! :mad:

[Sunicro]

Bon alors là, je suis un peu vert:
Je n'ai de nouveau plus accès à ma console, MAIS:
J'étais en étape 4 depuis 10 jours, et là, ça vient de changer:
je suis revenu en étape 3 avec cela comme explications

"Votre inscription a été validée par France Télécom
La commande de mercredi 19 décembre 2007 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation", contacter la Hotline"
Si c'est pas du délir, ça?
J'étais en FB Only depuis bientot 1 an sans aucun problème
quelqu'un a-t-il déjà eu cela?
les autres valbonnais en FB only, avez-vous été dégroupé, oui/non/bientot?
j'vais tenter la hotline ... rrrrrrr

[MacJL]

J'étais en Freebox Only et je n'ai eu aucun problème. C'est pas de chance pour toi.
Bon courage.

[eric]

Bonjour,
votre avis SVP sur livraison v5 sur valbonne en ce moment....

Codec']Ca y est le FB v5 est en cours d'envoi KIALA

Car j'ai commandé la mienne le 11/12 et depuis le 13, le tracking kiala indique 13/12/2007 20:15     Colis reçu au centre de tri principal,    et depuis plus rien ne bouge.
En lisant vos post vous l'avez reçu vers le 9?
Avez-vous du rendre la v4 pour un échange dans le relais Kiala? Faut-il tout rendre : cable télécommande etcetc
Et enfin avez-vous reçu une notification SMS email?

eric

[Sunicro]

Bon après une petite heure avec la hotline... par tchat hein celle qui vient juste de rouvrir et qui n'est pas chère
c'est un cas assez spécial, mais bon ils refont une demande de DT...
donc je peux l'espérer avant la fin de l'année
A mes voisins qui sont dans le même cas: ils vous faut faire la même demande....!
Pour ega: oui, c'est un échange et il faut rendre tout ce que tu avais (cables, alim, filtre etc...) puisqu'ils t'en redonnent des neufs et adaptés à la v5
sinon va quand meme voir dans ton relais
Perso, j'attends encore le dégroupage donc je n'en suis pas encore à la FB5

[Cuatan]

coucou  collegue et ben ecoute : meme element meme hausse: etape 4 et etape 3 ensuite : meme message d'erreur donc j'ai fais la meme manip via le chat vers 15h (les grands esprits de rencontres) et voila ils refont la demande..... bref on est dans le meme cas sunicro...

Pourtant mon cher voisin du dessus lui fb only 1 mois apres moi ,a vu son basculemnt dasn l'etape 1 , 4 jours apres moi et a bien basculé lundi soir dernier..comme quoi on as pas de bol tt les deux..

bah on va dire que c'est de la faute a france telecom...

[kiriez]

Personnellement, je ne suis pas en FreeBoxOnly mais je suis moi aussi retourné en etape 3 avec la meme erreur. Je vais attendre un peu pour voir vos retours. De toute facon Free devrait degrouper tout le monde quoiqu'il arrive car ce n'est pas dans leur interet de degrouper un dslam sans y raccorder tous leurs abonnes.

[sethi2002]

Meme erreur pour moi.
A croire qu'ils ont un timer : si tu es en etape 4 pendant trop longtemps, on te remet en etape 3 ;-)
Sinon il faut absolument contacter le support ou on peut esperer que ca se remettra en ordre tout seul ?

Edit :
Je viens de contacter le support tchat et ils ont fait remonter le pb... Y'a plus qu'a attendre...

[titix]

bonjour,

je suis dégroupé total sur val06. Je n'ai plus de téléphonne depuis ce matin 11H 30.
Suis-je le seul dans ce cas?

merci pour vos réponses

[Cuatan]

bonjour,

je suis dégroupé total sur val06. Je n'ai plus de téléphonne depuis ce matin 11H 30.
Suis-je le seul dans ce cas?

merci pour vos réponses

non je connais sur VAL06 qqn degroupé depuis lundi dernier aussi ,et tjs pas de telephone.. mais ca n'as peut etre rien a voir....


