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Free - Services du compte Freebox => Internet : paramétrage connexion, accès et options Freebox => Discussion démarrée par: coch le 18 May 2006 11:58:35
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J'ai cru comprendre que mon cas n'était pas isolé: je reste bloqué à "4/8" lors de la tentative de connection du wifi mimo sur le module TV de ma freebox HD.
Quels sont les recours ? certains ont-ils trouvé une solution de contournement ?
Merci d'avance.
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Je t'invite à lire se topic : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=11535&p=3
Pour l'instant il y a aucun recours et pas de solution . Il faut attendre la prochaine maj de free :/
Salutation
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Bonjour a tous,
Effectivement ton cas n'est pas isolé. Je viens grossir les rangs de ceux dont la FB HD reste bloqué sur WIFI 4/8 sur le module TV.
Pourtant, la TV fonctionne bien en ethernet, et l'internet par le WIFI fonctionne très bien aussi. Alors comme vous, j'attends la diffusion d'un nouveau firmware avec impatience.
Et sinon, je trouve que la télécommande a beaucoup de mal à interagir avec le boitier, au point que j'ai cru que la télécommande était HS même avec d'autres piles neuves.
Et c'est en insistant (obligé de rester appuyé plusieurs secondes sur un bouton) que j'ai réussi à l'allumer/éteindre depuis la télécommande. Du coup, la navigation avec la télécommande rends tout ça bien pénible.
Quelqu'un d'autres aurait-il eu des problèmes similaires avec la nouvelle télécommande ?
Merci pour vos réponses.
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Oui il arrive que l'on doive appuyer longuement sur la touche "ON" de la télécommande pour que ça lance la box. Parfois, ça fonctionne normalement cela dit. D'autres fois, un appui bref, suffit. Enfin ça dépend.
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moi aussi Bloqué sur wifi 4/8
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Il faut faire un hard-reboot du boitier TV : debrancher + appuyer sur un bouton de la facade + rebrancher en tenant le bouton (le cable ethernet doit etre branché). Il y a alors rechargement du firmware. ensuite, debrancher et rebrancher apres avoir cette fois débranche le cable ethernet. Et pour moi, ca a marché.
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c'est incompréhensible, le boitier TV fonctionnait parfaitement en wifi jusqu'à vendredi soir, je l'ai malencontreusement débranché puis rebranché, depuis il est bloqué sur WIFI 4/8
Snif, pourquoi ça ne marche plus alors que tout allait bien avant?????
j'ai fait un hard-reboot de la freebox, un hard-reboot du boitier TV rien n'y fait c'est toujours bloqué
j'ai remarqué qu'en rechargeant le firmware il s'arrête à l'étape 5 sur 6, le boitier s'éteint puis se rallume 2 secondes après.
Quand je débranche le cable ethernet et que je rallume le boitier TV ça reste malheureusement bloqué à WIFI 4/8
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c'est encore moi
je viens de passer 1/2 heure avec la hotline qui a fait des tests sur une freebox dans leur bureau, et ça bloque aussi à WIFI 4/8!!!!!!
le téléconseiller a signalé le problème aux techniciens mais aucune idée sur le délai avant que ça ne refonctionne, il m'a conseillé un hard reboot mais ça ne change rien!
d'après lui, personne n'a encore signalé ce problème!
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"d'après lui, personne n'a encore signalé ce problème!"
Arf quelle mauvaise fois , le mec de la hot line m'a dit pareil Vendredi.
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"d'après lui, personne n'a encore signalé ce problème!"
Arf quelle mauvaise fois , le mec de la hot line m'a dit pareil Vendredi.
C'est meme plus que de la mauvaise fois :/
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Bonjour,
C'est peut etre pas de la mauvaise fois mais plutot un manque de communication entre eu ? Il sont plusieur a bosser la bas et je supose qui ne parle pas de tout leur appel pendant leur pause lol
Sinon j'ai moi aussi eu ce souci j'ai rebooté et allumé le decodeur TV HD et il a detecté le wifi. Essayer aussi peut etre que ca marchera aussi pour vous comme pour moi.
Amicalement C@limero, Ivan.
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"d'après lui, personne n'a encore signalé ce problème!"
Arf quelle mauvaise fois , le mec de la hot line m'a dit pareil Vendredi.
ce n'est pas le même technicien :lol:
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Salut !
Moi ça n'a "marché" qu'une seule fois en Wifi, et encore, je n'avais ni image, ni son... Sinon bloqué aussi sur "Wifi 4/8", ou alors "Erreur 22"... Pour l'instant, ça ne marche bien qu'en RJ45. Cela dit, c'est pas trop génant pour moi, le boitier TV étant à 20 cm du boitier ADSL !
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Salut a tous.
Merci à rksoft, la technique de "hard-rebooter" le module TV a été efficace chez moi. Wifi 8/8 et la TV fonctionne bien. Il me reste encore à règler le problème de la TNT, qui bien que toutes les chaines aient été scannées et reconnues (numéros apparus en face), je n'arrive qu'à voir qu'une partie des chaines (tf1 et m6 ok, par contre paris-première et eurosport ne marchent pas). Mais ça progresse...
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bonsoir!
dommage le nouveau firmware n'a pas résolu le problème de blocafe wifi 4/8
ça a changé quelque chose pour ceux qui étaient bloqués comme moi???
vivement la prochaine mise à jour, en espérant qu'elle résoudra le problème
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Pareil pour moi, je suis toujours bloqué sur 4/8.
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bonsoir!
je viens de réessayer, ça ne marche toujours pas!!!!!!!!!
bloqué wifi 4/8
combien sommes-nous dans cet état, et combien de temps cela va encore durer????
Personne chez Free n'est capable de nous renseigner. Y a-t-il quelqu'un de chez Free qui puisse nous rassurer et nous dire quele problème a bien été identifié et qu'il est en cours de traitement et de résolution, et qu'un firmware va bientôt "guérir" nos freebox???????
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Wifi ... tout ok pour moi.
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Toujours wifi 48 ça devient lourds à la fin .
Pour leurs pubs www.cretin.fr ,je crois qu'il parle de Nous !!
Merde alors, le site existe !!
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les enfants solutions concernant le wifi 4 sur 8 il s'agirait de l'antenne emettrice qui serait cassé a l'interieur ( verifier s'il n'y pas de jeu dans la premier a gauche en rergardant la freebox de face suis en attente de remplacement vous tient au courant....
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les enfants solutions concernant le wifi 4 sur 8 il s'agirait de l'antenne emettrice qui serait cassé a l'interieur ( verifier s'il n'y pas de jeu dans la premier a gauche en rergardant la freebox de face suis en attente de remplacement vous tient au courant....
Tu parles de quelle box ? ADSL ou HD.
Car moi, lorsque j'ai déballé la box HD, le pas de vis de l'antenne de gauche était en train de se barrer !
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je reprends dals le boitier HD (celui de la tv) IL Y A3 A
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OUPS ! je continue sur les trois antennes arriere il y une antenne émettrice et deux receptrices l'emettrice a le cable interieur qui parfois se casse au vissage de l'antenne ou au bout d'un moment...et alors fini connexion
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J'ai pas tout compris au dernier message, mais apparemment il s'agit du boîtier HD donc :)
J'hésite à le renvoyer moi, car comme mes 2 box sont côte à côte, bah au fond, ça vaut pas le coup. Le WIFI vers mon ordi marche bien.
Sinon, c'est quoi la procédure de renvoi ?
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Bah d'accord !!! Ce serait pas très solide alors... Tu as eu ces infos d'où ?
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de chez free ya une heure...
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Et ils proposent quoi quand on a ce problème ?
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Moi aussi j'ai le problème "wifi 4/8 " et pourtant le wifi pour mon pc portable marche nickel.
Pour les explications concernant les antennes me semble pas etre la solution pour tous le monde.
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Bizarre l'explication sur les antennes, ça me paraît pas tenir la route!
ça voudrait dire que le boitier HD est foutu et qu'il faut en changer?????
j'aimerais bien pouvoir en tester un autre pour vérifier si le mien n'est pas "mort" côté wifi ou bien le renvoyer à Free!
D'ailleurs c'est silence radio du côté de chez Free, personne ne donne d'explication sur ces problèmes, pas de nouveau firmware!
donc on est toujours dans la pannade!
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Oui, c'est en plus un gros handicap du coup, car c'était l'avantage premier de cette Freebox HD (pouvoir éliminer les problèmes de cablages grâce à la répartition en 2 boîtiers).
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C'est la raison qui m'a fait migrer vers la freebox HD!
Free commence à m'énerver, j'ai bien fait de refourguer mes actions Iliad après l'annonce de la sortie de la V5!
Ils me prennent pour un pigeon, ils ont perdu un actionnaire et si ça continue ils perdront un client!
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Dites Les Petits Loups Quand Je Parle De Probleme Physique Sur L'antenne Du Boitier Hd C'est Pas La Connexion Wifi Du Modem Qui Est En Cause Pour Repondre A Indioki
Quand A La Solution Pour Verifire Si C'est Ce Probleme Chez Vous Regarder Le Cable Centrale Dans Vos Prise D'antenne Du Bopitier Hd Et Voyer Si Par Hasard Il Ne Bougerait Pas Un Brin Trop.....
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je rajoute que j'ai joint la hotline (2eme niveau) en moins de 5 mn alors on peut voir à la source non ??
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Je t'invite à lire se topic : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=11535&p=3
Pour l'instant il y a aucun recours et pas de solution . Il faut attendre la prochaine maj de free :/
Salutation
mettre un cable réseau en attendant ..
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Bonsoir,
wifi avec la HD pour la TV sans aucun souçis pour moi. A aucun moment je n'ai été bloqué sur l'etape 4/8. Par contre la premiere fois je n'avais pas de son. J'ai debranche et rebranche le boitier HD et ça marche. De même j'ai debranche et rebranche la HD et les etapes se sont derouloés toujours normalement.
Bon courage
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marcus47 je croyer que tu parlé qu boitier adsl pour le probleme d'antenne.
bon j'ai controlé les six antennes et trouvé aucun defaut.
du coup j'attend que FREE prenne les choses en main .
A+
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bonjour, j'avais le même pb de blocage, j'ai rapproché la hd, repositionné les antennes, un pe tit reboot et la mise à jour s'est effectuée correctement en mimo. C'est peut être une simple question de distance...
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Moi elles peuvent pas être plus à côté :) Et ça marche pas quand même.
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Pareil pour moi, les 2 box l'une à côté de l'autre etça ne marche pas même en repositionnant les antennes
à quand le prochain firmware????
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Salut,
Justement, essaies de les éloigner un peu, de 2-3 mètres. Je crois avoir vu que ce n'est pas terrible de les mettre trop près ...
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J'ai tout essayé : à côté, à 2/3 m dans la même pièce, dans une pièce différente, à l'étage, au rez-de-chaussé et ça ne change rien toujours ce p..... de message WIFI 4/8
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Toujours pas de news pour le wifi 4/8 ?
Free a rien a proposé ?
Personne a eu la hot line aujourd'hui ?
bon on va attendre encore.
A+
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je viens de la recevoir ce matin et jai aussi le meme problème ...bloqué sur 4/8 :(
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j'avais le meme prob 4/8--> j'ai décalé le boitier hd de 1m environ
j'ai fait un hard reboot sur la fbox puis sur le boitier hd
MAJ de la fbox et attente du coté boitier hd
une fois la fbox ok (on voit l'heure) --> qq secondes d'attentes sur la hd et hop rockn roll
et hop tt marche nickel !! (j'ai la ptite antenne qui s'affiche sur le boitier hd)
je vois 1 avantage par rapport à ma conf précédente les deux boitiers chauffent bcp moins :D (et j'ai moins de freeze sur le contenu hd en mimo que en ethernet, je sais c bizarre 0_o)
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moi jai essayé la technique du reboot 2 fois de suite (merci rksoft) mais malheureusement cela ne marche pas ...jai decalé de 2m toujours pareil mais cela fonctionne parfaitement avec le cable ...donc on va attendre la version officelle de free concernant ce pb agacant... :(
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Ouahhhhhh !!!!!!
J'étais boqué comme vous depuis le début en 4/8 et je viens de tester le fait de décaller la box HD d'à peine 50 cm de la box ADSL (elle étaient collées). Et bien maintenant je passe immédiatement à la réception TV sans problème.
J'ai bien vérifié en remettant la box HD à côté et là effectivement ça replante.
Soit c'est le fait que les 2 box étaient trop collées, soit c'est le fait que les 2 box étaient ensemble dans un meuble un peu fermé ! La box HD est maintenant en dehors, près de la TV et ça fonctionne très bien en WIFI.
Maj: Les 2 box sont à nouveau au même niveau de mon meuble, mais j'ai mis ma Playstation 2 entre elles. Le seul fait d'être un peu séparées leur suffit pour bien se connecter.
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Précision: j'ai remarqué que la box HD n'a pas de problème en fait si elle est à côté de l'autre. Mais en revanche lorsque je réinitialise la box HD, là je dois la déplacer pour que les 8 étapes se fassent. Sinon ça bloque. Une fois les étapes ok, je remets la box HD à côté de l'autre et ça reste quand même.
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Bonjour !
A l'installation de la Freebox, j'ai eu le bonheur de faire directement partie de votre cas de figure.
J'ai cherché beaucoup et n'ai rien trouvé de bien utile : normal, il n'y a pas grand chose à faire !
Avant de passer le boitier par la fenetre, voici ce que j'ai REUSSI à faire :
Après presque la journée passée à essayer, j'ai réussi à bricoler quelque chose :
En effet, à son emplacement final, le boîtier HD n'est pas content et de même si les 2 boîtiers sont proches et sans obstacles.
J'ai donc (en attendant une révision du firmware qui pourrait corriger cette mauvaise gestion du réseau) mis une grosse rallonge électrique pour pouvoir alimenter mon boîtier où je veux chez moi.
J'ai, au bout de 50 essais, trouvé un minuscule point de 1/2m² dans lequel le boîtier marche. Une fois 'rock&roll' affiché, j'ai délicatement déplacé mon boîtier vers sa destination finale SANS le débrancher.
Donc, avec du temps, de l'astuce et de la motivation, j'ai réussi à quelque chose qui marche très bien
;)
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Bon idem pour moi, je viens de recevoir ma V5, très content, je me rends compte au final que le boitier HD me fait le coup du 4/8... Après 99999999999 essais j'ai failli y foutre le feu tellement ça m'a enervé ! J'ai finalement cablé un rj45 proprement jusqu'à ma Tv ... Super !! Ca commence bien, abonné depuis 8jours et dejà des problèmes. Et pour ce qui est des réponses de la HotLine, c'est sans commentaires...
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Réparé chez moi aussi, probleme du wifi 4/8, en lisant tout ce que j'ai vu sur ce topic voila ce que moi j'ai fait :
j'ai débranché mon boitier HD, je l'ai mit a la verticale (truc qui chauffe j'ai lut) attendu une dizaine de minutes.
bon ensuite plutot que de le laisser sur la télé, j'lai pris et mit sur mes genous (donc il se retrouve a 1m de la freebox au lieu de 2) et rebranché, la, la synchro est passée sans probleme, et finalement j'lai reposer comme ça sur la télé.(horizontal)
Maintenant aller comprendre pourquoi ça bloquai sur wifi 4/8 avant et pas maintenant :|
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Bonjour à tous ,
je suis dans la même cas que vous pobleme Wifi 4/8 ensuit FW UPDATE bloque pas d'image selement le son pas de telecomande de free qui fonctionne
Si quelq'un a trouvé une solution qui fonctionne bienvenu.
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Pour moi le nouveau firmware a rien modifier.
Je suis toujours bloqué sur wifi 4/8.
Payer 90 euros pour un truc qui marche pas .
Car dans mon cas j'ai fais la demande de migration uniquement pour avoir la télé dans une autre pièce et pour le moment j'ai fifre (rien).
:=(
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Idem, nouveau firmware et rien en vue au niveau de ce problème, j'appelle Free lundi et je pete un gros cable, ça va faire mal !
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idem meme prob, bloquée 4/8 depuis le debut .Je pensais que free avait pris en consideration ce prob lors de l'eleboration du firmware ,mais peut etre que le probleme est materiel.
Demain lundi j'apelle la ligne chaude.
Faut que nous soyons un max a remonter l'info.
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Pour ma part, ça commence également a bien faire. Ca fait 10 jours que j'essaie par tous les moyens de connecter cette maudite boîte HD en mimo au boîtier ADSL et toujours sans succès (WIFI 4/8). J'ai passé plusieurs heures avec ces incompétents de la ligne chaude, qui à chaque appel, feignaient de découvrir le problème. Je crois qu'il s'agit d'un problème matériel sur certaines HD, et qu'ils refusent de l'avouer. Tant que nous accepterons, sans rien dire, de tirer un câble de 20 mètres au travers de nos logements pour raccorder les 2 boîtiers et bénéficier de la réception de la freeTV dans nos salons sur un téléviseur, je crois qu'ils ne bougeront pas et continueront à faire l'autruche.....:mad:
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Acmarc a parfaitement raison , wifi ça marche pas pasez la câble puisque c'est payé ils ne font rien ,( pour moi c'est bloqué sur wifi 4/8 et parfois FW UPDATE ,)
je pense q'il faut être plusieurs et mettre en opposition le prélevement pour qu'ils bougent.
si vous avez d'autre solution n'hesitez pas .
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Acmarc a parfaitement raison , wifi ça marche pas pasez la câble puisque c'est payé ils ne font rien ,( pour moi c'est bloqué sur wifi 4/8 et parfois FW UPDATE ,)
je pense q'il faut être plusieurs et mettre en opposition le prélevement pour qu'ils bougent.
si vous avez d'autre solution n'hesitez pas .
Je te déconseille fortement de fair opposition car si tu fais ça tu ne seras plus dans ton bon droit ( niveau juridique car morale ..... ) . Je te conseile d'appeler la hotline tout les jours et de faire le plus oppressant possible :/
Si tu veux te faire rembourser la comunication :
Bon plan
Vous avez téléphoné à la hotline de www.free.fr au
3244 ou au 08 92 13 51 51 (0,34 euros soit 2,21 F TTC /mn)
Vous estimez que vous devez récupérer le prix de vos communications, car la panne est de la responsabilité de Free:
Envoyez une photocopie de votre facture téléphonique (en surlignant les communications à la hotline)
avec une lettre explicative à l'adresse suivante:
Free Haut Debit
Service Fidélisation
75371 Paris Cedex 08
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Bon, Je pense que j'ai trouvé la solution disons le problème ded WIFI 4/8 , pour les pluspart entre vous ce problème produise le vendredi soir ou samedi , car il y'a beacup de trafic, avant tout tester votre débit en effet c'est un problème de bande passante si le débit est inférieur à 2000 Kbit/s il faut pas aller plus loin , il faut un bande passant > à 2000 pourque frrbox HD puisse se connecter au serveur via WIFI. en ce qui concerne pour moi le problème est resolu pou le moment est j'ai un ébit > 2000, je ne suis pas un tecnicien c'est une constatation de ma part.
concernant l'opposition seulemnt il faut payer à la banque vous êtes parfaitement dans votre droit si vous n'êtes pas content d'un de votre fournisseur qui que ça soit , je l'ai dèja fait pour mes 2 anciens operarteur d'accès.
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l'opposition seulemnt il faut payer à la banque vous êtes parfaitement dans votre droit si vous n'êtes pas content d'un de votre fournisseur qui que ça soit , je l'ai dèja fait pour mes 2 anciens operarteur d'accès.
