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Free mobile - Offre, abonnement, gestion du compte, ect... => Free mobile : offres, abonnement, gestion du compte => Discussion démarrée par: HinataLovely le 18 September 2021 18:14:51

Titre: Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 debut d'après midi
Posté par: HinataLovely le 18 September 2021 18:14:51
Bonjour, Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 début d'après midi, je peux recevoir les mms et en envoyer. Mais impossible quand on m'en envoie de les recevoir. J'ai testé sur un autre téléphone et pareil je ne reçois pas. J'ai eu le même problème le 8 septembre en début d'après midi mais le lendemain les messages que j'ai pas eu je les ai reçu tous en même temps.

Mais cette fois ci je n'ai rien reçu le lendemain. J'ai vérifié également si j'ai le bon numéro du centre de messagerie de free dans les paramètres de mon tél et c'est bien le bon. J'ai tous supprimé les message, le cache de l'application, j'ai éteins redémarrer plusieurs fois le téléphone. Rien y fait, le pb est toujours là.

Avez vous rencontrer ce problème et pouvez vous m'aider ???? Merci d'avance.
Titre: Re : Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 debut d'après midi
Posté par: Valioud le 18 September 2021 21:53:42
Possible que la carte SIM déconne. Contactez le 32.44.
Titre: Re : Re : Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 debut d'après midi
Posté par: HinataLovely le 19 September 2021 09:09:40
Possible que la carte SIM déconne. Contactez le 32.44.

Bonjour, merci pour votre réponse. ça m'aidera quand j'irais au magasin free pas loin chez moi.
Titre: Re : Re : Re : Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 debut d'après midi
Posté par: sebastopaul le 19 September 2021 10:08:19
Bonjour, merci pour votre réponse. ça m'aidera quand j'irais au magasin free pas loin chez moi.

il faut passer par le 3244
Titre: Re : Re : Re : Re : Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 debut d'après midi
Posté par: HinataLovely le 19 September 2021 11:13:34
il faut passer par le 3244

AH ok merci ça m'évitera d'y aller pour rien
Titre: Re : Je ne reçois plus les sms depuis le 17 septembre 2021 debut d'après midi
Posté par: HinataLovely le 20 September 2021 08:14:41
Bonjour, j’ai appelé le 3244 et un technicien va voir sinon dans 72h si pas de changement je rappelle.