En ce qui me concerne depusi cet te apres -midi : Zou ! retour etape 1... et c'est reparti....... il semble que le tchat a bien relancé le demande de DT ... wait and see... :/

[Sunicro]

En ce qui me concerne depusi cet te apres -midi : Zou ! retour etape 1... et c'est reparti....... il semble que le tchat a bien relancé le demande de DT ... wait and see... :/

idem pour moi, voisin
Et voici un extrait du mail de free:
"Cher Freenaute,

Suite à votre inscription à l'offre Freebox, l'opérateur historique avait refusé le câblage de votre ligne.
Les bases ont été mises à jour, nous venons de relancer une commande.

Merci de votre compréhension.
Service Escalade
Support Free.fr"
l'espoir fait vivre

[titix]

bonjour,

je suis dégroupé total sur val06. Je n'ai plus de téléphonne depuis ce matin 11H 30.
Suis-je le seul dans ce cas?

merci pour vos réponses

En fait j'ai trouvé l'origine du pb. C'eest mon DECT qui a laché.
Je préfère ca a un pb de freebox

[badgeror]

Bonjour,
votre avis SVP sur livraison v5 sur valbonne en ce moment....

Codec']Ca y est le FB v5 est en cours d'envoi KIALA

Car j'ai commandé la mienne le 11/12 et depuis le 13, le tracking kiala indique 13/12/2007 20:15     Colis reçu au centre de tri principal,    et depuis plus rien ne bouge.
En lisant vos post vous l'avez reçu vers le 9?
Avez-vous du rendre la v4 pour un échange dans le relais Kiala? Faut-il tout rendre : cable télécommande etcetc
Et enfin avez-vous reçu une notification SMS email?

eric

Ou as tu eu ton numero de tracking kiala?
dans mon suivi de commande j'ai toujours le numero colliposte de ma carte wifi

[eric]

Bonjour,
votre avis SVP sur livraison v5 sur valbonne en ce moment....

Codec']Ca y est le FB v5 est en cours d'envoi KIALA

Car j'ai commandé la mienne le 11/12 et depuis le 13, le tracking kiala indique 13/12/2007 20:15     Colis reçu au centre de tri principal,    et depuis plus rien ne bouge.
En lisant vos post vous l'avez reçu vers le 9?
Avez-vous du rendre la v4 pour un échange dans le relais Kiala? Faut-il tout rendre : cable télécommande etcetc
Et enfin avez-vous reçu une notification SMS email?

eric

Ou as tu eu ton numero de tracking kiala?
dans mon suivi de commande j'ai toujours le numero colliposte de ma carte wifi

J'étais dans le même ca,s une fois que la v5 part de free et qu'elle est dans le relais Kiala : le n° de tracking apparait dans le suivi de commande de la console. Donc je pense que ta v5 n'est tjrs pas parti..
POur essayer de te rassurer et m'impatienter un peu +  : j'en suis tjrs au même état d'avancement "13/12/2007 20:15     Colis reçu au centre de tri principal,"
Par avis de conscience je suis quand même allé au relais kiala "presse libris", et la gentille patronne m'a dit que pour free les colis arrivaient groupés!!!! Peut etre que kiala optimise les livraisons? ou bien est-ce du à la période chargée de noel...
Stay tuned for the next.
Courage j'ai attendu 5 ans et 2 mois  le dégroupage ...

[eric]

Miracle la v5 est arrivée : email de notification hier soir samedi à 19:15....

v5 cdé le 11/12
partie le 13/11
arrivée 22/11 en fin de journée au relais
déballé installé du 1er coup c'est v5 HD avec TNT tout fonctionne...

allez bonnes fetes à tous le pere-free arrive..

[badgeror]

chanceux va!
toujours rien dans ma console mais par acquis de conscience je vais quand meme faire un tour au relais kiala...

[Sunicro]

Et voila: Enfin dégroupé!
Suite à une re-commande de dégroupage de free à FT ,donc re-passage par les étapes 1 à 4, dégroupage de ma ligne ce matin
reboot de la bobox à midi et hop
Pour les voisins: TV Ok et fluide! Tél pas encore actif (normal)
plus qu'à attendre le 01/01 pour commander ma V5 pour 30€ de moins

[Cuatan]

Et voila: Enfin dégroupé!
Suite à une re-commande de dégroupage de free à FT ,donc re-passage par les étapes 1 à 4, dégroupage de ma ligne ce matin
reboot de la bobox à midi et hop
Pour les voisins: TV Ok et fluide! Tél pas encore actif (normal)
plus qu'à attendre le 01/01 pour commander ma V5 pour 30€ de moins

Donc pour pas lâcher mon pote Sunicro , exactement meme parcours pour un dégroupage au même moment aujourd'hui .