Il te faudrat payer forcement 96 euros moins 3 euros par moir d'ancienneté .
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No nehoria , j'ai pas écrit que ça j'ai expliqé le problème FREEBOX TV.
d'autre part j'ai rioen compris de ton phrase (
Il te faudrat payer forcement 96 euros moins 3 euros par moir d'ancienneté .)
soit plus explicite , revoir le droit juridique .!!!
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C'est pas une bonne idée de faire opposition au prélèvement.
De toute façon Free ce planque derrière une explication qui tiens la route , explication:
le mec qui habite dans un petit bled qui à peine du 512 k paye 29.99 €
après celui qui à du 8 mega en adslMax paye au 29.99 €
bon je vais pas donner tous les exemples avec le téléphone et la Tv .
En bref il ce défende comme quoi l'abonnement adsl 512K est a 29.99 € et pour le reste c'est gratuit et donc !! tu peux pas te plaindre au nivaux fiscal d'un truc qui est gratuit.
Mais bon je peux me tromper .
Je retourne sur le sujet de départ , le wifi 4/8 c'est vraiment un problème que Free dois réparer.
Par contre freenews semble faire le sourd d'oreille aussi.
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Bonsoir,
de fait de changer simpliment le prise electrique de FREEBOX HD je me suis retombé sur le WIFI 4/8 bloqué, mon explication concernant la bande passante inférieur ou > à 2000 Kbit/s au ne tient pas la route.
je regardais rtl9 un film avec robert redford de coup je change le prise voila WIFI 4/8..
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Bonsoir,
Il est difficile de croire qu'une simple faiblesse de bande passante suffise à bloquer l'initialisation de la connexion WIFI/MIMO entre la box HD et la box ADSL. Je rappelle que le réseau MIMO auquel doit se connecter la box HD est celui même qui est généré par la box ADSL quand le WIFI est activé. Le blocage en WIFI 4/8 correspond donc à une impossibilité pour la box HD de se connecter au réseau wifi local. La solution est peut être logicielle, mais dans mon cas je n'y crois pas trop, car je n'ai JAMAIS réussi (contrairement à d'autres) à avoir de connexion entre les box. Je vais donc suivre le conseil de Nehoria, càd, continuer de harceler la ligne chaude jusqu'à les faire bouger de leur siège puis tenter de me faire rembourser la note (salée) de téléphone en fin de mois. Ce qui me surprends davantage, c'est la mauvaise foi de FreeNews qui fait mine de ne rien savoir de ce problème. Je cite "Il semblerait que certains utilisateurs aient des pbs d'établissement de la liaison MIMO/WIFI avec un blocage du boîtier HD en WIFI 4/8". D'une part, il ne s'agit pas d'une supposition, mais d'une CERTITUDE, et d'autre part, "certains" me semble un peu faible compte tenu du nombre important de messages que j'ai pu relever depuis 10 jours. Quoi qu'il en soit, il aurait été honnête de la part de FREE d'admettre ce dysfonctionnement et de tenter de faire le maximum pour le résoudre rapidement. Il s'agit tout de même d'une avancée majeure de cette V5 qui est décrite par M. Boukobza (soi-même) sur Freenews TV ......
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@acmarc : Tout à fait d'accord avec toi , j'espere que ton probleme est juste software :/
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Bon ben je viens d'appeller la ligne chaude et alors est ce une strategie de chaud'ligner? mais j'ai eu l'impression d'etre le premier à avoir le soucis.Il m'a planté pendant deux minutes pour consulter un technicien. Au retour j'ai eu droit au fameux "veuillez rebooter vos boitiers et cela devrait resoudre votre probleme".He bien vous y croierez ou pas .... ça n'a rien resolu !!! :p Ptein j'ai failli y croire. :/
Bon les gars faud les harceler.
Je les rappelles.
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Bon :
1er appel : Alors j'ai eu le droit à : eloigner vos boitier essayer à plusieurs endroit, chose que j'avais deja faite evidemment, hard reboot des 2 boitiers ce que j'avais dejà fait aussi...
Pas de réponse autres, le mec ne sait pas me fait poireauté, ça coute cher alors j'ai raccroché et je retente ma chance avec un autre...
2eme appel : in progress...
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Bonjour,
Pourquoi le silence pourquoi ils bougent pas, …..à mon avis
Quand une facture est réglé , on prend pas sérieux les appels pour régler le problème si on a le temps on essaye de voire le problème, au contraire quand la facture n’est pas réglé plusieurs personne se met sur le problème pour régler ,normal pour faire rentrer l’argent, la raison pour la quel qu’il faut trouver un moyen financier blocage pour qu’ils bougnent pour régler le problème sinon ça peut continuer des mois et ensuit la nouvelle version encore à payer 90 euros et le problème de wifi 4/8 sera résolu avec la nouvelle version etc……,
Il faut quand même avouer que payer 30 euros/mois pour haut débit, tel illimité et plus de 200 chaîne tv ce n’est pas cher mais ce n’est pas une raison de se rentabiliser par d’autre moyen en livrant une version bougé et mettre les gens en contact avec hotline avec 0,34 euros /min.
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2eme appel : Il me fait attendre aussi celui là, à priori il connait le problème il ne sait pas comment resoudre mais il a entendu que ce problème existait.
Il me refait attendre, il revient et hop, et bien monsieur je suis désolé mais il faut attendre une solution technique, en attendant je vous demande de bien vouloir remettre le câble ethernet .... Je me suis enervé mais bon finalement le gars au bout du fil n'y est pas pour grand chose alors j'ai laissé tombé...
Chez Free il devrait remercier les 4 millions de beta testeurs que nous sommes, mise à part ça le service me convient largement ;)
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Meme suite à la mise à jour du firmware de ce soir , toujours et toujours le beau Wifi 4/8
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idem =(
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J'ai eu le probleme ce matin apres avoir rebooté ma freebox HD. Je l'ai débranché une journée, ce soir tout était revenu à la normale !!! Je l'ai rebooté, je suis un sadique :-) et là, le problème était revenu. Je la laisse refroidir de nouveau...
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c bien çà, après reboot de la freebox HD il faut bien attendre une bonne demi heure avant de la rallumer afin de na pas avoir le wifi bloqué à 4/8
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Quand j'ai le boitier HD bloqué sur 4/8, je fait un hard reboot de la freebox avec le boitier hd débanché et ensuite elle ne reste plus bloqué sur 4/8. Je ne sais pas si chez vous sa le fait aussi ?
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Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un debit qui ne depasse pas de 1000 kb/s
est ce normal : voici le carateristique :
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) :
Longueur : 662 mètres
Affaiblissement (2) : 9 dB
Votre adresse IP/:
Passerelle (gateway):
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM xx ligne 10 / 1 / 9 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 833 kb/s (up) 6460 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3737 (far) 826 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 7 dB (up) 22 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 9 dB (down)
Output power 12 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 312 (far) 49370 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells
Tx cells
Fast Path
Fec 312 (far) 49370 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells
Tx cells terleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
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Bonjour,
Je viens de recevoir ma freebox HD. Je suis également dans le cas du problème du wifi bloqué à l'étape 4/8. Sympa après 2 mois d'attente. J'ai essayer 15 hard reboot dans 2 box rien a faire, changement de la WPA en WEP au cas ou, ca change rien non plus. Je vais essayer le déplacement dans chaque cm² de mon appart pour voir, je pense que ca doit être ca: un problème d'initialisation du MIMO.
Ca serait quand même pas mal une nouvelle mise à jour firmware TV.
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Bon aujourd'hui j'appelle free pour demander un échange de freebox hd , ça deviens grave l'histoire parsque du coup tu paye 90€ pour un systeme qui fonctionne pas.
Je vous tiens au courant.
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Toujours ce 4/8 ça m'eneeeeeeeerrrrrrvvvvveeeeeeeeeeeeeeee :mad:
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Moi aussi toujours 4/8 :(
Je pense avoir tout essayer.
Quelqu'un connait t-il la signification des differentes etapes 1/8 ; 2/8 ; 4/8 ?
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finalement j'ai pas appeller , j'attend demain pour appeller du boulot.
sinon je vois qu'on est de plus en plus a etre bloqué sur wifi 48
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J'ai eu la ligne chaude ce matin , le help liner m'as dis que le probléme avait été identifié chez eux comme un probléme MATERIEL sur une série bien particuliére , donc la freebox HD est impacté par un probléme aux niveau antennes qui sont semble t'il d'une fragilitée exemplaire.
Donc ils faut leur demander une nouvelle Freebox HD ... sic ... les délais d'attentes vont etre plus que déraisonables...
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ca m'étonne que ce soit un problème matériel ... J'avais le problème de wifi 4/8, j'ai déplace une des deux freebox, et ca fonctionne à merveille maintenant. Je les ai juste éloignées l'une de l'autre.
hoko
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Salut,
Même problème pour moi...WIFI 4/8.
J'ai tel à la hot line qui m'a dit "Faut attendre", "laisser le câble Ethernet entre les 2"... ils ne veulent pas me changer le boitier!!!
Je penche aussi pour un problème matériel : j'ai l'impréssion que les antennes ne se visent pas complétement car les connecteurs sont encore à
moitié apparent après avoir visé les antennes...
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Salut,
Même problème pour moi...WIFI 4/8.
J'ai tel à la hot line qui m'a dit "Faut attendre", "laisser le câble Ethernet entre les 2"... ils ne veulent pas me changer le boitier!!!
Je penche aussi pour un problème matériel : j'ai l'impréssion que les antennes ne se visent pas complétement car les connecteurs sont encore à
moitié apparent après avoir visé les antennes...
Idem pas d'echange proposé, ils me disent laisser le cordon RJ45... Superbe solution ! :/
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Moi j'ai essayé d´activer le wifi, changer le canal, puis j´ai rebranché les antennes.
Et ca passais
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Je viens grossir les rangs.
Ca fait depuis jeudi dernier que j'ai la HD et toujours bloqué sur 4/8, malgré toutes les tentatives et opérations décrites dans ce topic.
J'espère que ce n'est pas matériel.
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Bienvenue au club des WIFI 4/8! :P
Moi aussi, je reste bloqué même après le réinit du firmware du boitier HD lorque celui-ci est suivi d'un arrêt puis mise sous tension.
Alors en attendant, j'ai trouvé cette solution :
J'installe le boitier HD près de la télé et avec une rallonge téléphonique, je mets le boitier ADSL à côté...
Je branche le cable éthernet. Je reboot le boitier HD (mettre ss tension en appuyant sur une des touches à gauche).
Les étapes défilent jusqu'à l'étape 5. Alors l'afficheur du HD s'éteint et au même instant je débranche le cable éthernet. Le réseau monte avec en final un petit symbole d'antenne indiquant que le WIFI est OK ainsi que P000.
Il ne me reste plus qu'à remettre le boitier ADSL à sa place initiale.
Mais surtout maintenant je ne coupe plus jamais l'alim du boitier HD sinon je repars dans la galère du WIFI 4/8.
La touche mise en veille de la télécommande est bien suffisante et préserve la liaison WIFI.
J'attends néanmoins et comme vous le patch free qui va bien.
Sinon pour moi, le freeplayer est Ok, le multiposte aussi...dimanche j'ai même vu Rolland Garros en HD sur mon 17'' avec quelques freezes c'est vrai mais je suis qd même à 3049m du Dslam (débit down environ 4Meg).:) et =)
@+
-
Ca marche pas chez moi
:( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :(
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Salut
Pareil, ne fonctionne pas chez moi.
Ni le coup de re initialiser le boitier hd et de debrancher le cable reseau apres avoir débranché l'alim.
@+
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Bonsoir à tous,
Je viens m'ajouter à la longue liste des "Wifi 4/8". J'ai reçu ma V5 aujourd'hui et impossible de connecter le boitier HD en wifi.
J'espère que ça va se débloquer...
A+
Fabrice
-
je ne suis pas un as des trucs techniques mais je pense avoir trouvé la solution pour resoudre le probleme du "wifi 4/8"...
tout d'abord:
placer son odinateur pres de la tele...(pratique un imac )faite les branchements.
Faire une mise a jour du boitier tv relié a l'autre boite par le cable jaune.
debrancher l'alimentation,la rebrancher en appuyant sur une touche pour lancer la mise a jour...attendre la mise a jouret le redemarrage.
la machine s'eteint et pendant ce laps de temps AVANT le redemarrage debrancher le cable ethernet jaune du boitier tv .
le mode wifi se met en route et pour moi a 100% ca marche...mettre sur veille.(sans debrancher)
ensuite debrancher l'odinateur et votre modem pour le replacer a sa place initial,le rebrancher lancer le modem...
allumer votre boitier tv et normalement ca marche!!!!
Le seul soucis c'est d'avoir une prise telephonique près de la télé et des prises de courant....
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pas vu quelqun qui as la meme astuce plus haut....mais ca marche!!!
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Il est clair qu'il y a un REEL PROBLEME avec ce BLOCAGE WIFI 4/8.
Free ne pouvant l'ignorer en fonction des appels à la hot-line et des multiples signalements sur les forums, je pense qu'il serait plus malin de le reconnaitre en disant qu'une solution est en cours de recherche.
Le passage en boucle de Monsieur Michael Boukobza sur freenews tv disant que la freebox hd est fantastique ne règle malheureusement pas les problèmes de jeunesse de celle-ci.
Pour ma part, j'ai migré sur la HD pour pouvoir avoir le boitier HD près de la TV, à ce jour, le coût de ma migration ne sert à rien puisqu'il y a ce 4/8.
Messieurs, Mesdames de chez free, l'autosatisfaction c'est bien quand tout est parfait, dans un premier temps, il serait bien de se focaliser sur la satisfaction de vos clients payeurs de vos salaires...
-
Hello les opprimés du mimo,
Après presque 60 jours d'attente, hier j'ai enfin reçu ma bobox.
Hélas depuis je pete un fusible pour faire marcher le mimo.
Je suis moi aussi bloqué à 4/8.
Au vu du nombre important de personnes dans mon cas, j'espère que nous ne sommes pas tombé sur une série de bobox défectueuses.
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Personne n'a de nouvelles ???
Je me sens bien seul
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Bienvenue au club des WIFI 4/8! :P
Moi aussi, je reste bloqué même après le réinit du firmware du boitier HD lorque celui-ci est suivi d'un arrêt puis mise sous tension.
Alors en attendant, j'ai trouvé cette solution :
J'installe le boitier HD près de la télé et avec une rallonge téléphonique, je mets le boitier ADSL à côté...
Je branche le cable éthernet. Je reboot le boitier HD (mettre ss tension en appuyant sur une des touches à gauche).
Les étapes défilent jusqu'à l'étape 5. Alors l'afficheur du HD s'éteint et au même instant je débranche le cable éthernet. Le réseau monte avec en final un petit symbole d'antenne indiquant que le WIFI est OK ainsi que P000.
Il ne me reste plus qu'à remettre le boitier ADSL à sa place initiale.
Mais surtout maintenant je ne coupe plus jamais l'alim du boitier HD sinon je repars dans la galère du WIFI 4/8.
La touche mise en veille de la télécommande est bien suffisante et préserve la liaison WIFI.
@+
Ca marche pas non plus chez moi.
Mais je trouve que les solutions trouvés par des utilisateurs persévérants montrent à quel point cette box n'est pas viable.
Franchement, ça commence à me souler d'avoir un cable de 10m traverser mon salon.
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Après avoir désactivé les paramètres de connexion wifi via la console de gestion de Free, j'avais toujours le problème de blocage de la FreeBox HD à l'étape wifi 4/8 dans le salon. Donc le problème ne venait pas de la gestion de la connexion Wifi.
Néanmoins j’ai persévéré et je me suis aperçu que lorsque j'allumais la FreeBox HD (non connectée avec le cable eternet) dans le bureau, à coté de la FreeboxB ADSL, j’avais bien l’affichage « rock’n roll », signifiant le bon fonctionnement en wifi… Or dans mon salon plusieurs appareils électroniques peuvent venir parasiter le fonctionnement de la FreeBox HD. Du coup après avoir éteind, l'amplificateur audio, le téléphone sans fil, le modulateur satelitte, le transmetteur vidéo analogique (qui rediffuse la réception satellite vers notre chambre), j'ai réussi sans aucune difficulté à utiliser la Freebox HD dans mon salon.
Après des recherches par éliminiation, je confirme que dans mon cas c’est bien le transmetteur vidéo sans fil (de marque Metronic, qui émet en analogique pourtant) qui parasitait la FreeBox HD. En effet, dès que je l’allume, la petite antenne disparaît de l’afficheur de la Freebox HD et celle-ci reste bloquée. Au contraire, lorsque le transmetteur est éteint, tout marche correctement.
Donc pour éviter que le boitier HD reste bloqué sur "Wifi 4/8", je vous conseille d'éteindre tous vos appareils électroniques puis de procéder par élimination afin de déterminer quel est l'appareil qui vient perturber le fonctionnement de la FreeBox HD utilisé en liaison wifi/mimo. Bonne recherche.
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Après avoir désactivé les paramètres de connexion wifi via la console de gestion de Free, j'avais toujours le problème de blocage de la FreeBox HD à l'étape wifi 4/8 dans le salon. Donc le problème ne venait pas de la gestion de la connexion Wifi.
Néanmoins j’ai persévéré et je me suis aperçu que lorsque j'allumais la FreeBox HD (non connectée avec le cable eternet) dans le bureau, à coté de la FreeboxB ADSL, j’avais bien l’affichage « rock’n roll », signifiant le bon fonctionnement en wifi… Or dans mon salon plusieurs appareils électroniques peuvent venir parasiter le fonctionnement de la FreeBox HD. Du coup après avoir éteind, l'amplificateur audio, le téléphone sans fil, le modulateur satelitte, le transmetteur vidéo analogique (qui rediffuse la réception satellite vers notre chambre), j'ai réussi sans aucune difficulté à utiliser la Freebox HD dans mon salon.
Après des recherches par éliminiation, je confirme que dans mon cas c’est bien le transmetteur vidéo sans fil (de marque Metronic, qui émet en analogique pourtant) qui parasitait la FreeBox HD. En effet, dès que je l’allume, la petite antenne disparaît de l’afficheur de la Freebox HD et celle-ci reste bloquée. Au contraire, lorsque le transmetteur est éteint, tout marche correctement.
Donc pour éviter que le boitier HD reste bloqué sur "Wifi 4/8", je vous conseille d'éteindre tous vos appareils électroniques puis de procéder par élimination afin de déterminer quel est l'appareil qui vient perturber le fonctionnement de la FreeBox HD utilisé en liaison wifi/mimo. Bonne recherche.
Effectivement j'avais aussi eu le cas d'un transmetteur qui brouillait mon reseau wifi .JJ'avais alors changé le canal du translmetteur.
Par contre dans mon cas du blocage 4/8 je suis toujours bloqué en eteignent tous mes appareil electriques et electronique.
Je ne sais pas quoi essayer de nouveau pour essayer de resoudre le prob
En tous cas merci a ceux qui nous font part de leur bidouilles pour arranger le probleme.
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j'en peu plus de ce wifi 4/8 et de cette télécommande qui fait n'importe quoi , je regrette grave la freebox v4 , c'est la honte de faire autant de bruit pour un produit qui marche vraiment mal
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Après tous les essais possible, hard reboot par ci et par là, je debranche en allumant en eteignant etc.
Je me suis décidé a foutre la freebox HD dans son carton et au fond du placard, j'utilise VLC sur mon deuxieme ecran PC comme ça c'est niquel et je suis pas la de rallumer cette sa.....rie de HD de m...de !
