Bonjour MIRAC78,
après consultation de votre dossier, je vois que votre résiliation date du 31/10/2016, matériel reçu le => 16/11/2016 : La poste Client, tout en sachant qu'il n'a pas été reçu en intégralité, deux FreePlugs restent manquants (adresse mac 140C761B32A9 / 140C761B3466 ).
Si l'envoi de ces boitiers n'a pas été fait, il faut donc le renvoyer à cette adresse :
FREEBOX Résiliation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE
Sinon si c'est déjà fait, il faudra donc nous faxer la preuve d'envoi, le poids du colis doit être mentionné et bien lisible : 0899 90 5000 ( 1.35€ par appel + 0.34€/min).
Vous pouvez revenir vers moi après l'envoi afin de faire le necessaire.
A votre disposition.
Cordialement.