Tres bonne qualite : debit a 7900 Ko en up et synchro a 1024 Ko en upload. bref tout baigne . perso je m'attendais a moin donc suis content ^^:D

[coldol]

moi aussi , meme parcours ; reboot a midi . mais pas de telephone . ca dure longtemps sans  telephone ?
au fait est ce que l'on doit enlever les filtres ? l'adsl a l'air de bien marcher en tout cas meme avec les filtres.

[MacJL]

Bonjour à tous!

Je viens de recevoir ma Freebox HD ce matin. C'est une version fabriquée en France avec tuner TNT. La freebox ADSL synchronise bien, mais le boitier HD refuse de s'allumer. Après quelques tests, j'ai vu que c'est le bloc d'alimentation qui est HS. J'ai immédiatement appelé Free qui m'en renvoie un nouveau.
En attendant, il me reste le multiposte :/

@+

[badgeror]

freebox hd reçue jeudi tout est au poil! maintenant y a pas moyen que la télé soit mieux encodée? parce que sur certains film le codage se voit sur toute l'image (oui je sais je suis un chieur) bon me reste plus qu'à tester avec un cable hdmi les chaines HD

[sethi2002]

Dégroupé le 31 décembre... FB v5 commandée.

J'avais fini par désespérer du dégroupage en 2007. J'avais tort. Vivement la nouvelle FB que je puisse tester toutes les nouveautés qu'elle apporte par rapport à la v4!

[austin06]

Bande de veinards !
Je suis à Valbonne, & toujours pas dégroupé !
Donc j'avais bien raison, valbonne n'est toujours pas ENTIERREMENT degroupé en 2007 (contrairement à la carte de dégroupage de free!)

A+/Le raleur de VAV06

[Cuatan]

allez courage le raleur ...

dites : j'ai une question : il faut reconnaitre un truc ,l'encodage des chaines TV sur ADSL est vraiment moche par rapport a la TNT .(tres visible sur une tele HD)

Y'a  til un regalage du debit (le fastpath) ,qui peutjouer dessus? ou bien l'encodage est moche au depart ,et dans tout les cas rien n'y fera ..

et enfin le fait d'avoir un FB HD ameliore t'il cette qualité?(HDMI ,decodage HD etc...)

merci pour vos avis!

[MacJL]

allez courage le raleur ...

dites : j'ai une question : il faut reconnaitre un truc ,l'encodage des chaines TV sur ADSL est vraiment moche par rapport a la TNT .(tres visible sur une tele HD)

Y'a  til un regalage du debit (le fastpath) ,qui peutjouer dessus? ou bien l'encodage est moche au depart ,et dans tout les cas rien n'y fera ..

Non. Aucun réglage possible.

et enfin le fait d'avoir un FB HD ameliore t'il cette qualité?(HDMI ,decodage HD etc...)

merci pour vos avis!

Je te dirais ça dès que la mienne fonctionnera, mais à priori, avec la Freebox HD, c'est très légèrement mieux... Mais bon, c'est loin de la TNT quand même :/

[badgeror]

ouais l'encodage est vraiment moche sauf sur les chaines HD par contre avec cable HDMI c'est bien meilleur sur toute les chaines mais bon c'est pas encore du blu-ray hein

[Sunicro]

Bande de veinards !
Je suis à Valbonne, & toujours pas dégroupé !
Donc j'avais bien raison, valbonne n'est toujours pas ENTIERREMENT degroupé en 2007 (contrairement à la carte de dégroupage de free!)

A+/Le raleur de VAV06

Je suis bien de ton avis, et j'aurais la même réaction si je dépendais de VAV06
je pense qu'il faut aller demander des infos à la source: le responsable NTIC de la mairie de Valbonne
Et dire qu'ils commencent à parler fibre ... sur Sophia, hein faut pas rêver plus loin!

