[spanw]

Bonjour a tous

Depuis le 12 octobre date du dégroupage sur carbon blanc plus de syncro avec la freebox v4 le chenillard cherche le reseau.

quelq'un a t'il une solution ou ne suis je pas le seul avec ce problème.
je ne trouve pas de lien non plus pour migrer de free only vers le degroupage total ainsi que pour commander la freebox hd.

merci d'avance
spanw

[Surfsp33]

Slt,

Quel offre de Free avais-tu avant la coupure ?

As-tu fais une demande de dégroupage ?

As-tu essayé d'afficher ta console de gestion depuis un autre PC ? Qu'affiche-t-elle ?

[spanw]

SALUT

j'ai demander a passer free only ensuite pendant 3 semaines plus de net et de telephone
c'est revenu au bout de la 4 semaine et depuis plus rien

c tout

[Surfsp33]

C'est revenu au bout de la 4ème semaine ? et après être revenu c'est de nouveau tombé en panne ?

Si c'est bien çà est-ce que tu peux me communiquer ton numéro FT pour que je fasse un essai sur ta ligne ?

Tu n'as ni syncro , ni tonalité sur la prise FT ?

[spanw]

ok pas de problème
merci

[iCeMaN]

évite de mettre ton numéro de tel., passe par e-mail

[Surfsp33]

Oui rentre en contact avec moi par mail (sous le logo rose).

Je n'ai pas eut le temps de noter ton numéro.

Merci

[stefgironde]

Tu es de quel coin à Carbon Blanc ?

[mobyere]

Bonjour,
Souci aussi de chenillard lent, dégroupage total sur Pessac. Recu la freebox hier et ca n'accélère jamais...
Ce soir, je vais récupérer un téléphone pour voir si le dégroupage a bien été fait et tester le bas-débit.
en tout cas, la freebox synchronise sur une autre ligne.

[Surfsp33]

Mobyere quel est ton répartieur ?

[mobyere]

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES DE VOTRE LIGNE

Ligne téléphonique 05 56 45 xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : PAC33
Longueur : 1120 mètres
Affaiblissement (2) : 16 dB

Votre adresse IP/masque   82.240.39.54 / 24
Passerelle (gateway)   82.240.39.254


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 72 86 xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pac33-2 ligne 10 / 4 / 5 (3)

Je t'envoie mon numéro de téléphone par mail.

Merci

[mobyere]

J'ai enfin pu tester ma ligne avec un téléphone : c'est occupé...

cela signifie qu'il y'a eu un souci au niveau du raccordement je présume ?

[mobyere]

up

[Surfsp33]

En dégroupage total la tonalité est nulle : ABSENTE .

Ton dégroupage n'a surement pas été réalisé.  Appel Free et dit leut que tu as une tonalité occupé.

Bon courage