En gros c'est pas le pied ! lol
;)
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Medames,Mesieurs,et mlle,
Vous êtes fantastiques vous payez pour quelque chose qui fonctionne pas !
Bravo à vous tous!.
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pour le wifi 4/8 je laisse tomber la hot line qui fout rien.
j'ai le cable ethernet pour la tv .
je laisse passer la coupe du monde et apres je repart à la charge.
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Bienvenue au club des WIFI 4/8! :P
Moi aussi, je reste bloqué même après le réinit du firmware du boitier HD lorque celui-ci est suivi d'un arrêt puis mise sous tension.
Alors en attendant, j'ai trouvé cette solution :
J'installe le boitier HD près de la télé et avec une rallonge téléphonique, je mets le boitier ADSL à côté...
Je branche le cable éthernet. Je reboot le boitier HD (mettre ss tension en appuyant sur une des touches à gauche).
Les étapes défilent jusqu'à l'étape 5. Alors l'afficheur du HD s'éteint et au même instant je débranche le cable éthernet. Le réseau monte avec en final un petit symbole d'antenne indiquant que le WIFI est OK ainsi que P000.
Il ne me reste plus qu'à remettre le boitier ADSL à sa place initiale.
Mais surtout maintenant je ne coupe plus jamais l'alim du boitier HD sinon je repars dans la galère du WIFI 4/8.
La touche mise en veille de la télécommande est bien suffisante et préserve la liaison WIFI.
J'attends néanmoins et comme vous le patch free qui va bien.
Sinon pour moi, le freeplayer est Ok, le multiposte aussi...dimanche j'ai même vu Rolland Garros en HD sur mon 17'' avec quelques freezes c'est vrai mais je suis qd même à 3049m du Dslam (débit down environ 4Meg).:) et =)
@+
Je suis étonné de voir que certains d'entre vous ne surmontent pas la difficulté en suivant pas à pas ma procedure palliative. Quelques conseils supplémentaires :
préalablement et indépendemment du boitier HD vérifiez dans l'ordre et scrupuleusement
- que votre boitier ADSL est bien initialisé par rapport à votre compte free c'est à dire que vous surfez ss pb = internet haut débit OK lorsque votre boitier ADSL est relié à votre PC par le cable éthernet jaune
- que vous avez bien paramétré votre WIFI dans votre compte free : choix d'un canal (j'ai choisi 6), choix d'une clé WEP ou WAP (j'ai choisi WAP)
- que votre WIFI marche parfaitement déjà en premier lieu entre boitier ADSL et votre PC (ss entendu que ce dernier est équipé WIFI et que vous avez configuré ce mode de connexion ds le PC avec les bons paramètres, même clé...). Si c'est ok vous devez donc pourvoir surfer sans fil c'est à dire sans le cable éthernet entre PC et boitier ADSL.
- que lorsque vous éloignez le boitier ADSL, votre connexion WIFI avec le PC est maintenu. Personnellement ma connexion en WIFI est très stable avec signal excellent, j'ai simplement remarqué que le débit final était moindre par rapport à la connexion par le cable éthernet, de l'ordre de 1/3 en moins, pour moi 6 Meg qui tombent donc à 4 en WIFI.
- ensuite attaquez vous au boitier HD en l'initialisant avec le cable éthernet. Le processus doit aller au bout comme la notice de free l'indique. A la fin ne débrancher rien, ni les alims, ni le cable éthernet, faites plutot un essai immédiatement en raccordant votre téléviseur. Vous devez voir les nouvelles chaines TV....
- reste a mettre en route le mode WIFI du boitier HD bien sûr muni de ses antennes. Comme ma procedure vous l'indique rebooter le boitier HD avec le cable éthernet reliée à l'autre boitier. Rebooter ca veut dire débrancher puis rebrancher l'alimentation électrique du boitier HD en appuyant sur une des touches de gauche et suffisamment longtemps pour voir apparaitre sur l'afficheur "FIRMWARE". Vous pouvez alors relacher la touche, la séquence se poursuit et on voit défiler sur l'afficheur "ETAPE 1" "ETAPE 2"......."ETAPE 5" puis l'afficheur s'éteind et c'est là qu'il faut débrancher le cable éthernet tout en attendant que la suite se poursuive automatiquement. Tout seul le boitier se réallume et l'afficheur annonce alors "FREEBOX" puis WIFI 1/8 puis WIFI 4/8 puis WIFI 8/8 puis RESEAU puis VIDEO puis RocknRoll puis P000. Ouf c'est fini !
Si vous ne coupez plus jamais l'alim du boitier HD, vous resterez alors connecté en WIFI !!!
J'ai recommencé plusieurs fois cette procédure afin de valider qu'elle tient la route. A chaque fois j'ai obtenu un résultat positif. Si ce n'est pas votre cas soit vous avez loupé quelque chose, soit les Freebox sont affectés de divers maux ce qui est possible mais à la fois peu probable. Toujours est il qu'en les circonstances, les freenautes aimeraient que Free manifestent spontanement son fairplay par une communication officelle et transparente sur l'incident rencontré.
Enfin je m'excuse d'avoir dit des évidences pour certains d'entre vous. Elles rendront sûrement service à d'autres. Tout celà reste bien sûr une mesure palliative dans l'attente que Free corrige ce bug. Faites leur savoir par télephone ou mail votre embarras, ça ne peut qu'aider à la priorisation de ce point bien génant mais pas insurmontable.
@+
-
Tu as donc beaucoup de chance car sache que cela ne marche absolument pas chez moi . J'ai bien evidement essayé ta technique à laquelle j'avais pensée avant de la lire ici . Et rien n'a faire le box reste toujours bloqué sur wifi 4/8 que je debranche après que l'écran de la HD s'éteigne après l'etape 5 et après que j'ai deja booté normalement avec le cable éthernet et vu les chaines auparavant . J'ai meme essayé d'enlever le cable jusqu'apres que Freebox soit affiché , ou à d'autres moment , ca ne marche pas . Cette freebox hd ou en tout cas celle que j'ai chez moi à vraiment un problème et il commence serieusement à m'enerver ... Surtout que la télécommande fait n'importe quoi elle aussi , si bien que je suis obligé d'utiliser les boutons en facade pour changer de chaine ou augmenter le volume . Je regrette presque ma freebox v4 . J'imagine meme pas quand je vais recevoir ma facture avec les 90 euros à payer pour cette version pas finie . Si d'autres personnes n'arrivent toujours pas à booter cette box sans cable éthernet malgré les téchniques expliquées dans ce post , dites le ici . Merci
Jacques Dupont(d)
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Bienvenue au club des WIFI 4/8! :P
Moi aussi, je reste bloqué même après le réinit du firmware du boitier HD lorque celui-ci est suivi d'un arrêt puis mise sous tension.
Alors en attendant, j'ai trouvé cette solution :
J'installe le boitier HD près de la télé et avec une rallonge téléphonique, je mets le boitier ADSL à côté...
Je branche le cable éthernet. Je reboot le boitier HD (mettre ss tension en appuyant sur une des touches à gauche).
Les étapes défilent jusqu'à l'étape 5. Alors l'afficheur du HD s'éteint et au même instant je débranche le cable éthernet. Le réseau monte avec en final un petit symbole d'antenne indiquant que le WIFI est OK ainsi que P000.
Il ne me reste plus qu'à remettre le boitier ADSL à sa place initiale.
Mais surtout maintenant je ne coupe plus jamais l'alim du boitier HD sinon je repars dans la galère du WIFI 4/8.
La touche mise en veille de la télécommande est bien suffisante et préserve la liaison WIFI.
J'attends néanmoins et comme vous le patch free qui va bien.
Sinon pour moi, le freeplayer est Ok, le multiposte aussi...dimanche j'ai même vu Rolland Garros en HD sur mon 17'' avec quelques freezes c'est vrai mais je suis qd même à 3049m du Dslam (débit down environ 4Meg).:) et =)
@+
Je suis étonné de voir que certains d'entre vous ne surmontent pas la difficulté en suivant pas à pas ma procedure palliative. Quelques conseils supplémentaires :
préalablement et indépendemment du boitier HD vérifiez dans l'ordre et scrupuleusement
- que votre boitier ADSL est bien initialisé par rapport à votre compte free c'est à dire que vous surfez ss pb = internet haut débit OK lorsque votre boitier ADSL est relié à votre PC par le cable éthernet jaune
- que vous avez bien paramétré votre WIFI dans votre compte free : choix d'un canal (j'ai choisi 6), choix d'une clé WEP ou WAP (j'ai choisi WAP)
- que votre WIFI marche parfaitement déjà en premier lieu entre boitier ADSL et votre PC (ss entendu que ce dernier est équipé WIFI et que vous avez configuré ce mode de connexion ds le PC avec les bons paramètres, même clé...). Si c'est ok vous devez donc pourvoir surfer sans fil c'est à dire sans le cable éthernet entre PC et boitier ADSL.
- que lorsque vous éloignez le boitier ADSL, votre connexion WIFI avec le PC est maintenu. Personnellement ma connexion en WIFI est très stable avec signal excellent, j'ai simplement remarqué que le débit final était moindre par rapport à la connexion par le cable éthernet, de l'ordre de 1/3 en moins, pour moi 6 Meg qui tombent donc à 4 en WIFI.
- ensuite attaquez vous au boitier HD en l'initialisant avec le cable éthernet. Le processus doit aller au bout comme la notice de free l'indique. A la fin ne débrancher rien, ni les alims, ni le cable éthernet, faites plutot un essai immédiatement en raccordant votre téléviseur. Vous devez voir les nouvelles chaines TV....
- reste a mettre en route le mode WIFI du boitier HD bien sûr muni de ses antennes. Comme ma procedure vous l'indique rebooter le boitier HD avec le cable éthernet reliée à l'autre boitier. Rebooter ca veut dire débrancher puis rebrancher l'alimentation électrique du boitier HD en appuyant sur une des touches de gauche et suffisamment longtemps pour voir apparaitre sur l'afficheur "FIRMWARE". Vous pouvez alors relacher la touche, la séquence se poursuit et on voit défiler sur l'afficheur "ETAPE 1" "ETAPE 2"......."ETAPE 5" puis l'afficheur s'éteind et c'est là qu'il faut débrancher le cable éthernet tout en attendant que la suite se poursuive automatiquement. Tout seul le boitier se réallume et l'afficheur annonce alors "FREEBOX" puis WIFI 1/8 puis WIFI 4/8 puis WIFI 8/8 puis RESEAU puis VIDEO puis RocknRoll puis P000. Ouf c'est fini !
Si vous ne coupez plus jamais l'alim du boitier HD, vous resterez alors connecté en WIFI !!!
J'ai recommencé plusieurs fois cette procédure afin de valider qu'elle tient la route. A chaque fois j'ai obtenu un résultat positif. Si ce n'est pas votre cas soit vous avez loupé quelque chose, soit les Freebox sont affectés de divers maux ce qui est possible mais à la fois peu probable. Toujours est il qu'en les circonstances, les freenautes aimeraient que Free manifestent spontanement son fairplay par une communication officelle et transparente sur l'incident rencontré.
Enfin je m'excuse d'avoir dit des évidences pour certains d'entre vous. Elles rendront sûrement service à d'autres. Tout celà reste bien sûr une mesure palliative dans l'attente que Free corrige ce bug. Faites leur savoir par télephone ou mail votre embarras, ça ne peut qu'aider à la priorisation de ce point bien génant mais pas insurmontable.
@+
Chez moi marche pas ta solution
Je crois que nous somme nombreux a avoir vraiment un vrai probleme.
-
Meme probleme que tout le monde au deballage de ma Freebox HD avec le WIFI 4/8.
J'ai tout essayé ce que j'ai lu sur ce forum, et les autres forums (ADUF, Grenouille, presence pc, hardware.fr ...) mais rien n'y fait.
Je tiens a dire que ca fait 3 ans que je suis chez Free, et c'est le premier pb que je rencontre.
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ok ben on est de plus en plus. j espere qu il y aura une nouvelle mise a jour Bientot !!!
FF
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Si c'est bien un probleme soft et pas hard ....
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oui mais apparement y a qd meme pas mal de monde qui a cela.Croisons les doigts.
FF
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Si c'est bien un probleme soft et pas hard ....
C'est ça le vrai problème !
-
Chez moi marche pas ta solution
Je crois que nous somme nombreux a avoir vraiment un vrai probleme.
Idem...
-
Suite aux nombreux messages évoqués au sujet du problème "Wifi 4/8", voici la réponse de Free après 5 échanges avec la FAQ :
****
Cher Freenaute,
Il y'a des dysfonctionnements sur la fonction Wifi Mimo de la Freebox HD actuellement, vous devez patienter, je ne peux vous donner de délai, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
****
Dommage de ne pas me l'avoir dis au départ, cela m'aurait évité de faire 100 fois les mêmes tests de réinit, débranche-rebranche, etc. et de dépenser de la thune en hotline
-
Suite aux nombreux messages évoqués au sujet du problème "Wifi 4/8", voici la réponse de Free après 5 échanges avec la FAQ :
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Cher Freenaute,
Il y'a des dysfonctionnements sur la fonction Wifi Mimo de la Freebox HD actuellement, vous devez patienter, je ne peux vous donner de délai, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Dommage de ne pas me l'avoir dis au départ, cela m'aurait évité de faire 100 fois les mêmes tests de réinit, débranche-rebranche, etc. et de dépenser de la thune en hotline
on progresse. Maintenant ils pourraient aussi reconnaitre que c'est la merde avec les télécommandes. Au moins on saurait à quoi s'en tenir
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ils m ont dit l meme chose !!! pour une fois qu ils ont le meme langage. Il faut attendre leur analyse.
FF
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J'ai aussi recu le meme message, mais ca n'arrange pas mes affaires
Cher Freenaute,
Le problème est connu et a été transmis au service concerné.
Une investigation est en cours, et ce souci devrait etre résolu très prochainement.
Dans l'intervalle, nous vous remercions de votre patience.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Marc, votre conseiller Free.fr
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
Vous pouvez nous joindre au 3244 ou 08 92 13 51 51 ( 0.34 Euros TTC la minute).
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Bon et bien mon boitier a peut etre une chance de sortir de son placard ;)
On verra bien ...
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j'ai eu le probleme 4/8 et je l'ai plus, regarder là.
http://forum.hardware.fr/hardwarefr/WindowsSoftwareReseaux/Freebox-HD-Le-topic-ultime-derniere-bombe-chez-free-sujet-252416-30.htm
post "tucupacifico" milieu de page. bonne chance..
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C'est sympa à toi mais ça marche pas
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Bienvenue au club des WIFI 4/8! :P
Moi aussi, je reste bloqué même après le réinit du firmware du boitier HD lorque celui-ci est suivi d'un arrêt puis mise sous tension.
Alors en attendant, j'ai trouvé cette solution :
J'installe le boitier HD près de la télé et avec une rallonge téléphonique, je mets le boitier ADSL à côté...
Je branche le cable éthernet. Je reboot le boitier HD (mettre ss tension en appuyant sur une des touches à gauche).
Les étapes défilent jusqu'à l'étape 5. Alors l'afficheur du HD s'éteint et au même instant je débranche le cable éthernet. Le réseau monte avec en final un petit symbole d'antenne indiquant que le WIFI est OK ainsi que P000.
Il ne me reste plus qu'à remettre le boitier ADSL à sa place initiale.
Mais surtout maintenant je ne coupe plus jamais l'alim du boitier HD sinon je repars dans la galère du WIFI 4/8.
La touche mise en veille de la télécommande est bien suffisante et préserve la liaison WIFI.
J'attends néanmoins et comme vous le patch free qui va bien.
Sinon pour moi, le freeplayer est Ok, le multiposte aussi...dimanche j'ai même vu Rolland Garros en HD sur mon 17'' avec quelques freezes c'est vrai mais je suis qd même à 3049m du Dslam (débit down environ 4Meg).:) et =)
@+
Je suis étonné de voir que certains d'entre vous ne surmontent pas la difficulté en suivant pas à pas ma procedure palliative. Quelques conseils supplémentaires :
préalablement et indépendemment du boitier HD vérifiez dans l'ordre et scrupuleusement
- que votre boitier ADSL est bien initialisé par rapport à votre compte free c'est à dire que vous surfez ss pb = internet haut débit OK lorsque votre boitier ADSL est relié à votre PC par le cable éthernet jaune
- que vous avez bien paramétré votre WIFI dans votre compte free : choix d'un canal (j'ai choisi 6), choix d'une clé WEP ou WAP (j'ai choisi WAP)
- que votre WIFI marche parfaitement déjà en premier lieu entre boitier ADSL et votre PC (ss entendu que ce dernier est équipé WIFI et que vous avez configuré ce mode de connexion ds le PC avec les bons paramètres, même clé...). Si c'est ok vous devez donc pourvoir surfer sans fil c'est à dire sans le cable éthernet entre PC et boitier ADSL.
- que lorsque vous éloignez le boitier ADSL, votre connexion WIFI avec le PC est maintenu. Personnellement ma connexion en WIFI est très stable avec signal excellent, j'ai simplement remarqué que le débit final était moindre par rapport à la connexion par le cable éthernet, de l'ordre de 1/3 en moins, pour moi 6 Meg qui tombent donc à 4 en WIFI.
- ensuite attaquez vous au boitier HD en l'initialisant avec le cable éthernet. Le processus doit aller au bout comme la notice de free l'indique. A la fin ne débrancher rien, ni les alims, ni le cable éthernet, faites plutot un essai immédiatement en raccordant votre téléviseur. Vous devez voir les nouvelles chaines TV....
- reste a mettre en route le mode WIFI du boitier HD bien sûr muni de ses antennes. Comme ma procedure vous l'indique rebooter le boitier HD avec le cable éthernet reliée à l'autre boitier. Rebooter ca veut dire débrancher puis rebrancher l'alimentation électrique du boitier HD en appuyant sur une des touches de gauche et suffisamment longtemps pour voir apparaitre sur l'afficheur "FIRMWARE". Vous pouvez alors relacher la touche, la séquence se poursuit et on voit défiler sur l'afficheur "ETAPE 1" "ETAPE 2"......."ETAPE 5" puis l'afficheur s'éteind et c'est là qu'il faut débrancher le cable éthernet tout en attendant que la suite se poursuive automatiquement. Tout seul le boitier se réallume et l'afficheur annonce alors "FREEBOX" puis WIFI 1/8 puis WIFI 4/8 puis WIFI 8/8 puis RESEAU puis VIDEO puis RocknRoll puis P000. Ouf c'est fini !
Si vous ne coupez plus jamais l'alim du boitier HD, vous resterez alors connecté en WIFI !!!
J'ai recommencé plusieurs fois cette procédure afin de valider qu'elle tient la route. A chaque fois j'ai obtenu un résultat positif. Si ce n'est pas votre cas soit vous avez loupé quelque chose, soit les Freebox sont affectés de divers maux ce qui est possible mais à la fois peu probable. Toujours est il qu'en les circonstances, les freenautes aimeraient que Free manifestent spontanement son fairplay par une communication officelle et transparente sur l'incident rencontré.
Enfin je m'excuse d'avoir dit des évidences pour certains d'entre vous. Elles rendront sûrement service à d'autres. Tout celà reste bien sûr une mesure palliative dans l'attente que Free corrige ce bug. Faites leur savoir par télephone ou mail votre embarras, ça ne peut qu'aider à la priorisation de ce point bien génant mais pas insurmontable.
@+
Je suis totalement d'accord avec cette solution sur la partie télé (cad activation de la communication en wifi entre les deux boîtiers).