Pour MacJL
n'est-ce pas ta TV qui n'a pas un bon upscaling (extrapoler un flux SD en HD) ?
Sinon, si c'est un pb de freezes, passe en mode sérénité
Perso mon flux TV sur ma TV standard, et même sur le multiposte, est très bon, voire meilleur que du hertzien analogique
j'attends d'abord ma FB v5 pour passer à la HD

[MacJL]

Bande de veinards !
Je suis à Valbonne, & toujours pas dégroupé !
Donc j'avais bien raison, valbonne n'est toujours pas ENTIERREMENT degroupé en 2007 (contrairement à la carte de dégroupage de free!)

A+/Le raleur de VAV06

Je suis bien de ton avis, et j'aurais la même réaction si je dépendais de VAV06
je pense qu'il faut aller demander des infos à la source: le responsable NTIC de la mairie de Valbonne
Et dire qu'ils commencent à parler fibre ... sur Sophia, hein faut pas rêver plus loin!

Pour MacJL
n'est-ce pas ta TV qui n'a pas un bon upscaling (extrapoler un flux SD en HD) ?
Sinon, si c'est un pb de freezes, passe en mode sérénité
Perso mon flux TV sur ma TV standard, et même sur le multiposte, est très bon, voire meilleur que du hertzien analogique
j'attends d'abord ma FB v5 pour passer à la HD

Ce n'est pas un problème de freeze (à 230m du DSLAM, je n'en ai pas :p). Mais le flux MPEG2 sur une freebox v4 est moins bon que sur la TNT (c'est aussi un flux MPEG2, mais à un débit 4 fois supérieur Mais c'est quand même bien meilleur que de l'analogique!
Sur le multiposte, l'image est meilleure, car l'ordinateur a plus de puissance pour appliquer des filtres post-processing. C'est aussi le cas sur la freebox HD, mais on ne peux pas non plus inventer les informations qui manquent, donc ça reste moins bon que la TNT.

D'ailleurs, si on veux pouvoir mesurer l'amélioration qu'aportearit une Freebox HD sur la qualité d'image, on peux brancher un ordinateur sur la télé (en DVI -> HDMI) et regarder la télé en multiposte. Ca donne une bonne idée du gain de qualité entre Freebox HD et Freebox v4.

[sethi2002]

Petite question : j'ai commande ma FB v5 le 1 janvier mais je n'ai toujours pas de nouvelles. C'est quoi le délai "normal" pour les livraisons de freebox ?

[Sunicro]

Normalement il faut compter au moins 10 jours, je crois
mais au vu des dernières niouzes, ils étaient en inventaire e nfin d'année et avaient pris un peu de retard
donc je pense que ce sera plutot au moins 2 semaines.... surtout pour les renouvellements
je suis comme toi: v5 commandée le 01/01.... sans nouvelle depuis! enfin si: elle a été facturée sur Janvier!

[sethi2002]

Merci pour l'info.
Pareil pour moi cote facturation.

[Sunicro]

eh ben... je suis pas prophète, mais
http://www.freenews.fr/nat/5643-freebox-les-livraisons-repartent-a-plein-regime.html
espoir espoir!

[coldol]

moi la mienne commandée le 20 decembre  et pourtant je ne l'ai toujours pas .
Hier  le tchatteur  me dit : *Envoi le 31/12/2007: Freebox Kiala 80071878 (549330580) Colis en préparation
en gros ca veut dire qu'il est en preparation à l'usine . c'est tout .

[AF0001]

Bonjour à tous,

Je viens de demenager sur valbonne et j'ai ma ligne Free dégroupé total depuis mercredi dernier.

D'apres les caractéristiques theoriques sur ma console du site Free, je suis censé être à 3465m du DSLAM avec 47dB d'atténuation.
Je n'ai pas pu vérifier les caractéristiques reelles car il semblerait que la page donnant les caractéristiques techniques de la ligne ne
soit plus operationnelles depuis qqes semaines...

Le problème est que mon débit down n'est que de 1,9 Mbits/s , cela me semble assez faible ! Evidemment la télé est totalement saccadée...

Pour info, je suis connecté à VAL06, j'ai une freebox v4 et je suis dans une habitation neuve avec prises murales RJ11

Est ce que qqun est à une distance/atténuation équivalente et quel débit à t'il ?
Une idée à mon problème ? (si problème il y a ?)

merci par avance pour votre aide