Bonjour,
après consultation de votre dossier, je vois que la demande de câblage de votre ligne a bien été envoyée à FT qui en a accusé réception le 27/03/2013 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage partiel (OKAR).
Tout est nickel, votre ligne est en cours de construction depuis 3 jours
il suffit juste de patienter les délais normaux pour que le nécessaire soit fait.
Je présume que tout rentrera dans l'ordre la semaine prochaine
, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.