Par contre, il m'est impossible de me connecter à la freebox en wifi avec un PC. J'ai bien activé le service sur l'interface de gestion, mais je ne vois pas le réseau sur mes PC (alors que cela fonctionnait parfaitement avec ma freebox v4). Quelqu'un a-t'il également ce problème ?
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sebrueil tu es a Rueil (92) As tu la HDTNT ?
FF
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bonjour à tous
je suis tout nouveau abonné freebox, la connection wifi pour moi aussi bloque au niveau 4/8, pensez vous que cela sera bientôt réglé? et comment le savoir?, mis à part cela je suis très content, l'installation s'est faite à merveille! je reste donc en ethernet pour l'instant.
sinon lorsque je me connecte après plusieurs heures, je rallume mon pc et là la connexion est très lente, les pages s'affiches mais de façon très lente!! lorsque je débranche et rebranche la freebox cela marche à merveille, débit très rapide.
quel est le problème pourqoi je dois faire cela , à force de débrancher et rebrancher cela ne va pas être bénéfique pour ma freebox!!
merci de votre aide par avance un nouveau freeboxien
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Moi sa a marché et j'ai voulu débrancher pour tester sur la télé a l'etage au dessus BOOOOM 4/8 et je retourne dans ma chambre 4/8 !!!!!!!!!!!!!!!!!
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bonsoir
un de plus!! recu la HD mardi dernier, également bloqué a 4/8. meme reponse que vous de la part de la hotline "pas de solutions en ce moment, il faut attendre" . essayer toutes vos idees concernant les branchements etc... rien a faire , toujours 4/8 !!!
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Je suis dans le même cas que vous, j'espère que le problème sera vite réglé, parce que pour l'instant le boitier HD reste dans sa boite !
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ahhh, ca a l'air de vouloir bouger!!!
appel de free(vous lisez bien , "j'ai recu un appel de free!!!")il y a une 1/2 heure, il m'annonce un echange de boitier HD. bien sur pas de delai, mais promit "rapide".... a voir..
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idem 4/8 sa me soule
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ahhh, ca a l'air de vouloir bouger!!!
appel de free(vous lisez bien , "j'ai recu un appel de free!!!")il y a une 1/2 heure, il m'annonce un echange de boitier HD. bien sur pas de delai, mais promit "rapide".... a voir..
Ils sont mal si il faut en plus renvoyer les 90% de freebox HD pourries :lol:
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bon, mon cousin a le même problème, il est tombé sur la série de freebox qui a la télécommande qui marche pas et le wifi bloqué à 4/8. J'imagine que la seule alternative est l'echange du boitier hd. Mais c'est seulement le boitier hd qu'il faut renvoyer ou la partie adsl avec ? est ce que c'est sur que s'il appelle la hotline, il lui proposeront de remplacer sa freebox ? ou vont il lui dire : rebootez, hard rebootez, enlevez le microonde, ecartez les antennes de 3° au nord-est ou autre connerie ??? :)
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Bonsoir,
CA MARCHE chez moi !
En effet, il faut un cable réseau suffisament long .. mais quand on débranche le cable réseau après l'étape 5 du firmware pendant le reboot .. ça marche .. on a Wifi 8/8 et rock n ROLL !!!
Merci pour votre aide !!!
PS: c'est quand même incroyable d'avoir trouvé ça !
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+1 moi aussi j'ai voulu utiliser le WI-FI de HD.....restant bloqué à 4/8 j'ai fait une recherche sur google et je suis tombé sur votre topic!! Pas moyen de resoudre le problème....tout essayé!!
j'en deduis, vu le nombre de personnes concernées, qu'il y a là un soucis important!!!
De plus étant donné que Free n'a rien communiqué la dessus..pas même Freenews, je crois que c'est assez grave et que ça pourrait très bien être un problème hard au niveau des freebox!
de toutes façons, ça va pas rester sous silence très longtemps, la concurrence va se faire un malin plaisir de le divulguer largement!!!!
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Bonsoir,
CA MARCHE chez moi !
En effet, il faut un cable réseau suffisament long .. mais quand on débranche le cable réseau après l'étape 5 du firmware pendant le reboot .. ça marche .. on a Wifi 8/8 et rock n ROLL !!!
Merci pour votre aide !!!
PS: c'est quand même incroyable d'avoir trouvé ça !
rien compris à ce que tu as dit.
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fini pour ma part le pb du wifi bloqué sur 4/8
bon je viends de réassayer today sa fonctionne pourtant j'avais fait la même chose hier pdt 3H :lol:.sauf que mon routeur linksys n'étais pas allumé ,bref je remercie Linksys WRT54GS qui à changer la donne :lol:
Perso Ras ,j'utilise le canal 6 sur le WRT54GS et je n'ai pas activé le wifi et la fonction routeur de la freebox.
j'ai aussi un dect à côté de la freeboite et du wrt et sa roxx pour le moment
le boitier hd étant dans le salon
le routeur est un peu chaud par contre le boitier hd un vrai radiateur :drop:
Pour vous sortir du bloquage 4/8 .
faire un reset du boitier , appuyer sur le bouton du milieu et ensuite débrancher ,rebrancher .
connecter le boitier hd sur la fbx hd via le cable éthernet et le port jaune , ensuite suite attendez que la freebox soit connecté affichage de l'heure avant de brancher le boitier hd , brancher l'alim du boitier hd patienter jusqu'à l'étape 5 mise à jour du firmaware et reboot , une fois que le boitier hd est entrain de rebooter retirer le cable éthernet jaune et coupé l'alimentation .
remettre l'alimentation et normalement sa seras opérationnel pour le wifi qui arrivera jusqu' à l'étape 8 ;).
Bref faites çà calmement avec la tête reposé et sans stressé ;)
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euh pourrais tu t'expliquer mieux parceque la c'est pas très compréhensible et il est difficile de voir la difference avec :
- un simple reboot de la freebox hd en débranchant / rebranchant
- avant de rebrancher appuiyer sur bouton sur facade de freebox hd
- quand vous rebranchez attendez que firmware soit affiché et lachez le bouton
- Patientez jusqu'a l'étape 5 et pendant le reboot après étape 5 :
- debranchez ethernet et alimentation sur freebox hd
- rebranchez alim hd sans éthernet .
fin de la procédure .
Parceque :
- faire un reset du boitier
(lequel ??, hd j'imagine)
- appuyer sur le bouton du milieu et enuite débrancher , rebrancher
(euh tu veu dire quoi par reset :
eteindre avec la télécommande quand on à deja booté sur la télé avec le cable éthernet ?
faire un reset dans configutation dans la télé et redemmarrage freebox hd ?
débrancher rebranchez auquel cas ca veut rien dire pke ta phrase voudrait dire :
- débranchez rebranchez , appuyer sur le bouton du milieu (quand pourquoi ?) , débanchez rebranchez ? (pas d'update du firmware ? ou fait rien on appuie juste sur le bouton ? je comprends vraiment pas).
Ensuite :
- connecter le boitier hd sur la freebox hd
(très malin , tu en as 2 toi des freebox hd ? bref heuresement on comprends que tu veux dire sur la freebox adsl)
- ensuite attendez que la freebox soit connecté affichage de l'heure avant de brancher le boitier hd
(ah bon ? mais on l'a rebootée la freebox adsl ? pourquoi attendre que l'heure soit affiché , normalement c'est deja fait depuis longtemps je comprends pas bien ce que tu veux dire ? on fait un reset du boitier adsl ? on fait un hard reboot du boitier adsl ?)
- brancher l'alim du boitier hd
(mais à quoi servait donc la premiere étape , faire un reset du boitier , appuyer sur le bouton du milieu et ensuite débrancher , rebrancher)
- brancher l'alim du boitier hd patienter blablabla
(la suite est compréhensible mais cela à été dit peut etre une 20 aine de fois déja dans le post donc cette partie la on en à pas besoin on à deja essayé) .
En gros la seul partie qui diffère des autres explications est incompréhensible et fait douté de son utilitée , pourrais tu silteplait la réexpliquée correctement. Parceque si on veut essayer de faire ce que tu dis dans cette partie , il va falloir effectivement faire ca à tete très reposée et sans stresser .
Merci d'avance .
-
bon, mon cousin a le même problème, il est tombé sur la série de freebox qui a la télécommande qui marche pas et le wifi bloqué à 4/8. J'imagine que la seule alternative est l'echange du boitier hd. Mais c'est seulement le boitier hd qu'il faut renvoyer ou la partie adsl avec ? est ce que c'est sur que s'il appelle la hotline, il lui proposeront de remplacer sa freebox ? ou vont il lui dire : rebootez, hard rebootez, enlevez le microonde, ecartez les antennes de 3° au nord-est ou autre connerie ??? :)
Franchement, ne rêve même pas d'une échange de box... Ils arrivent pas à assurer
les commandes, alors t'imagines, les délais pour une échange. :)
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@jacquesdupontd
Je pense que tu as un peu de mal ;)
la Freebox HD c'est çà
(http://www.freenews.fr/media/General/v5a_1.png)
et le Boitier TV HD c'est çà
(http://www.freenews.fr/media/General/v5b.jpg)
et l'utilité que la freebox hd doit afficher l'heure c'est que si celle ci n'est pas connecté , et bien la mise à jour firmware du boitier hd n'est pas possible.
pour faire le reset du boitier TV HD faut appuyer sur le bouton rond qui est à gauche et au mileu des autres boutons et débrancher rebrancher le boitier TV HD tout en maitenant enfoncé le bouton rond
http://www.freenews.fr/gallery/fbxhdaa/IMG_8023
si le reset est fait correctement le mot "firmware" s'affiche à l'écran de celle ci.
je récap la procédure de déblocage de l'étape 4/8 wifi.
-Attendre que la freebox hd soit connecté (affichage de l'heure sur celle ci)
-Brancher le cable éthernet jaune sur le port éthernet jaune de la freebox hd vers le boitier tv hd
-Allumer le boitier TV HD
-Appuyer sur le bouton rond de la hd
-Débrancher le boitier TV HD tout en maintenant enfoncé le bouton rond
-Rebrancher le boitier Tv Hd
-Si tous c'est bien passer le mot "firmware" apparait sur l'écran du boitier TV HD
-Ensuite laisser passer les 5 étapes lors de la mise à jour firmware.
-Lorsque que le boitier TV HD à dl le firmware celle ci reboot
-à ce moment là retirer le cable éthernet jaune du boitier TV HD
-ensuite couper l'alim du Boitier TV HD
-Attendez 20s ,remettez l'alim et normalement le boitier TV HD devrais passer les 8 étapes du Wifi ;)
Mettez bien le boitier TV HD en dessous de la Freebox HD, par ex : la freebox HD sur une table et le boitier TV HD sur une chaine pendant la phase des test ;)
Si sa ne fonctionne tjrs pas n'hésiter par à interchanger les antennes du boitier TV HD avec celles de la freebox HD et recommencer la procédure
Voilà ,
J'espère avoir été compréhensible cette fois ci ;)
Sinon vous me conseillez quel antenne TNT pour brancher sur la freebox ?
-
Bonjour,
Je te remercie Kamui pour ton aide seulement voilà, comme beaucoup d'autre, je pense que ta manip' a déjà été effectué à la lettre mais ne permet pas la résolution du problème :(.
Je pense que le problème doit être de niveau hardware: il n'est pas logique que pour un même firware, certains box fonctionne mieux que d'autre:/ .
Peut-etre les box de la même "cuvé", présente le blocage...
J'envie ceux quiont plus de soucis :D !
NB: j'ai intallé les box de mes grand-parent, une semaine avt les miennes, il n'y a eu ancun soucis, mais qd ce fut mon tour...pas de bol :( !
Gardons espoir !!! Je vais tester ma bobox HD chez eux :o
-
Salut ;)
Bon je vous donne ma recette perso pour le probleme de wifi en 4/8 qui est un probleme de reinitialisation du wifi entre fbx adsl et fbx hd
1- debrancher votre fbx hd electriquement et remettez la a cote de la fbx adsl et branchez le cable ethernet jaune entre les 2 boitiers ( cable jaune pas sur le switch !!! bien sur le port ethernet jaune de la fbx adsl, le switch n est utilisable que pour le web)
2- faites un hard reboot de la partie adsl , ca vous connaissez mais bon.
On debranche la partie adsl, on rebranche, les 4 huit s affichent, dès qui disparaissent on debranche et on recommence ca 5 fois de suite.
Vous devez voir obligatoirement la sequence de mise a jour donc la ligne en pointille qui monte de haut en bas sur le cadran de la freebox adsl
suite a ca elle repasse par les 4 huit et vas jusqu a afficher l heure.
Si vous n avez pas cette ligne en pointillé alors hard reboot mal effectué.
Bon la, le hard reboot est fait , debranchez alors une 6 eme fois pour recuperer vos parametres perso ( wifi, routeur, freeplayer, fastpath, etc etc)
quand vous avez l heure on passe au boitier hd
3 - donc le cable ethernet jaune est bien branche entre les 2 box
la hd est eteinte, on appuie sur le bouton du centre a gauche sur le boitier hd et pendant qu on appuie on remet l alim du boitier
normalement ca affiche direct "FIRMWARE"
suite a ca la mise a jour s effectue, des que vous voyez P000, vous pouvez enlever le cable jaune et l alim de la hd et remettez la a sa place.
4- reallumez votre fbx hd et la normalement plus de pb de 4/8 ca doit se reinitialiser correctement en wifi
BIEN SUR PAS DE TRANSMETTEUR VIDEO A COTE DE LA FREEBOX D ENCEINTES ETC OU DE BLOC CENTRAL DE TELEPHONE (AVEC LES SATELLITES) ET TOUT CE GENRE DE CHOSES......
voila voila disons que je suis bien placé pour parler et a chaque fois que j ai tenté ca y compris chez moi bah ca marche....
a++ bonne chance ;)
-
Sans vouloir te vexer, tous ceux ayant le problème de Wifi 4/8, l'on certainement effectué puisque c'est ce que les hot linernous rabache :/ .
(Bien entendu je ne parle pas de ceux n'ayant pas lu la notice , ni même le post :D)
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ouais je sais que c navrant de payer 60 ou 90 euros pour un truc pas au point ! , fallais y attendre , les revisions 1 sont tjrs merdique ,j'ai pris le risque de commander la hd , donc j'assume now ;)
@paokouran
c'est grâce au wifi du linksys que j'ai pus réussir à arriver à l'étape 8 car j'ai fais cette même technique pdt 3 H aprés réception de la fbx hd et le lendemain je ressaye la même chose avec mon routeur wifi wrt54gs allumé et s'à marcher du premier coup, peut être un coup de chatte mais je ne sais pas en tous cas now sa fonctionne ,je ne touche plus à rien
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Bonjour,
Je te remercie Kamui pour ton aide seulement voilà, comme beaucoup d'autre, je pense que ta manip' a déjà été effectué à la lettre mais ne permet pas la résolution du problème :(.
Je pense que le problème doit être de niveau hardware: il n'est pas logique que pour un même firware, certains box fonctionne mieux que d'autre:/ .
Peut-etre les box de la même "cuvé", présente le blocage...
J'envie ceux quiont plus de soucis :D !
NB: j'ai intallé les box de mes grand-parent, une semaine avt les miennes, il n'y a eu ancun soucis, mais qd ce fut mon tour...pas de bol :( !
Gardons espoir !!! Je vais tester ma bobox HD chez eux :o
Tiens nous au courant du test de ta box .
Sinon chez moi ben c'est pas brillant toujours 4/8 malgres toutes les manips effectuées .
Le logiciel netstumbler detecte chez moi 3 reseaux wifi que j'imagine etre mimo, mais c'est pas tres clair y'a t,il un reseau wifi plus un mimo ou bien seulement le reseau mimo compatible 802.11G, b (ce que j'imagine etre plus probable)?
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apparement il y a + d erreur 22 que de WIFI 4/8. mais bon moi pour ma part, j ai au une fois l'erreur 22, et j ai toujours WIFI 4/8.
Les deux boitiers ne se sont jamais sunchronisés !!
FF
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Bon moi aussi j'ai le probleme du wifi 4/8. J'ai teste les solutions proposes mais ca ne marche pas.
Je n'ai pas respecte a 100% les consignes, puisque pour connecter les deux boitiers j'ai mis le cable sur une prise de switch et non pas sur la prise ethernet jaune de la freebox.
Pourtant la mise a jour firmware se faisait quand meme.
Est il vraiment indispensable de connecter les deux boitiers via les prises ethernet jaunes comme le stipule kamui? Qqn a t'il deja essaye de faire les deux possibilites?
-
ce n'est pas obligatoire déjà que sa ne marche pas top avec le cablage d'origine alors avec le reste :(
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Pour moi rien ne fonctionne, des heures perdues à essayer de faire focntionner ces deux boitiers...
Enfin... Sans commentaires !
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Apparement, la pub free a été retouchée :
(http://img222.imageshack.us/img222/6029/homehd8tx.th.jpg) (http://img222.imageshack.us/my.php?image=homehd8tx.jpg)
;)
@+
-
Excellent accarien !!!!! Tout bon ::::
:)
-
Salut à tous les malchanceux (comme moi d'ailleurs :?)
Enfin moi j'ai trouvé la source du probleme... HARD !
La prise Wifi emettrice sur le boitier TV a un léger soucis. La petite pointe dorée dedans est venu avec l'antenne quand je l'ai dévissé ! Je comprends pourquoi ca ne marchait pas ... et je pouvais faire autant de test que je voulais, ca n'aurait jamais marché !!!
Quel galère de payer 60€ pour avoir un truc qui ne marche pas et en plus va falloir payer 0.34€ la minute x "nombre de minute" pour la faire remplacer !
PIRATE !!!
A+
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Salut à tous les malchanceux (comme moi d'ailleurs :?)
Enfin moi j'ai trouvé la source du probleme... HARD !
La prise Wifi emettrice sur le boitier TV a un léger soucis. La petite pointe dorée dedans est venu avec l'antenne quand je l'ai dévissé ! Je comprends pourquoi ca ne marchait pas ... et je pouvais faire autant de test que je voulais, ca n'aurait jamais marché !!!
Quel galère de payer 60€ pour avoir un truc qui ne marche pas et en plus va falloir payer 0.34€ la minute x "nombre de minute" pour la faire remplacer !
PIRATE !!!
A+
J'ai exactement le même problème que toi, mais es-tu sûr que ça vient de là le "wifi 4/8" ?
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tenez nous au courant de ce que dit la hotline !!! s 'ils vous changent le boitier !!
FF
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Salut à tous les malchanceux (comme moi d'ailleurs :?)
Enfin moi j'ai trouvé la source du probleme... HARD !
La prise Wifi emettrice sur le boitier TV a un léger soucis. La petite pointe dorée dedans est venu avec l'antenne quand je l'ai dévissé ! Je comprends pourquoi ca ne marchait pas ... et je pouvais faire autant de test que je voulais, ca n'aurait jamais marché !!!
Quel galère de payer 60€ pour avoir un truc qui ne marche pas et en plus va falloir payer 0.34€ la minute x "nombre de minute" pour la faire remplacer !
PIRATE !!!
A+
Ma pointe dorée ressort également un peu (celle de gauche en regardant le boitier HD de face).
Toutes les solutions citées au-dessus ont été vaines.
Je commence à me résigner à appeler la hotline.
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Je viens enfin de recevoir le saint Graal, et depuis samedi j'essaye de faire marcher la liaison Wifi entre le boitier Adsl etle boitier TV. Rien, nada .... En ethernet pas de problème, mais le wifi me bloque à 4/8. Dire que j'ai demandé l'échange pour ce motif ... Vivement un nouveau firmware.
