Bonjour
Nous avons souscrit chez vous pour un abonnement adsl avec la box freebox revolution
Nous avons eu notre facture ou on nous demande des frais d'installation de 39.99€ hors nous avons communiquer notre numéro de ligne donc y a eu aucune installation de ligne de votre part donc je comprend pas que l'ont nous demande des frais aussi chère pour une chose que nous n'avons pas eux.
La ligne était déjà construite ,je voudrais savoir comment faire pour mettre ma facture a jours car une facture de 110€ ca fait chère surtout que dessus y a 39.99€ que non pas y être.
merci de votre réponse