Bonjour bon je jette une bouteille a la mer , voila les techniciens france telecom sont bien venu le lendemain de mon aménagement , faire le raccordement nécessaire a l'ouverture d'une ligne téléphonique ( organisé par mon mon bailleur ) , c'est un logement neuf , sur ariase ect je suis éligible a la fibre , j'ai le boitier pto dans mon logement , mes numéro IMB et FI et d’après eux je n'ai droit a rien même pas a l'adsl si il le fallait le temps que la fibre arrive a ma maison , il ne me trouve même pas .
Donc ma question est la suivante , est ce normal que même si les techniciens ont fais les raccordement , les opérateurs ne me trouve pas ? j'ai également un boitier dti , pourquoi je ne pourrais pas avoir l'adsl ? Merci d'avance si quelqu’un peu m'aidez , chez free ont ma juste dit je ne peu rien faire je vous rappel dans une semaine pour faire un point .... moi j'ai besoin d'internet pour le télétravail j'ai des fichier a envoyer ou a réceptionné qui sont parfois très volumineux