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Salut à tous les malchanceux (comme moi d'ailleurs :?)
Enfin moi j'ai trouvé la source du probleme... HARD !
La prise Wifi emettrice sur le boitier TV a un léger soucis. La petite pointe dorée dedans est venu avec l'antenne quand je l'ai dévissé ! Je comprends pourquoi ca ne marchait pas ... et je pouvais faire autant de test que je voulais, ca n'aurait jamais marché !!!
Quel galère de payer 60€ pour avoir un truc qui ne marche pas et en plus va falloir payer 0.34€ la minute x "nombre de minute" pour la faire remplacer !
PIRATE !!!
A+
J'ai exactement le même problème que toi, mais es-tu sûr que ça vient de là le "wifi 4/8" ?
J'ai lu sur d'autres forums que l'antenne de gauche (quand on est face au boitier) est l'antenne emettrice-receptrice Wifi/mimo et la personne du support me l'a dit aussi.
J'ai appelé le support ce soir (après 15mins d'attente à 0.34€ la minute !!!, bande de voleur !!!) mais ils se contentent de remonter l'appel au niveau supérieur...et me demande d'attendre, c'est leur reponse favorite :D. La personne est tout de même consciente que la prise est cassée mais il ne peut pas prendre la decision de la changer, ou il a rien compris..:/
Ma pointe dorée ressort également un peu (celle de gauche en regardant le boitier HD de face).
Toutes les solutions citées au-dessus ont été vaines.
Je commence à me résigner à appeler la hotline.
La premiere fois que j'ai devissé mon antenne je me suis apercu que la petite pointe dorée sortait un peu aussi. La deuxième fois elle est restée dans l'antenne.... :( et comme toi aucune solution ne fonctionne, et ne fonctionnera jamais je pense. Je crois qu'il ne vous reste plus qu'a appeler le support en espérant qu'il la change.
Sinon vous avez toujours la solution du cable ethernet de 4-5 metres. C'est ce que le support me conseille ! Ils se foutent vraiment de la gueule du monde ! Ils te "vendent" un truc, pour moi 60€, et en plus ca marche pas et faut que tu bidouilles un truc.
Je pense que Free est victime de son succès et que pour satisfaire (c'est pas vraiement le cas !) tout le monde ils produisent trop vite d'ou les problemes de fabrication.
Allez bon courage à tous !
@+
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ahhh, ca a l'air de vouloir bouger!!!
appel de free(vous lisez bien , "j'ai recu un appel de free!!!")il y a une 1/2 heure, il m'annonce un echange de boitier HD. bien sur pas de delai, mais promit "rapide".... a voir..
Moi aussi, j'ai reçu un coup de fil de la hot de Free...
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=223834#p223834
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Bonsoir,
j'enfin reçu la FB, 8 semaine d'attente.
Mais ce soir j'ai le message WIFI 4/8, je craque et demain apelle free.
-
Bonsoir,
CA MARCHE chez moi !
En effet, il faut un cable réseau suffisament long .. mais quand on débranche le cable réseau après l'étape 5 du firmware pendant le reboot .. ça marche .. on a Wifi 8/8 et rock n ROLL !!!
miraculeux ça fonctionne
Mais pour combien de temps ?
En tout cas le boitier il est hyper chaud ....
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Bonjour,
Je te remercie Kamui pour ton aide seulement voilà, comme beaucoup d'autre, je pense que ta manip' a déjà été effectué à la lettre mais ne permet pas la résolution du problème :(.
Je pense que le problème doit être de niveau hardware: il n'est pas logique que pour un même firware, certains box fonctionne mieux que d'autre:/ .
Peut-etre les box de la même "cuvé", présente le blocage...
J'envie ceux quiont plus de soucis :D !
NB: j'ai intallé les box de mes grand-parent, une semaine avt les miennes, il n'y a eu ancun soucis, mais qd ce fut mon tour...pas de bol :( !
Gardons espoir !!! Je vais tester ma bobox HD chez eux :o
Ca y est, j'ai procédè à tous les tests possible et inimaginaux (dans la mesure du possible :) ), resultat sans équivocque: mon Boitier n'est vraiment pas fait pour le Wifi ... Voilà un argument choc pour la faire remplacer ! Demin tout le monde harcelle la ligne chaude, pour leur faire part de cette défaillance au niveau Hardware :D !
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ahhh, ca a l'air de vouloir bouger!!!
appel de free(vous lisez bien , "j'ai recu un appel de free!!!")il y a une 1/2 heure, il m'annonce un echange de boitier HD. bien sur pas de delai, mais promit "rapide".... a voir..
En clair : discuter sur ce forum ne sert pas à grand chose ... vaut mieux appeler la hot line en priant pour tomber sur un mec compétant (même si ils sont rares).
Parce que là on discute ... on discute, mais rien ne remonte chez free, et rien n'avance pour nous.
Moi je dis " faut faire le forcing au tel" (0.34€/min).
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Même problème moi.
Il n'est plus admissible de rester les bras croisés.
Free n'aime pas trop les attaques mais il faut réagir !
Je vais contacter QUE CHOISIR.
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Salut à tous les membre du WIFI 4/8,
On va bientôt pouvoir monter un site dédié à ce topic :=)
Réponse du support de FREE à ce problème :
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Cher Freenaute,
Je vous invite a faire un hard reboot de la Freebox HD, vous devez la rebooter 5 fois de suite successivement pour ne plus avoir ce souci avec la fonction Wifi Mimo.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Germain, votre conseiller Free.fr
--------------------------------------------------------------------
Vous avez bien lu, CINQ fois, pas une de plus, pas une de moins. Il me semble l'avoir déjà rebooté une dizaine de fois depuis que je l'ai reçu, mais CINQ fois de suite peut-être pas.
Si ça marche pour quelq'un faite le savoir.
-
5 fois ca provoque un hard reboot...mais je doute que ce soit la solution à votre problème :/
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Le truc le plus bizarre c'est que pour certains avec des manips de fous ça fonctionne, pour d'autres (comme moi par ex) rien ne fonctionne, des boot reboot et j'en ai fait un paquet.
Heureusement j'ai mon joli décodeur TPS (via satellite bien sûr) qui est là pour me donner la HD et un service 100% parfait, la TV par ADSL je dis : non merci !
-
Bonjour,
Je suis nouvel abonné free je me suis inscrit en dégroupage partiel le 06/06 et j'ai reçu ma freebox hd samedi (17/06). Tout fonctionne parfaitement bien en dehors des communications WiFi entre les deux boitiers (blocage en WiFi 4/8).
J'ai donc contacté le support par mail, j'ai eu une réponse rapide mais je n'aurai pas l'occasion de tester avant la fin de journée si parmis vous certains peuvent essayer ... Voici leur réponse :
----
Reponse:
Cher Freenaute,
Je vous invites à:
Branchez le boitier HD en ethernet.
Et placez le boitier HD avec les antennes en contact avec celles du
boitier ADSL.
Puis débranchez la prise electrique du boitier HD et rebrancher le cable.
La freebox va se lancer en ethernet.
Une fois la télévision lancée, appuyez sur la touche "Free" de la
télécommande choisissez le menu "configuration" puis choisissez "Etat".
En suite descendez au bouton "redemarrer la freebox"
A ce moment là, la freebox va s'éteindre et redemarrer
Quand elle est éteinte débranchez le cable éthernet, elle va se rallumer,
passer en wifi et cette fois passer l'étape 4/8 sans problème.
Après 8/8 elle affichera Réseau cette periode peut etre un peut longue.
En suite video, rock'n roll comme si elle était en ethernet.
La tv va s'allumer.
Vous eteignez avec la télécommande puis vous pouvez débrancher le
boitier et le placer où vous le souhaitez.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Etienne, votre conseiller Free.fr
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
Vous pouvez nous joindre au 3244 ou 08 92 13 51 51 ( 0.34 Euros TTC la minute).
Par courrier :
- FREE 75371 PARIS CEDEX 08
Par télécopie:
- 0899 90 5000
- Inscription: 1044 (7 j/7 - 24h/24 - appel au tarif local)
ou http://adsl.free.fr/subscribe/
Service client situé uniquement en France
---
-
Je pense qu'il y a 2 probleme avec le message "WIFI 4/8" ce qui explique, comme Ricos6, que certains arrivent a corriger ce soucis et d'autres pas.
En l'occurence on sait tous qu'il y a visiblement des problemes de sensibilité Wifi/Mimo. Si vous avez certains appareils emettant des ondes (telephone, chaine hifi, etc.) le signal mimo a du mal à se propager. Donc il y a la un probleme qui peut etre résolu par un nouveau firmware, enfin peut etre.
Et puis il y a les malchanceux comme moi qui ont un probleme hardware, type prise wifi cassée sur boitier HD, et la qq soit le firmware et les manips, rien ni fera... Donc pour ceux qui n'arrivent à rien, vérifiez votre prise wifi coté boitier HD (celle de gauche quand vous regardez la face avant du boitier), et plus particulièrement la pointe dorée, elle s'en va assez facilement, les fils electriques sont coupés !!!
Tout ca c'est mon avis perso mais ca doit ce rapprocher de la réalité !!!
Alors FREE, arretez de vous foutre de nous et faites qq chose de concrêt !!! Et ne me dite pas d'attendre, y'en a raz le bol !!!
-
Pour ma Part,
Reponse:
Cher Freenaute,
Il y'a des dysfonctionnements sur la fonction Wifi Mimo de la Freebox HD
actuellement, une equipe est sur le problème, vous devez patienter, veuillez
nous excuser pour la gène occasionnée.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Germain, votre conseiller Free.fr
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de
08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
Ben soyons encore un peu patient
FF
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Bonjour,
Je suis nouvel abonné free je me suis inscrit en dégroupage partiel le 06/06 et j'ai reçu ma freebox hd samedi (17/06). Tout fonctionne parfaitement bien en dehors des communications WiFi entre les deux boitiers (blocage en WiFi 4/8).
J'ai donc contacté le support par mail, j'ai eu une réponse rapide mais je n'aurai pas l'occasion de tester avant la fin de journée si parmis vous certains peuvent essayer ... Voici leur réponse :
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Reponse:
Cher Freenaute,
Je vous invites à:
Branchez le boitier HD en ethernet.
Et placez le boitier HD avec les antennes en contact avec celles du
boitier ADSL.
Puis débranchez la prise electrique du boitier HD et rebrancher le cable.
La freebox va se lancer en ethernet.
Une fois la télévision lancée, appuyez sur la touche "Free" de la
télécommande choisissez le menu "configuration" puis choisissez "Etat".
En suite descendez au bouton "redemarrer la freebox"
A ce moment là, la freebox va s'éteindre et redemarrer
Quand elle est éteinte débranchez le cable éthernet, elle va se rallumer,
passer en wifi et cette fois passer l'étape 4/8 sans problème.
Après 8/8 elle affichera Réseau cette periode peut etre un peut longue.
En suite video, rock'n roll comme si elle était en ethernet.
La tv va s'allumer.
Vous eteignez avec la télécommande puis vous pouvez débrancher le
boitier et le placer où vous le souhaitez.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Etienne, votre conseiller Free.fr
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
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Par courrier :
- FREE 75371 PARIS CEDEX 08
Par télécopie:
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Ca a MArché pour toi ??
FF
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Reponse sur la faq suite à ma demande de pb concernant le wifi 4/8 :
"Reponse:
Cher Freenaute,
Une remontée a été faite concernant votre souci, vous devez patienter, je ne peux vous donner de délai de traitement, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Je vous invite a consulter cette fiche FAQ qui vous explique clairement comment configurer la fonction Wifi Mimo de la Freebox HD :
http://faq.free.fr/adsl/3/5
"
Merci Free !!! toujours aussi efficace depuis des années .....
Perso, hier soir j'ai tiré un cable ethernet pour relier la hd qui est près de la tv (environ 4 mètres) pour faire une réinitialisation de la HD (chargement firmware) et après l'étape 5 (bizarre free parle de 6 étapes...??), la hd redémarre, je débranche l'ethernet et hop ça marche concernant le wifi (petit symbole Y affiché puis P 000). Les chaînes sont nickel (j'ai pas testé la TNT qu'il faut chercher manuellement à partir de la chaîne 501 pour rappel) ! Puis redécrochage après 1 ou 2 heures d'utilisation !! pffffffff désespérant !! J'espère que Free va vite réagir soit en invitant à échanger le boîtier HD ou en sortant un firmware capable de résoudre ce pb.
@+
Archer
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je vous comprends pas les gars vous avez patientez pour recevoir la HD et vous ne pouvez pas patientez pour le new firmware.
y'en as qui s'imagine qu'un firmware sa se fait en 5 min.
Laisse l"equipe R&D de Free faire leur travail , perso je préfère attendre pour un bon firmware , qu'un firmware fait à l'arrache.
Perso la HD marche nickel chez moi , j'ai galérer comme tout le monde à l'étape wifi 4/8 mais je m'en suis sortis ! , mise à part le pb de surchauffe du boitier , c ras ;)
-
Toi tu as de la chance, c'est q'un probleme "soft", mais moi et visiblement d'autres, c'est un probleme HARD, donc changement de boitier HD....
Et quand tu payes pour avoir qq chose, tu aimes ne pas être embété avec. Et avec FREE tant que tu n'as pas de probleme c'est super, mais dès qu'il y a le moindre soucis, tu te rends compte qu'ils sont pareils que les autres fai. Et puis leur message sont tous pareils, "soyez patient..., nous n'avons pas délai...., attendez.....", oui mais attendre quoi ? on n'a jamais d'info sur le probleme, sa source, les avancés en terme de correctif, etc, etc...
Je trouve que le support FREE, et FREE de manière général d'ailleurs, manque enormément de transparence dans leurs actes et paroles.
Moi qui étais impatient de voir si la TNT fonctionne bien chez nous, ben je vais devoir prendre mon mal en patience, et ca risque de faire très mal.....
A+
PS : ils sont pas prêt de me m'avoir en dégroupage total !
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Reponse sur la faq suite à ma demande de pb concernant le wifi 4/8 :
"Reponse:
Cher Freenaute,
Une remontée a été faite concernant votre souci, vous devez patienter, je ne peux vous donner de délai de traitement, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Je vous invite a consulter cette fiche FAQ qui vous explique clairement comment configurer la fonction Wifi Mimo de la Freebox HD :
http://faq.free.fr/adsl/3/5
"
Merci Free !!! toujours aussi efficace depuis des années .....
Perso, hier soir j'ai tiré un cable ethernet pour relier la hd qui est près de la tv (environ 4 mètres) pour faire une réinitialisation de la HD (chargement firmware) et après l'étape 5 (bizarre free parle de 6 étapes...??), la hd redémarre, je débranche l'ethernet et hop ça marche concernant le wifi (petit symbole Y affiché puis P 000). Les chaînes sont nickel (j'ai pas testé la TNT qu'il faut chercher manuellement à partir de la chaîne 501 pour rappel) ! Puis redécrochage après 1 ou 2 heures d'utilisation !! pffffffff désespérant !! J'espère que Free va vite réagir soit en invitant à échanger le boîtier HD ou en sortant un firmware capable de résoudre ce pb.
@+
Archer
c'est interessant leur faq, mais y'a un truc que je comprends pas dedans :
- Le boitier s'allume, affichant "Freebox".
- Une série de 6 étapes se déroulent, témoignant du téléchargement du firmware. Si ces étapes ne se déclenchent pas seules, il suffit d'appuyer sur l'un des boutons de la facade pour que le processus soit enclenché.
- Une fois les six étapes franchies, le boitier effectue des ajustements sur les différentes fonctions. Il est notamment important que l'étape WiFi atteigne le stade 8/8. Comment il peut afficher "WIFI" si le cable réseau n'est pas débranché, vu qu'ils le font après !!!
- Le boitier opérationnel affiche, à l'instar de l'interface Freebox TV, la mention "Rock'n Roll", puis la chaîne sélectionnée.
- L'Usager peut alors débrancher le boitier HD de son boitier ADSL et le déplacer à côté de son téléviseur. Le débranchement du cordon secteur ne modifie en rien la configuration.
Meme la c'est pas très clair !!! Alors comment voulez vous que le support le soit !
A+
Cedric (un freenaute pas content du tout d'avoir payé 60€ pour un truc qui ne marche pas !)
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si il on besoin de betat tester je suis dispo en ce moment !
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Moi aussi je suis bloqué en wifi mimo étape 4/8 et l'antenne gauche coté USB du boitier HD déconne, il ya la petite pointe doré qui s'enlève quand je retire l'antenne
Franchement c'est une belle arnaque maintenant combien de temp nous allons attendre si on veux un changement.
Boukobza disait le wifi mimo va simplifier le wifi dans le foyer pour le moment ca nous fais vraiment des problèmes.
C'est pas un nouveau firmware qui reglera le problème puisque c'est le matériel qui est cause.
Ca devient pénible
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Je crois qu'il n'y a plus qu'a essayer le vaudou !!!
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Moi aussi je suis bloqué en wifi mimo étape 4/8 et l'antenne gauche coté USB du boitier HD déconne, il ya la petite pointe doré qui s'enlève quand je retire l'antenne
Franchement c'est une belle arnaque maintenant combien de temp nous allons attendre si on veux un changement.
Boukobza disait le wifi mimo va simplifier le wifi dans le foyer pour le moment ca nous fais vraiment des problèmes.
C'est pas un nouveau firmware qui reglera le problème puisque c'est le matériel qui est cause.
Ca devient pénible
comment sais tu que c est matériel! tu l as démonté la bobox! je suis désolé mais si l étape 1 a 4 se fait c est que c est plutot au niveau logiciel que ca merde! ca veu pas s install car le log est pas bon c est tou je crois !
patience ! et c est surment pour bientot
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+1 - je suis plutot d accord avec momo59.
Patientons
FF
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-1, pas du tout d'accord avec vous ....
Karimbox, regarde sur cette petite pointe dorée, tu verras qu'il y a de tous petits fils electriques au bout qui sont cassés, et qui a l'origine devaient être soudés dans la bobox !!!
Je persiste à dire que c'est hardware notre probleme (enfin pour une partie d'entre nous qui avons detecté ce petit souci sur la prise), d'autant plus que le support m'a bien dit que l'antenne qui nous pose probleme et celle qui emet et recois le wifi/mimo, alors si la connectique est cassée, comment voulez vous que ca marche !
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Le mimo est impossible à faire marcher chez moi mais j'ai bien regardé mes pointes dorées, elles m'ont l'air nickel
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D'autre part l'antenne sert à augmenter la portée.
Je pense que si le probleme venait uniquement du fait que le fil soit coupé, la freebox et le boitier Hd arriveraient à communiquer ensemble sur de courtes distances .
C'est mon point de vue, je le respecte ! ;)
@+
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oui effectivement, je suis pas sur que le wifi mimo soit si sensible . surement meme que deux antennes devrait suffir à le faire fonctionner.
FF
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Si pour certain le mimo marche sans probleme et que pour nous c'est impossible cela veut peut etre dire que ce sont nos boitiers hd ou freebox qui sont nazes et dans ce cas aucun firmware ne nous aidera.
J'espère me tromper (60 jours pour recevoir ma nouvelle freebox, j'ose pas imaginer le délai si je devais la renvoyer)
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Pas sur :: Moi j avais l erreur 2 avant le WIFI 4/8 (oui je sais j ai pas de chance) ben sans MAJ et comme par magie, tous ceux qui avait ce probleme d erreur l on vu disparaitre. Donc pourquoi pas non plus ce probleme !!
