[pasc84170]

Je suis bloqué  à l'étape 1 de ma commande de freebox depuis le 2 juin 2015 suite à la saturation du DSLAM de Monteux (MON84).
Après plusieurs demandes (forum et freecenter) personne ne peut me donner d'information sur les délais
Cela commence à être long et nous avons l'impression d'avoir été oublié.
Pouvez vous m'informer un peu;
Merci d'avance

identifiant: fbx16960458

[mowa]

Bonjour pasc84170,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que le retard de votre cablage est du à une saturation au niveau du DSLAM ==> En attente de ressource réseau, DSLAM SATURÉ MON84.
Je tiens à vous informer que j'ai bien remonté une demande dans ce sens, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement