Salut all
Voila j’ai demander le dégroupage total le 1er mai pour avoir une freebox HD
Je m’attendais donc à recevoir une freebox à la place de mon modem Sagem mais pour l’instant j’ai toujours rien reçu
Dans, suivie de commande, je suis à l’étape 5 « envoie de modem freebox »
Mais le truc sais que j’ai dans les fonctionnalités optionnelles de mon interface l’option : Renouveller ma Freebox par une FBX HD V5, alors que je suis en Sagem et que normalement je dois recevoir une Freebox HD vue que j’ai demandé le dégroupage total, non ?
Et y aussi un truc qui va pas on ma dit que je devais choisir mon numéro de tel dans mon interface mais j’ai aucune option pour le faire
Donc voila pour l’instant ça fais déjà une semaine que je suis sans tel fixe et j’ai toujours pas reçu ma Freebox HD
Alors si quelqu'un sais comment ça ce passe et pourrai me renseigner ça serai sympa
Car je ces pas quoi faire es ce que je dois faire, Renouveller ma Freebox par une FBX HD V5, ou attendre car je vais recevoir ma Freebox HD ?
Merci de vos réponses
@++ Bedo