FF
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ouais ça se tient.
Bon ça me motive je vais tenter un nouvel essai (ça fera que le 341 000 ième)
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moi 1 seul par jour, apres je viens Accro au Reboot
:) :) :) :) :) :)
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A propos des antennes, quelqu'un sait il à quoi servent les 3 antennes ? Si elles servent toutes à dialoguer avec le boitier ADSL, ca devrait fonctionner chez moi alors ?
Bon je vais peut etre refaire un essai alors....mais je doute que ca marche.
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Ca y est !!! J'ai refais un essai !!!!
et toujours rien :( .... enfin si, il y a toujours ce p#-@in de message "WIFI 4/8".
Pour info, le support m'a envoyé un mail en me disant que le problème était connu mais comme d'habitude ilfaut AAAATTTTTEEENNNNDRREEEE :( :( :(
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Ca y est !!! J'ai refais un essai !!!!
et toujours rien :( .... enfin si, il y a toujours ce p#-@in de message "WIFI 4/8".
Pour info, le support m'a envoyé un mail en me disant que le problème était connu mais comme d'habitude ilfaut AAAATTTTTEEENNNNDRREEEE :( :( :(
a bon faut attendre..........c est bizar peut etre ils doivent réfléchire au problème avant de proposer des choses inutiles!
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Pas sur :: Moi j avais l erreur 2 avant le WIFI 4/8 (oui je sais j ai pas de chance) ben sans MAJ et comme par magie, tous ceux qui avait ce probleme d erreur l on vu disparaitre. Donc pourquoi pas non plus ce probleme !!
FF
+1
Et en plus, j'ai le problème de la télécommande folle ! La totale !
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Branchez le boitier HD en ethernet.
Et placez le boitier HD avec les antennes en contact avec celles du
boitier ADSL.
Puis débranchez la prise electrique du boitier HD et rebrancher le cable.
La freebox va se lancer en ethernet.
Une fois la télévision lancée, appuyez sur la touche "Free" de la
télécommande choisissez le menu "configuration" puis choisissez "Etat".
En suite descendez au bouton "redemarrer la freebox"
A ce moment là, la freebox va s'éteindre et redemarrer
Quand elle est éteinte débranchez le cable éthernet, elle va se rallumer,
passer en wifi et cette fois passer l'étape 4/8 sans problème.
Après 8/8 elle affichera Réseau cette periode peut etre un peut longue.
En suite video, rock'n roll comme si elle était en ethernet.
La tv va s'allumer.
Vous eteignez avec la télécommande puis vous pouvez débrancher le
boitier et le placer où vous le souhaitez.
On se croirait dans une pub de CRETIN.FR :D :D :D :D :D
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Une astuce pour surmonter le probleme de wifi 4/8 :
Je crois qu'il faut bien faire attention à la main avec laquelle on branche l'ethernet : tenir la boite HD de la main gauche et la prise ethernet de la main droite (ne croisez pas les bras), respirez puis branchez la prise ethernet.
A partir de ce moment ( et de ce moment seulement) la freebox doit etre débranchée 5 fois de suite sur le rythme de la chanson YMCA de maniere à effectuer un hard & gay reboot.
Une fois le reboot effectif et que l'heure s'affiche sur la freebox, appuyez sur haut haut bas gauche bas bas bas gauche point et validez avec select et start pour effectuer la mise à jour du firmware en mode ps2.
Apres le cycle de mise à jour du firmware, le boitier hd va redemarrer (preparez votre pain à griller) et afficher Reseau wifi 1/8 4/8 8/8 puis RNB .
Si ca peut aider (ou à defaut faire sourire .. ;) )
@+
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Bonjour à tous,
Je viens d'avoir un hotlineur free en chat, voici la procédure que l'on ma indiquée (il s'agit d'un copier/coller du chat, et donc trés probablement de leur procédure interne et officielle):
1-d'effectuer un hard reboot du boitier ADSL et de s'assurer qu'il procède bien à une mise à jour
2-Ensuite de procéder à la connexion du boitier HD sur le boitier ADSL par le cable RJ45
3-procéder aussi à une réinititalisation de ce dernier en le débranchant électriquement puis en le rebranchant en maintenant le bouton centrale appuyé jusqu'a l'affichage de "firmware" sur le boitier HD
4-Un fois le boitier réinitialisé, le débrancher à nouveau, débrancher le cable RJ45 et rallumer le boitier HD pour la basculer en WIFI
En espérant que ça puisse vous aider...
Olivier
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Bonjour à tous,
Je viens d'avoir un hotlineur free en chat, voici la procédure que l'on ma indiquée (il s'agit d'un copier/coller du chat, et donc trés probablement de leur procédure interne et officielle):
1-d'effectuer un hard reboot du boitier ADSL et de s'assurer qu'il procède bien à une mise à jour
2-Ensuite de procéder à la connexion du boitier HD sur le boitier ADSL par le cable RJ45
3-procéder aussi à une réinititalisation de ce dernier en le débranchant électriquement puis en le rebranchant en maintenant le bouton centrale appuyé jusqu'a l'affichage de "firmware" sur le boitier HD
4-Un fois le boitier réinitialisé, le débrancher à nouveau, débrancher le cable RJ45 et rallumer le boitier HD pour la basculer en WIFI
En espérant que ça puisse vous aider...
Olivier
Oui ça c'est la procédure quand tout se passe bien. Déjà fait au moins 3 ou 4 fois et toujours en WIFI 4/8...
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Toi tu as de la chance, c'est q'un probleme "soft", mais moi et visiblement d'autres, c'est un probleme HARD, donc changement de boitier HD....
Et quand tu payes pour avoir qq chose, tu aimes ne pas être embété avec. Et avec FREE tant que tu n'as pas de probleme c'est super, mais dès qu'il y a le moindre soucis, tu te rends compte qu'ils sont pareils que les autres fai. Et puis leur message sont tous pareils, "soyez patient..., nous n'avons pas délai...., attendez.....", oui mais attendre quoi ? on n'a jamais d'info sur le probleme, sa source, les avancés en terme de correctif, etc, etc...
Je trouve que le support FREE, et FREE de manière général d'ailleurs, manque enormément de transparence dans leurs actes et paroles.
Moi qui étais impatient de voir si la TNT fonctionne bien chez nous, ben je vais devoir prendre mon mal en patience, et ca risque de faire très mal.....
A+
PS : ils sont pas prêt de me m'avoir en dégroupage total !
pour décourager les malchanceux , je passe les 8 étapes wifi quand j'ai enlévé les 3 antennes du boitier tv hd mais aprés sa bloque sur réseau, idem avec une antenne , avec deux antennes sa fonctionne nickel j'ai le rock n roll ;)
donc l'antenne émettrice/receptrice c'est celle la plus à gauche du boitier TV HD en la regardant de face c'est pur et simplement de la foutaise , je pense que le boitier tv hd n'as besoin que deux antennes pour fonctionner une antenne pour recevoir les données et une autre pour transmettre les données.
et j'ai aussi remarqué en wifi qu'il est impossible de faire le reset du boitier TV HD ,alors qu'avec un cable éthernet sa passe sans pb , surement une protection des dev du firmware , qu'ils ne veulent pas que la mise à jour firmware se fasse en wifi , je suis totalement d'accord sur ce point avec eux ;)
Voilà pour le feed les gars .Bon courage à tous les galériens de l'étape 4/8 :lol:
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Pareil, je viens de recevoir ma HD.
Le wifi Mimo entre les deux boitiers a fonctionné une heure.
Après un reboot "WIFI 4/8". Aucune des manip du dessus ne peux changer ce message.
Avez vous repéré qu'il y a une antenne différente des deux autres ?
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non chez moi les 3 antennes sont identiques
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+1
Bon, allez, aprés avoir suivi les livraisons avec quelques uns d'entre vous silencieusement, je m'y mets !
Ca y est Freebox reçue samedi dernier et depuis WIFI 4/8. Aucune manip cabalistique ne fonctionne (j'ai pas essayé ABRACADABRA en appuyant sur le bouton en rebootant la HD...).
Même réponse de la hot line (par mail) : attendre...
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je suis curieux de voir le nombre de fb v5 envoyée qui ne fonctionne pas ainsi que le nombre d'appel que le support doit recevoir à cause de ce probleme !
C'est pas le fait de ne pas capter qui m'embète, mais surtout de payer pour qq chose qui ne fonctionne pas et connaissant la transparence de FREE sur ces problemes la, j'ai TRES PEUR !!!! :mad:
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ils auraients pu foutres des carte pcmcia mimo plutot que de grosses antennes sur leur modem et boitier hd.
car pour la discrétion c'est pas top ;)
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Toi tu as de la chance, c'est q'un probleme "soft", mais moi et visiblement d'autres, c'est un probleme HARD, donc changement de boitier HD....
Et quand tu payes pour avoir qq chose, tu aimes ne pas être embété avec. Et avec FREE tant que tu n'as pas de probleme c'est super, mais dès qu'il y a le moindre soucis, tu te rends compte qu'ils sont pareils que les autres fai. Et puis leur message sont tous pareils, "soyez patient..., nous n'avons pas délai...., attendez.....", oui mais attendre quoi ? on n'a jamais d'info sur le probleme, sa source, les avancés en terme de correctif, etc, etc...
Je trouve que le support FREE, et FREE de manière général d'ailleurs, manque enormément de transparence dans leurs actes et paroles.
Moi qui étais impatient de voir si la TNT fonctionne bien chez nous, ben je vais devoir prendre mon mal en patience, et ca risque de faire très mal.....
A+
PS : ils sont pas prêt de me m'avoir en dégroupage total !
pour décourager les malchanceux , je passe les 8 étapes wifi quand j'ai enlévé les 3 antennes du boitier tv hd mais aprés sa bloque sur réseau, idem avec une antenne , avec deux antennes sa fonctionne nickel j'ai le rock n roll ;)
donc l'antenne émettrice/receptrice c'est celle la plus à gauche du boitier TV HD en la regardant de face c'est pur et simplement de la foutaise , je pense que le boitier tv hd n'as besoin que deux antennes pour fonctionner une antenne pour recevoir les données et une autre pour transmettre les données.
et j'ai aussi remarqué en wifi qu'il est impossible de faire le reset du boitier TV HD ,alors qu'avec un cable éthernet sa passe sans pb , surement une protection des dev du firmware , qu'ils ne veulent pas que la mise à jour firmware se fasse en wifi , je suis totalement d'accord sur ce point avec eux ;)
Voilà pour le feed les gars .Bon courage à tous les galériens de l'étape 4/8 :lol:
je te trouve un peu sarcastique et pas très sympa ni compatissant avec toutes les personnes qui ont ce probleme. Ca fonctionne peut etre très bien chez toi, c'est pas le cas chez moi et chez bcp d'autres freenautes qui ont peut etre du payer croyant recevoir enfin une nouvelle freebox qui leurs apporterait la télé en Wifi, et ce n'est pas le cas simplement pour un probleme qui reste aujourd'hui inconnu et pour lequel, connaissant FREE, nous n'aurons aucune information avant un bon moment et pour lequel il faudra se battre et passer un temp phénoménal (à 0.34€/min) pour s'entendre dire "Attendez...".
Tu travailles au dev chez FREE ou quoi ?
Certes je ne suis ni electronicien, je n'ai pas développé la fb, mais tout ce que je sais c'est que j'ai un défaut hardware qui me laisse supposer que cela pourrait etre la source. J'ai peut etre tort, mais j'ai aussi du mal à comprendre pourquoi certains ont ce problème constamment et d'autre jamais ! Ce n'est pas un pb de firmware, je suppose que nous avons le meme. Je n'ai pas non plus de pertubation dans le coin... Alors quoi ?
Attendons :D:D:D
allez, sans rencune....
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à charge de revanche :lol: , je n'ai pas d'action chez free et je ne taf pas non plus chez eux , j'ai aussi galérer pour faire fonctionner le MiMo, voir page 7 . et pour ne pas payer la hotline appeller l'accueil et demander le service client ;) ou soit tu appelles au taf !
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Et bien bonjour messieurs.
Alors comme vous je reste bloqué sur WIFI 4/8. Vraiment c'est la galère. Par contre j'ai un question :
Mon ordi est equipé d'une carte wifi (elle fonctionnais sans probleme avec ma freebox v4), mais je ne trouve pas mon reseau WIFI ??? alors je me pose la question suivante; est ce bien le freebox HD qui déconne ou bien est ce la freebox ADSL qui a le wifi qui flanche ??. Mais pour compliquer le tout, il parrais que le WIFI MIMO n' est pas compatible avec toutes les cartes WIFI ???? (j'ai une D-ling 520 g+).
Alors voila, est ce que les personnes qui on la Freebox HD bloqué sur 4/8 arrive a avoir un leur reseau wifi sur leur pc et a naviguer sur le net en wifi ???
Franchement j'espere que ça vas se debloquer rapidement car ma fille 6 ans désespère de pouvoir regarder a nouveau Gulli ;) .
A...et pour la petite histoire en retirant une des antennes de la box ADSL pour intervertir les antennes, j'ai un pico doré qui est resté dans l'antenne ???, donc je l'ai replacer sur la prise.....mais j'ai un grand doute !!!! est ce que ca fonctionne ????.
allez courage a tous .....
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Bonjour, Freebox HD commandée le 21Avril reçue hier, et aprés 1/2heure d'utilisation du boitier HD, j'ai voulu tester la liasion Wifi entre le boitier HD et le boitier Adsl et j'obtiens un blocage du boitier HD sur "Wifi 4/8".
Aprés hardreboot du boitier HD, cela refonctionne mais ensuite j'ai éteint puis rallumé le boitier HD et de nouveau bloquer sur "Wifi 4/8". Puis ce matin nouvelle tentative et la connexion en wifi passe entre les deux boitiers, peut être que l'appareil chauffe un peu trop, car il n'est pas encore possible de faire griller du pain avec ce boitier HD mais conserver un café au chaud cela doit être possible. :D
Sinon pour Golem tu as surement du essayer mais vérifie que le wifi et bien activé dans ta console de gestion car moi, j'ai un pc qui se connecte en wifi avec une carte pcmcia Netgear WG511T sans aucun problème, par contre avec un autre pc équipé d'une carte pci TrendNet impossible de se connecter en wifi mais je vois bien le SSID de la Freebox, ce qui ne semble pas être ton cas.
Et dernier petit problème j'utilise une connexion SSH qui fonctionnait parfaitement mais depuis le branchement de la Freebox V5 la redirection de ports au travers de la connexion SSH est refusée, la liaison se fait bien mais refus du serveur sur le port redirigé.
Vivement le prochain Firmware !!!
Sinon pour parler des choses qui fonctionnent mieux je suis à 3660m du dslam et le passage en freebox hd permet une synchronisation à une vitesse légèrement plus importante et la télé(pas Hd) fonctionne bien mieux.
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golem vi tu peux naviguer en wifi si ton mimo ne fonctionne pas sur le boitier tv hd .le mimo n'influe pas sur la fonction wifi de la freebox , mais pas contre le wifi faut l'activer sur la console d'administrateur sur le site de free( spécifier canal, clé wep/wpa et ssid) et ensuite redémarrer la freebox v5.
et tu pourras capter le wifi de la hd ;)
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Moi, j'ai aussi le problème "WIFI 4/8".
J'ai une antenne différente des deux autres et en voulant intervertir les antennes les picots centraux des connecteurs mimo sont restés dans les antennes.
Bon maintenant c'est clair que la liaison MIMO ne marchera plus.
J'ai trois connecteurs mimo sur la HD de couleur métal, certains en ont de couleur or.
Quelqu'un a eu ce problème de picots qui restent dans les antennes avec des connecteurs de couleur métal ?
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golem vi tu peux naviguer en wifi si ton mimo ne fonctionne pas sur le boitier tv hd .le mimo n'influe pas sur la fonction wifi de la freebox , mais pas contre le wifi faut l'activer sur la console d'administrateur sur le site de free( spécifier canal, clé wep/wpa et ssid) et ensuite redémarrer la freebox v5.
et tu pourras capter le wifi de la hd ;)
En fait sur ma console j'ai bien activé le Wifi, et j'ai bien redemarrer ma freebobox adsl, mais toujours rien. Comme j'ai un pico doré qui est resté bloqué dans une des antennes, je me demande si cela fonctionnera un jour ???.
PAr contre je viens d'avoir Free (je suis étonné il n'y a aucun temps d'attente pour avoir quelqu'un en ligne), mais par contre la réponse et évasive. En effet il m'a dis de tester la connection WIFI, mais en utilisant le canal 11 (celui par defaut), car jusqu'a present avec ma v4 j'était sur le canal 7 (et ca fonctionnais tres bien).
En ce qui concerne le blocage 4/8 de la bobox HD et bien il faut attendre. je cite le conseillé free "pour l'instant il faudras mieux resté en cable ethernet" on me fais patienté 30 seconde et "j'ai fais remonté votre probleme au service technique et nous avons des probleme avec ce blocage 4/8, un mise a jour devrais reglé le probleme bientot"......Moi "ou mais quand, j'ai pris cette freebox HD pour son systeme double box et wifi, et pas pour m'entre dire que rien ne marche parce que vous n'en savais rien ????" free:" je suis désolé , j'espere que votre probleme sera résolu rapidement !!!!"...... et voila, plutot sympha le gars de chez free, mais il ne sais rien ....... et les délais me font peur ......
allez je retente les hard rererererereboooot ce soir, etle changement de canal wifi.
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golem vi tu peux naviguer en wifi si ton mimo ne fonctionne pas sur le boitier tv hd .le mimo n'influe pas sur la fonction wifi de la freebox , mais pas contre le wifi faut l'activer sur la console d'administrateur sur le site de free( spécifier canal, clé wep/wpa et ssid) et ensuite redémarrer la freebox v5.
et tu pourras capter le wifi de la hd ;)
En fait sur ma console j'ai bien activé le Wifi, et j'ai bien redemarrer ma freebobox adsl, mais toujours rien. Comme j'ai un pico doré qui est resté bloqué dans une des antennes, je me demande si cela fonctionnera un jour ???.
PAr contre je viens d'avoir Free (je suis étonné il n'y a aucun temps d'attente pour avoir quelqu'un en ligne), mais par contre la réponse et évasive. En effet il m'a dis de tester la connection WIFI, mais en utilisant le canal 11 (celui par defaut), car jusqu'a present avec ma v4 j'était sur le canal 7 (et ca fonctionnais tres bien).
En ce qui concerne le blocage 4/8 de la bobox HD et bien il faut attendre. je cite le conseillé free "pour l'instant il faudras mieux resté en cable ethernet" on me fais patienté 30 seconde et "j'ai fais remonté votre probleme au service technique et nous avons des probleme avec ce blocage 4/8, un mise a jour devrais reglé le probleme bientot"......Moi "ou mais quand, j'ai pris cette freebox HD pour son systeme double box et wifi, et pas pour m'entre dire que rien ne marche parce que vous n'en savais rien ????" free:" je suis désolé , j'espere que votre probleme sera résolu rapidement !!!!"...... et voila, plutot sympha le gars de chez free, mais il ne sais rien ....... et les délais me font peur ......
allez je retente les hard rererererereboooot ce soir, etle changement de canal wifi.
en ce qui concerne les delais ca sera plus rapide que les livraisons! car les techniciens son payer pour ca! et c est pas des fonctionnaires donc la en ce moment il travail et une fois réalisé il n y a pas de raison de faire la mise a jour voila
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moi je pense quil s ont trouvé le probleme, c est pour cela qu ils demandent d'attendre, mais ils doivent régler d autres petits probleme, avant de deployer le nouveau Firmware : télécommande, boitier qui chauffre (dd Eteint en veille) ... ils attendent encore un peu avant de lancer un enieme Firmware.
