Bonsoir
Depuis l'abonnement actuel (ancien logement) on peut déménager directement en accès fibre optique avec Free, à condition que le nouveau logement soit bien éligible Free.
On peut le vérifier en faisant un test ici par exemple, en indiquant l'adresse : la réponse est immédiate si c'est ok
https://signup.free.fr/subscribe2014/La procédure de déménagement expliquée ici en pas à pas imagés sur ce tuto
https://www.busyspider.fr/Demenager-mon-abonnement-freebox-procedures-etapes-souscription-nouvel-acces.phpC'est Free qui va tirer la fibre depuis l'accès du PBO (chambre souterraine proche de chez toi) sauf si l'accès avec pose de la PTO est déjà mis en place par Losange, auquel cas, il faudra indiquer le numéro de prise lors du déménagement.
Free : le déménagement , y compris si installation fibre est gratuit pour l'abonné Freebox.
Concernant l'accès, il reste actif tout le mois en cours du lancement du déménagement sur l'ancien logement. Et actif lorsque le raccordement est fait sur le nouveau logement. A ce moment là (et pas avant) tu pourra amener ta Freebox pour la brancher sur le nouveau logement.
Un détail important ? tu as quelle modèle de Freebox ? Car pour que le déménagement puisse être pris en compte vers un accès fibre, il faut une Freebox compatible fibre (donc pas une V5/crystal)
Donne un peu plus de précisions stp ...