Il faut faire une demande de récupération de mot de passe via le forum Usenet d'assistance officielle des pages perso. Une procédure a été mise en place par les admin pour traiter rapidement ce type de problème.
L'accès au forum Usenet est possible avec le logiciel Thunderbird (https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/) en suivant les informations présentées ici : http://www.Free.fr/assistance/541.html#step-709
Depuis une connexion Free, aucun identifiant n'est nécessaire. Depuis une connexion non Free, une adresse email chez Free (et le mot de passe) est nécessaire pour se connecter. Le mot de passe ne doit pas dépasser 15 caractères.
bonjour,
je suis dans le même cas, j'ai un site web qui à plus de 10 ans et que je ne maintient plus (de plus plus chez free actuellement)
j'ai créer une nouvelle adresse pour rattacher mon ancien compte, mais impossible de retrouver la feuille de free avec mes identifiants de connexion
je n'ai pas de messagerie en local je n'utilise que la messagerie la poste ou celle de mon travail, donc pas d'utilisation de logiciel de messageries.
comment faire pour contacter free pour soit obtenir mes identifiants et password pour accéder à mon ancien site, car je ne trouve pas sur leurs pages (certes je dois pas bien chercher, mais quand même :-))
merci de votre aide