FF
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Pour ma part j'ai attendu deux mois pour recevoir la nouvelle Freebox et même si c'est rageant je peux attendre 15j pour avoir un firmware stable, allez les techniciens de Free courage et bénis soit la nouvelle Freebox :) !!!
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+1 !!!
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Moi j'ai eu ceci hier en branchant pour la première fois les boitiers, une chose qui m'a apparut curieux c'est en bougeant le boitier j'avais une évolution du Wifi qui est passé du 4/8 au 8/8 puis à continuer jusqu'a P000, enfin j'ai trouvé après de multiple changement de position c'est que je possède un transmetteur Vidéo, en l'arrêtant plus de pb comme quoi le Wifi Mimo de ces boitiers est très sensible aux ondes extérieures....
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Bon c'est cool, je fais confiance aux techniciens de free pour trouver une parade a tous nos problème, mais quand même je rage un peu de ne pouvoir utiliser mon nouveau joujou !!!.
Etand donné que j'avais un bobox v4 qui marchais nickel, j'ai un peu l'impression (en tout cas pour l'instant), d'avoir fais marche arrière....... sniffff.
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Bon ben moi le pb a été résolu en faisant un hard reboot de la hd uniquement (brancher/debrancher 5 fois de suite puis brancher une dernière fois et hop wifi 1/8.....wifi 8/8....P 000 et c'est parti) ; toutes les chaînes dispo (j'en ai profité pour regarder le match d'hier soir en TNT, image superbe)
Bon courage pour ceux qui désespèrent et surtout merci à tous de partager vos différentes expériences !!
@+
Archer
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Bon ben moi le pb a été résolu en faisant un hard reboot de la hd uniquement (brancher/debrancher 5 fois de suite puis brancher une dernière fois et hop wifi 1/8.....wifi 8/8....P 000 et c'est parti) ; toutes les chaînes dispo (j'en ai profité pour regarder le match d'hier soir en TNT, image superbe)
Bon courage pour ceux qui désespèrent et surtout merci à tous de partager vos différentes expériences !!
@+
Archer
Je ne savais pas quon pouvait faire un Hard Reboot du boitier HD :::: je suis pas sur quand meme !!!
FF
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Je spense comme toi: la manip' du débrancher/rebrancher 5 fois c'est que pour la box ADSL nan ?
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On peut faire une hard reboot (cad recharger le firmware d'origine) du boitier HD, pour cela il faut le débrancher électriquement puis appuyer sur le bouton en facade (au centre de la croix multidirectionnelle face avant à gauche) et rebrancher electriquement tout en laissant le bouton appuyé et si la manipulation est correctement faite vous verrez écrit "firmware" sur le boitier HD, et surtout n'oublier de brancher le boitier HD en ethernet au boitier Adsl lors de la manipulation !!!
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On est bien d accord !!
FF
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On peut faire une hard reboot (cad recharger le firmware d'origine) du boitier HD, pour cela il faut le débrancher électriquement puis appuyer sur le bouton en facade (au centre de la croix multidirectionnelle face avant à gauche) et rebrancher electriquement tout en laissant le bouton appuyé et si la manipulation est correctement faite vous verrez écrit "firmware" sur le boitier HD, et surtout n'oublier de brancher le boitier HD en ethernet au boitier Adsl lors de la manipulation !!!
Effectivement, il y a cette manip mais qui ne sert qu'à recharger le firmware de la HD. La manip que j'ai décrite sert à réinitialiser la fonction Wifi (voir les différents post à ce sujet, notement les réponses de la hotline de free..). Je l'ai testé moi-même et cela fonctionne. Mais au vu des différents post de ce forum, le problème a l'air très aléatoire d'une box à l'autre donc à chacun sa solution.....
@+
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apres avoir reboot 5 fois LE BOITIER HD, tu mets jour le FirmWare du boitier HD ???
FF
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Bon ben moi le pb a été résolu en faisant un hard reboot de la hd uniquement (brancher/debrancher 5 fois de suite puis brancher une dernière fois et hop wifi 1/8.....wifi 8/8....P 000 et c'est parti) ; toutes les chaînes dispo (j'en ai profité pour regarder le match d'hier soir en TNT, image superbe)
Bon courage pour ceux qui désespèrent et surtout merci à tous de partager vos différentes expériences !!
@+
Archer
Il me semblait pourtant que dans ton message tu parlais de Hard Reboot.
Je peux me tromper mais pour moi un Hard Reboot consiste à forcer la mise à jour du firmware.
Et je ne suis pas sur que débrancher et rebrancher ton boitier HD 5 fois te serve vraiment à quelque chose.
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Et bien bonjour messieurs.
Alors comme vous je reste bloqué sur WIFI 4/8. Vraiment c'est la galère. Par contre j'ai un question :
Mon ordi est equipé d'une carte wifi (elle fonctionnais sans probleme avec ma freebox v4), mais je ne trouve pas mon reseau WIFI ??? alors je me pose la question suivante; est ce bien le freebox HD qui déconne ou bien est ce la freebox ADSL qui a le wifi qui flanche ??. Mais pour compliquer le tout, il parrais que le WIFI MIMO n' est pas compatible avec toutes les cartes WIFI ???? (j'ai une D-ling 520 g+).
Alors voila, est ce que les personnes qui on la Freebox HD bloqué sur 4/8 arrive a avoir un leur reseau wifi sur leur pc et a naviguer sur le net en wifi ???
Franchement j'espere que ça vas se debloquer rapidement car ma fille 6 ans désespère de pouvoir regarder a nouveau Gulli ;) .
A...et pour la petite histoire en retirant une des antennes de la box ADSL pour intervertir les antennes, j'ai un pico doré qui est resté dans l'antenne ???, donc je l'ai replacer sur la prise.....mais j'ai un grand doute !!!! est ce que ca fonctionne ????.
allez courage a tous .....
salut à toi
je suis en wifi full moi, j'ai donc ma connexion internet en wifi, et ca marche, mais j'ai le message wifi4/8 sur le boitier HD.
Et j'ai aussi comme toi le pico doré qui est parti de la prise....mais je ne sais pas si ca fonctionne quand meme? D'après certaines personnes sur ce poste l'antenne ne fait qu'amplifier le signal, mais moi avec ce probleme, meme en mettant les boitiers à 30 cm ou 1m l'un de l'autre, rien ne passe....
J'attends une confirmation d'échange de la part de FREE mais pour le moment rien ....
bon courage et patience :D
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Bon ben moi le pb a été résolu en faisant un hard reboot de la hd uniquement (brancher/debrancher 5 fois de suite puis brancher une dernière fois et hop wifi 1/8.....wifi 8/8....P 000 et c'est parti) ; toutes les chaînes dispo (j'en ai profité pour regarder le match d'hier soir en TNT, image superbe)
Bon courage pour ceux qui désespèrent et surtout merci à tous de partager vos différentes expériences !!
@+
Archer
Il me semblait pourtant que dans ton message tu parlais de Hard Reboot.
Je peux me tromper mais pour moi un Hard Reboot consiste à forcer la mise à jour du firmware.
Et je ne suis pas sur que débrancher et rebrancher ton boitier HD 5 fois te serve vraiment à quelque chose.
En faite, je pensais que le Hard Reboot de la box HD signifiait Reload du Fireware et donc de ce fait signifiait rebrancher/débrancher qu'une seule fois. La manip' des 5 fois ne concerne que le boitier ADSLn nan ? Apes tout, même Free n'a jamais parler de rebrancher/débrancher 5 fois la box HD :/
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Bon ben moi le pb a été résolu en faisant un hard reboot de la hd uniquement (brancher/debrancher 5 fois de suite puis brancher une dernière fois et hop wifi 1/8.....wifi 8/8....P 000 et c'est parti) ; toutes les chaînes dispo (j'en ai profité pour regarder le match d'hier soir en TNT, image superbe)
Bon courage pour ceux qui désespèrent et surtout merci à tous de partager vos différentes expériences !!
@+
Archer
Il me semblait pourtant que dans ton message tu parlais de Hard Reboot.
Je peux me tromper mais pour moi un Hard Reboot consiste à forcer la mise à jour du firmware.
Et je ne suis pas sur que débrancher et rebrancher ton boitier HD 5 fois te serve vraiment à quelque chose.
mdr va falloir trouver la vrai définition du hard reboot apparement car on est parti pour tourner en rond !! Alors en considérant comme tu le dis que le Hardreboot consiste à forcer la mise à jour firmware, ça aussi je l'ai déjà fait (et refait, et re-refait etc...) sans que cela ait changé quoi que ce soit (toujours bloqué en wifi 4/8). J'ai refait le reboot (on va l'appeler comme ça plus simplement) en branchant/débranchant 5 fois de suite puis brancher une dernière fois (HD branché sur la TV par péritel et antenne coaxial de l'immeuble) et cela a fonctionné nickel.
voila voila.......j'espère que c'est clair pour tout le monde maintenant le boot, hardreboot etc...:)
@+
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Pour simplifier :
- le Reboot : consiste a débrancher/rebrancher electriquement la FB tv.
- le Hard reboot ou le reset : debrancher la FB Tv, appuyer sur un des 4 boutons, le maintenir appuyé, rebrancher electriquement et tjs le maintenir jusqu'a voir les étapes d'initialisation a l'ecran. c'est un reinitialisé usine, et il faut donc recharger le FW(via le cable ethernet).
debrancher rebrancher 5 ou 6 fois ne fais rien de plus.
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Oui en effet c'est plus clair, :)
J'essayerai en rentrant chez moi ce soir le coup de débrancher et rebrancher 5fois le boitier HD au point où j'en suis, en espérant que ce problème de Wifi 4/8 qui semble ne pas se solutionner de la même façon chez tous le monde soit résolu au plus vite pour la majorité d'entre nous.
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Pour simplifier :
- le Reboot : consiste a débrancher/rebrancher electriquement la FB tv.
- le Hard reboot ou le reset : debrancher la FB Tv, appuyer sur un des 4 boutons, le maintenir appuyé, rebrancher electriquement et tjs le maintenir jusqu'a voir les étapes d'initialisation a l'ecran. c'est un reinitialisé usine, et il faut donc recharger le FW(via le cable ethernet).
debrancher rebrancher 5 ou 6 fois ne fais rien de plus.
Ben alors je comprends pas pourquoi simple reboot a fonctionné ????
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Moi, j'ai aussi le problème "WIFI 4/8".
J'ai une antenne différente des deux autres et en voulant intervertir les antennes les picots centraux des connecteurs mimo sont restés dans les antennes.
Bon maintenant c'est clair que la liaison MIMO ne marchera plus.
J'ai trois connecteurs mimo sur la HD de couleur métal, certains en ont de couleur or.
Quelqu'un a eu ce problème de picots qui restent dans les antennes avec des connecteurs de couleur métal ?
oui beaucoup d'entre nous on le probleme a commencer par moi !
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Pour simplifier :
- le Reboot : consiste a débrancher/rebrancher electriquement la FB tv.
- le Hard reboot ou le reset : debrancher la FB Tv, appuyer sur un des 4 boutons, le maintenir appuyé, rebrancher electriquement et tjs le maintenir jusqu'a voir les étapes d'initialisation a l'ecran. c'est un reinitialisé usine, et il faut donc recharger le FW(via le cable ethernet).
debrancher rebrancher 5 ou 6 fois ne fais rien de plus.
Ben alors je comprends pas pourquoi simple reboot a fonctionné ????
Parceque c'est sacrément bugué ..
pour ma part, parfois, apres l'extinction de la FB TV, je rallume, et ca me met : mode non pris en charge .. je peu rallumer plusieurs fois, ca remarche, parfois non, defois, il suffit que je recharge le FW et ca repart. . ou meme un reboot .. bref, du grand n'importe quoi.
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Oui en effet un nouveau firmware devrait corriger le problème, car je viens de rentrer chez moi et miracle çà marche cela ne reste plus bloqué sur "wifi 4/8" et même en fesant plusieurs essais avec une distance de 20m et plusieurs murs à traverser cela fonctionne, pourvu que çà dure !!! :D
C'est peut être aussi un problème de chaleur car hier je venais de regarder télé pendant une bonne heure avant d'avoir ce problème alors qu'aujourd'hui le boitier HD était éteint toute la journée.
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Fouillallallalla....
Effectivement c'est du grand n'importe quoi !!!
Sinon, est ce que quelqu'un ayant un probleme de pico dorée a deja reussi à faire fonctionner le Wifi/Mimo ?
J'ai ce probleme et j'avoe que je ne sais plus quoi tester tellement j'ai fait de test !!!
A+
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Bon bah bloqué sur Reseau moi depuis tout a l'heure !! :(
Hum .....
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Oui en effet un nouveau firmware devrait corriger le problème, car je viens de rentrer chez moi et miracle çà marche cela ne reste plus bloqué sur "wifi 4/8" et même en fesant plusieurs essais avec une distance de 20m et plusieurs murs à traverser cela fonctionne, pourvu que çà dure !!! :D
C'est peut être aussi un problème de chaleur car hier je venais de regarder télé pendant une bonne heure avant d'avoir ce problème alors qu'aujourd'hui le boitier HD était éteint toute la journée.
Ca fonctionnait avant aujourd'hui ? Ils ont peut etre déployé qq chose aujourd'hui non ?
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WIFI 4/8
Moi, j'ai les trois picots dorés qui sont restés dans les antennes au premier démontage. En plus sur les trois antennes, il y en a une qui est différente des deux autres.
Après un quart d'heure avec la hotline, ils me font une procédure d'échange de boitier HD
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Je ne pense pas qu'ils ont déployé un nouveau firmware car depuis hier soir mon boitier HD n'était pas relier au boitier Adsl par liaison ethernet et je n'ai pas redémarré ce dernier, et j'avais toujours le message "Wifi 4/8".
Et j'ai aussi réglé mon problème Wifi sur un des Pc en fait il suffisait de tourner la Freebox V5 et les antennes en direction du pc le plus éloigné.
J'essayerai ce soir de laisser le boitier HD allumé pendant 1h ou 2h et ensuite le redémarré pour voir si le problème "Wifi 4/8" revient.
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salut
j'ai eu le support par chat , voici des nouvelles...
Bienvenue sur le Chat de la hotline Free.
Posez votre question, un conseiller va vous repondre
t-chat008: Bonjour et bienvenue sur le chat de free
0321xxxxxx: bonjour
0321xxxxxx: j'ai ouvert un dossier avant hier
0321xxxxxx: et je voudrais savoir ce qu'il en est ?
t-chat008: c'est au 0321xxxxxx?
0321xxxxxx: oui
t-chat008: je vais consulter de suite votre dossier
0321xxxxxx: cela concerne un probleme de wifi4/8 mais j'ai aussi un probleme hard visiblement
t-chat008: oui je viens de le faire
t-chat008: mon collegue a fait une demande de renvoi de boitier HD
0321xxxxxx: que dois je faire ?
t-chat008: le nouveau boitier n'est pas encore statué a l'envoi
0321xxxxxx: dois je renvoyer le miens ?
t-chat008: des que vous receptionnerez le nouveau il faudra effectivement renvoyer le votre
t-chat008: pour le moment conservez le
0321xxxxxx: très bien. Avez vous une idée du délai ?
0321xxxxxx: Avez vous connaissance d'un probleme de conception des prise wifi sur boitier HD ?
t-chat008: tout dépend de nos stocks, mais il semblerait que la logistique a été suffisament approvisionné
t-chat008: cela devrait donc être rapide
t-chat008: il semblerait que le probleme du blocage 4/8
0321xxxxxx: Visiblement nous sommes plusieurs a avoir le probleme avec le petit pico dorée dans la prise
t-chat008: puisse être resolu
t-chat008: en mettant en place un nouveau firmware
t-chat008: celui ci est en preparation
0321xxxxxx: Très bien. Pouvez vous me repondre pour le probleme de prise wifi (voir plus haut...)
0321xxxxxx: La petite pointe dorée dans cette prise s'en va. Cela empèche t'il le mimo de fonctionner ?
t-chat008: cela peut effectivement gener la reception du signal
t-chat008: etant donné que les 3 antennes du boitiers adsl envoient le signal sur 3 frequences différentes
t-chat008: si le boitier HD n'en reçoit que 2
t-chat008: il ne peut transformer le tout en un signal unique
t-chat008: cela peut etre lié a votre probleme
t-chat008: vous n'avez pas forcé un peu trop en vissant les antennes?
0321xxxxxx: ok d'accord. Je n'avais pas vu ca sous cet angle.
0321xxxxxx: Non pas du tout. La pointe dorée était déja sortie partiellement quand j'ai eu la FB
0321xxxxxx: Je l'ai renfoncé et en retirant l'antenne, elle est venu avec.
t-chat008: il doit tout de même y avoir un contact
t-chat008: mais peut être pas suffisant
t-chat008: pour acheminer toute la puissance du signal
0321xxxxxx: il semble y avoir des fils (arrachés !) au bout de cette petite pointe
t-chat008: ce n'est effectivement pas normal
t-chat008: le boitier etait dans cet etat des reception?
0321xxxxxx: Oui la petite pointe etait deja legèrement retirée.
t-chat008: je vais le preciser sur votre dossier
0321xxxxxx: Merci. Je vais donc patienter et attendre mon nouveau boitier.
0321xxxxxx: Le nouveau firmware devrait arriver quand ?
t-chat008: nous ne le savons pas encore
t-chat008: mais cela devrait être sous quelques jours
t-chat008: et pour votre boitier il va falloir effetivement patienter un peu
0321xxxxxx: d'accord. Je vous remercie, je n'ai plus d'autre question.
t-chat008: je vous en prie
t-chat008: merci pour votre visite
0321xxxxxx: bonne soirée.
t-chat008: Toute l'équipe de Free vous souhaite une très bonne soirée :-)
La conversation est close
vivement la nouvelle bobox !!!
Et pour ceux qui ont un probleme de pointe dorée, ne cherchez pas plus loin le probleme...
A+
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Merci à cedric3006 de nous faire partager ces infos :)
Plus qu'à attendre maintenant.
Pour info je viens d'avoir une réponse de l'assistance de Free par mail, voila leur réponse :
Date : 20/06/2006 20:32
Question:
Bonjour je me permet de vous contacter car je viens de recevoir la nouvelle Freebox HD, tout fonctionne mais lorsque j'essaye de connecter par liaison Wifi le boitier Adsl au boitier HD, ce dernier reste bloquer à l'étape "Wifi 4/8". Aprés avoir consulter la FAQ et quelques forums, j'ai fait un hard reboot avec cable ethernet du boitier HD. J'arrive à obtenir ensuite une liaison Wifi mais si j'éteins à nouveau le boitier HD, au prochain démarrage il reste bloquer sur l'étape "Wifi 4/8", je précise que je fais actuellement des tests avec une distance de moins d'un mètre entre le boitier Hd et le boitier Adsl. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à mon problème.
Reponse:
Cher Freenaute,
Je vous invite a faire un hard reboot de la Freebox HD, vous devez la rebooter 5 fois de suite successivement pour ne plus avoir ce souci avec la fonction Wifi Mimo.
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Je vous invite a faire un hard reboot de la Freebox HD, vous devez la rebooter 5 fois de suite successivement pour ne plus avoir ce souci avec la fonction Wifi Mimo.
Merci Thuglife (fan de 2Pac :) ) !
Par contre, la Freebox HD, c'est le boitier TV ou le boitier ADSL ?
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Je vous invite a faire un hard reboot de la Freebox HD, vous devez la rebooter 5 fois de suite successivement pour ne plus avoir ce souci avec la fonction Wifi Mimo.
Merci Thuglife (fan de 2Pac :) ) !
Par contre, la Freebox HD, c'est le boitier TV ou le boitier ADSL ?
La Freebox HD à mon avis c'est plutôt le boitier Adsl car comme on le disait hier je ne suis pas sur que rebooter 5 fois le boitier TV serve à quelque chose.
(2Pac est-il vraiment mort ? :lol:)
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Bonjour à tous,
j'ai le même problème que tout le monde voici mon echange avec FREE qui renvoie la même reponse à tout le monde. Bien entendu le hard reboot ne change rien...
Question:
Bonjour,
j'ai reçu la FREEBOX HD la semaine dernière, malheureusement la connexion wifi ne s'effectue pas entre le boitier ADSL et HD qui reste toujours bloqué à l'affichage "wifi 4/8". Cette erreur persiste malgré le fait d'avoir effectué un hard reboot sur le boitier ADSL et la mise a jour du firmware avec le cable ethernet sur le boitier HD (qui branché en ethernet arrive à la mention Rock'n'Roll, puis P000).
Merci de votre aide
Reponse:
Cher Freenaute,
Je vous invite a faire un hard reboot de la Freebox HD, vous devez la rebooter 5 fois de suite successivement pour ne plus avoir ce souci avec la fonction Wifi Mimo.
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Y'aurait il un nouveau firmware ?
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Je ne pense pas d'ailleur si c'était le cas, la hotline proposerai de simplement rebooter la freebox et non effectuer un hard reboot...
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Salut, un ami a le même problème que vous voici ce que les différentes assistances m'ont dit : (je sais pas si les antennes ont un pb chez lui...)
PAR CHAT : appelez la hotline pour une échange si hard reboot fonctionne pas
PAR MAIL : Il y a une astuce qui marche de temps en temps :
_ Branchez le boitier HD en Ethernet.
_ Placez le boitier HD avec les antennes en contact avec celles du
boitier ADSL. Puis débranchez la prise électrique du boitier HD et rebranchez le câble. La freebox va se lancer en Ethernet.
_ Une fois la télévision lancée, appuyez sur la touche "Free" de la
télécommande, choisissez le menu "configuration" puis choisissez "Etat".
Ensuite descendez au bouton "redémarrer la freebox".
A ce moment là la freebox va s'éteindre et redémarrer.
_ Quand elle est éteinte, débranchez le cable Ethernet elle va se rallumer,
passer en wifi, et cette fois passer l'étape 4/8 sans problème.
Après 8/8 elle affichera Réseau cette periode peut etre un peut longue.
Ensuite video rock'n roll comme si elle était en ethernet.
La tv va s'allumer.
Vous eteignez avec la télécommande puis vous pouvez débrancher le
boitier et le placer où vous le souhaitez.
PAR HOTLINE (25 minutes au total !!!) : un nouveau firmware est en cours d edéploiement pour résoudre le problème : faites un hard reboot de l'adsl puis une maj firmware par ethernet de la hd tous les jours et retestez.
Là j'ai rajouté que mes antennes avaient un problème : les pointes se sont enlevées et j'ai dit qu'une maj ne suffirait pas. Il m'a dit que la freebox était envoyée en état de marche et que si les antennes avaient un pb ça venait de moi... puis il a rajouté que lui il savait et que moi je connaissez rien alors je ferait mieux de fermer ma gueule et de faire mes hard reboot jusqu'à ce que ça marche (pas exactement en ces termes, mais c'était l'idée...)
Voilà par contre si quelqu'un peut expliquer exactement le problème avec les fils d'antenne que certains ont, je suis interressé une photo serait la bienvenue.
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Bon voici mon conversation Chat (oui la hot c'est chère :) ):
Bienvenue sur le Chat de la hotline Free.
Posez votre question, un conseiller va vous repondre
t-chat008: Bonjour et bienvenue sur le chat de Free
0160xxxxxx: Bonjour
0160xxxxxx: J'ai été déconnecté tout à l'heure
0160xxxxxx: j'ai actuellement un problème avec la WIFI de mon boitier HD
0160xxxxxx: et mon dossier avait été envoyer à un certain service, j'aimerais savoir ce qu'il en est
t-chat008: je vais consulter de suite votre dossier
0160xxxxxx: Merci
0160xxxxxx: Vous êtes là ?
t-chat008: je vous rassure
t-chat008: une demande de renvoi a bien été effectué
0160xxxxxx: Ha oui ?
t-chat008: par contre je n'ai pas encore de n° de colis sur votre dossier
0160xxxxxx: La dernière fois que j'ai contacter la hot line un interlocuteur m'a quasiment assuré que ma demande serait rejetée
t-chat008: et bien ce n'est pas le cas
t-chat008: mais je ne vous cache pas non plus q'un nouveau firmware est en preparation
t-chat008: pour resoudre ce probleme de wifi 4/8
0160xxxxxx: Oui cela je suis au courant
t-chat008: si le probleme est resolu par ce biais nous annulerons l'envoi
t-chat008: et votre probleme sera retabli
0160xxxxxx: Par contre, je ne sais pas si cela aurait changé quelque chose car même chez mes grand parents mon boitier ne fonctionne pas
0160xxxxxx: alors que le leur marche très bien
t-chat008: je vais le preciser sur votre dossier
0160xxxxxx: Merci beaucoup
0160xxxxxx: Sinon pour le délai de la mise en service du nouveau firmware, vous ne le connaissez pas ?
t-chat008: non pas du tout je sais juste qu'il est toujours en preparation
0160xxxxxx: Comment cela se fait-il que pour un même firmware certaines personnes arrivent à faire marcher leur boitier alors que d'autre pas
t-chat008: je pense que le logarithme qui permet de recuperer les 3 signaux d'antennes pour n'en faire qu'un a ete différents sur les boitiers
t-chat008: ceci n'a rien d'officiel, il s'agit d'une simple supposition
0160xxxxxx: Donc cela dépend de la date de fabrication des boitiers ?
t-chat008: tres probablement
0160xxxxxx: Donc si le nouveau firmware ne marche pas, Free va devoir faire un Rappel ?
t-chat008: oui tout a fait, nous echanherons tous les boitiers HD concernés
0160xxxxxx: D'accord merci beaucoup pour votre aide
t-chat008: je vous en prie
t-chat008: aviez-vous d'autres questions?
0160xxxxxx: Oui
0160xxxxxx: c'est à propos de certain numéro commencant part 08
0160xxxxxx: Je n'arrive pas à utiliser les services tel que Allopass
0160xxxxxx: il est annoncé que ce n'est pas permis
0160xxxxxx: est-ce parce que je suis dégroupé total ?
t-chat008: le probleme nous a deja ete signalé
t-chat008: ces n° seraient blacklistés
t-chat008: "l'enquete" est en cours
0160xxxxxx: Cela fait beaucoup d'affaire en cour chez Free :-)
0160xxxxxx: Pensez-vous que cela sera rétablit un jour ?
t-chat008: il vaut mieux que ce soit en cours que pas du tout :)
t-chat008: oui je le pense serieusement
0160xxxxxx: Tout à fait
00160xxxxxx: D'accord
t-chat008: vous êtes le 2eme de la journée a me questionner a ce sujet
0160xxxxxx: :-) Je me sens moins seul !
t-chat008: :)
0160xxxxxx: Sur ce je vous remercie un toute dernière fois pour votre attention
t-chat008: je vous remercie de votre visite :)
0160xxxxxx: Passez une bonne journée, au revoir.
t-chat008: toute l'équipe de Free vous souhaite une très bonne soirée egalement
La conversation est close
J'ai posé toutes les questions qui me passait par la tête :)
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lol le logarithme, il voulait pas dire l'algorithme ???
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Nan nan logarithme ça existe http://www.alphaquark.com/Mathematique/Logarithme.htm
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oui je pense....algorithme c'est mieux. Ca prouve surement qu'ils ne connaissent pas grand chose....
Ce qui me fait par contre un peu peur dans ton chat Minijim c'est qu'ils ne t'enverront ta nouvelle FB que si le nouveau firmware ne change rien.... Moi j'ai un probleme avec les pointes dorées des prises wifi alors j'ose espérer qu'ils ne me feront pas le meme tour !
Tiens nous au courant... A+
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Je pense qu'il te changerons forcément ta boite puisque tu à un problème Hardware, notamment avec une antenne, donc le Wifi ne peut fonctionner.
Deplus le problème est connu... Le mieux c'est de les contacter, je ne suis pas dans leur têtes ... malheureusment :D
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Moi aussi je bagarre avec le problème 4/8.
Dans un premier temps la solution de reboot HD (rechargement du firmware) et débrancher le cordon ethernet avant le redemarrage a bien fonctionné. J'avais egalement activé le Wifi par l'interface sur le site Free. J'ai mis ma freebox HD au salon et ça marchait nickel jusqu'au moment j'ai eu un freeze sur Rock'n'Roll la freebox etant completement bloqué. J'ai alors debranché le boitier HD et la de nouveau le pb 4/8.
J'ai ramené la freebox HD pret de la Freebox V5 et j'ai refait la manip du firmware.
Lors de redémarrage ça allait jusqu'a 8/8 mais aprés debranchage et rebranchage (meme sans l'eloigner de la V5) de nouveau blocage sur 4/8.
Cependant j'ai remarqué que la Freebox HD était brulante. J'ai donc laissé l'engin tel quel et le lendemain matin je l'ai juste rallumé et miracle ça remarche !
Je pense donc qu'il y a un pb pour passer le cap du test 4/8 lorsque la Freebox HD et un peu trop chaude.
C'est pour le moment la conclusion que tire mais avec la Freebox HD je pense na pas être au bout de mes surprises...
En tout cas ça marche pour le moment...
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salut à tous
J'ai lu sur un autre forum que les problemes insolubles que nous ayons vis à vis du mimo soient du à un probleme de compatibilité entre nos boitiers, ces derniers étant manufacturées dans deux usines différentes.
Voir le lien : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=63881
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Au moins ont est fixé sur une chose:
Le problème est d'orgine hardware, mais c'est les Firmwares qu'il faut changé :D
Au gros, il ne reste plus que prendre son mal en patience et garder sa freebox HD au frais (comme dans le placard ;) ).
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Bonjour,
J'ai reçu ma HD aujourd'hui et j'ai eu le même problème Wifi 4/8.. je me suis rendu compte que ça fonctionnait avec la HD dans ma chambre (3 murs à traverser). Donc tout marche bien si les 2 boîtiers ne sont pas trop proches.
A+ bon courage
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Bonjour,
J'ai reçu ma HD aujourd'hui et j'ai eu le même problème Wifi 4/8.. je me suis rendu compte que ça fonctionnait avec la HD dans ma chambre (3 murs à traverser). Donc tout marche bien si les 2 boîtiers ne sont pas trop proches.
A+ bon courage
Je viens de tester dans 5 pieces différentes à des étages différents sans succès... au moins j'aurai essayé :)...
Toujours en attente du nouveau firmware donc
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Bonjour,
je me joins au club très en vogue des "bloqués WIFI 4/8". J'ai lu tous les posts (si, si c'est vrai, même que c'est très long) et j'ai essayé toutes les approches de solutions.
Bilan : Néant, nib, que dalle, rien, zéro infini, bernick, pas le moindre début d'un bout de changement... c'est ridiculement pitoyable !!!
Merci Free de bien vouloir faire quelque chose dans les meilleurs délais
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Bonjour,
Si vous avez 2 TV faut_il 2 boitier HD pour faire fonctionner la 2ème TV ?
merci de votre réponse.
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Il existe des Boitiers dans le commerce qui servent à lier des TV et les images des périphériques tel que magnétoscope ou lecteut DVD et donc part la même occasion la Fbx HD...
Tu en trouveras parmis les marques courant tel que Philips:
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Salut à tous,
moi aussi j'ai le même pb (4/8), et j'attends le firmware à venir.
A part un pb hardware du type antenne cassée, cable coupé, etc ..., il me semble qu'une mise à jour du firmware devrait régler la majorité des pbs. Car, aujourd'hui, cela semble fonctionner pour certains, mais en étant extrêmement sensible. Sans être un spécialiste, la modification de l'algorithme du firmware devrait rendre la connexion wifi moins "sensible"; d'un point de vue informatique, et en théorie, cela devrait fonctionner.
Enfin, on espère !
Bon courage à tous !
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hello
moi aussi tout fonctionne correctement sauf telecommande capricieuse et le mimo bloqué a 4/8 j ai tout essayer d apres les forom et faq rien j attend la reponse de free aujourd hui
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hello
moi aussi tout fonctionne correctement sauf telecommande caprisieuse et le mimo bloqué a 4/8 j ai tout essayer d apres les forum et faq rien j attend la reponse de free aujourd hui
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bonjours moi j ai eu le meme probleme j ai essayer tous se que vous avez conseillez mais rien c a lors que j ai eu une idee qui amarcher chez moi:
j ai fais un hardreboot (en pressant le bouton et en debranchant en rebranchant ) donc la freebox m a demande de verifier la conexion ethernet et la j ai debranchez le boitier sans conecter cable etnernet et comme par magie lol elle a passer le niveau 4/8 wifi si cela peu aider une personne
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dommage
Et voila a suivre
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Bon j'ai contacter la hot line via la FAQ et toujours rien a l'horizon, le probleme 4/8 du wifi est en cours de résolution, et en ce qui concerne la température excesive du boitier ils sont au courant mais pas de solutions pour l'instant.
Ci apres ma question et leur réponse :
"Date : 22/06/2006 17:20
Question:
Bonjour j'ai recu ma freebox HD cette semaine.
1/ La box ADSL marche tres bien.
PAr contre la BOX TV reste bloqué en WIFI 4/8 et cela malgrés des hard reboot du boitier adsl et TV.
Avez vous une solution pour se probleme ??
2/ La température du boitier TV m'inquiète enormement.
En effet apres 1 heures de marche la température du boitier et telle qu'il m'est quasi impossible de la toucher sans me bruler les doigts. Donc premièrement ayant deux jeunes enfants qui utilise la box tv pour regarder Gulli (et vu leur curiosité)j'ai peur que ceux ci se brule. Deuxiemement, je pense que vu la chaleur degagé les composants de la box TV ne vont pas durer bien longtetmps.
salutations.
Tes 2 jeunes enfants ne pourraient pas t'apprendre à écrire français correctement. C'est truffé de fautes de grammaire et d'orthographe ... Bel exemple pour des gamins
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Pour les blocages en 4/8, essayez d'inverser les 3 antennes de la box HD avec celles de le box ADSL.
J'avais un signal très faible à 2m (sur un portable centrino qui capte très bien les réseaux des voisins...) et en inversant je suis passé de 42% de force du signal à 2m, à 100% de force à... 8m !!! La synchro des 2 boîtes peut potentiellement venir du fait que ces antennes ne sont pas de qualités égales (les filtetages n'ont pas la mm couleur, l'un est clairement métallique : celui qui était sur la box HD et se retrouve maintenant sur l'ADSL, l'autre est noir style plastique) et que le boitier émetteur (ADSL) n'a pas assez de puissance d'émission. En tout cas chez moi les résultats sont impressionnants, bien que le pb du 4/8 me soit inconnu.
Tenez-moi au courant, car si ça marche alors free a inversé les antennes dans son packaging vu que je n'ai déballé ma box HD qu'une fois l'autre montée, et opérationnelle... je n'ai en aucun cas pu les inverser quoi.
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"pour Viceom":
ok y'a des fautes, mais franchement occupe toi de trouver des solutions pour la freebox au lieux de critiquer !!!!!.
Il ne me semble pas que tes posts soit trés productif dans ce sens........
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Tes 2 jeunes enfants ne pourraient pas t'apprendre à écrire français correctement. C'est truffé de fautes de grammaire et d'orthographe ... Bel exemple pour des gamins
Troll detecté !
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Moi,aussi j'ai lemême probleme ,et quand je connecte la Hd en ethernet et je regarde la configuration,il met wifi désactivé ...peut être le probleme vient de là ...
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Les differents essais que j'ai fait chez moi confirme mon précédent post.
Si je débranche la Freebox HD quand je la rebranche impossible de repasser le test Wifi 4/8.
Je la redebranche et je la laisse refroidir completement et quand je la rebranche ça passe et elle marche impec.
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Freebox HD bloquée WIFI 4/8
-Réponse de Free il s'agit d'un problème technique que nous ne savons pas résoudre pour l'instant, vérifiez de temps en temps pour voir si cela fonctionne.
-Cout d'appel Hot line pour problème du à un mauvais fonctionnement : faire un recours auprés du service fidélisation de FREE par courrier.
ATTENTION : l'offre WIFI freebox HD est un aventage supplémentaire (quand cela fonctionne) ce ne peut être assimilé à un défaut de service lorsque cela ne fonctionne pas (hotline dixit)
Télécommande à portée réduite et aléatoire dans les fonctions pas de réponse.
Vous êtes dans mon cas n'hésitez pas à multiplier vos mails chez free et faites connaitre cette réponse autour de vous.
Gérard GAUTHIER
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réponse à GETCO
d'accord même blême, j'ai parainné plusieurs amis pour cette Free HD, viens de contacter Free Hotline, qui me demande de rapprocher au minimum les antennes Mimo HD et ADSL lors de l'initialisation (dit reboot) sans autre explications, (voir fichier config. TV HD en PDF diffusé par FREE) qu'en penser ? je me bagarre avec config HD chez mes amis plus que déçus...
Nous sommes biens des rats de labo concernant leur mise en place de la V5 Free Non?
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réponse à GETCO
d'accord même blême, j'ai parainné plusieurs amis pour cette Free HD, viens de contacter Free Hotline, qui me demande de rapprocher au minimum les antennes Mimo HD et ADSL lors de l'initialisation (dit reboot) sans autre explications, (voir fichier config. TV HD en PDF diffusé par FREE) qu'en penser ? je me bagarre avec config HD chez mes amis plus que déçus...
Nous sommes biens des rats de labo concernant leur mise en place de la V5 Free Non?
c'est toujours comme ça pour les nouveaux produits, et pas seulement chez free
( message pour GETCO: on dit : dixit le nom et non l'inverse :) )
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Réponse à Sonysko
La différence avec FREE c'est que quand ça ne fonctionne pas tu payes tout de même pour que l'on t'explique que l'on ne sait pas si ça marchera. Ailleurs on remplace le produit ou on rembourse. Sachant qu'il n'y a pas de magazin la vente ne ce fait que par correspondanceet de ce fait est assujetti aux mêmes obligations.
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@getco
rien ne t'obliges d'appeller la hotliner et payé , y'as d'autres moyens gratuit pour contacter le service technique , chat ou par mail !
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A SONYSKO
Pour la position du dixit tu a raison en français mais en anglais c'est l'inverse. (Hotline étant de l'anglais)
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Chers Freenautes,
je viens de vivre un grand moment avec la hotline, lol.
Il m'a été suggéré après le hardreboot de la box HD de la relancer en créant un contact physique entre les 2 antennes extérieures et l'antenne centrale de la box adsl, évidemment j'ai aussi tenté l'inverse.
au final j'ai fini par me prosterner devant mes deux box, et j'en ai fait 17 fois le tour à cloche-pied, j'ai chanté des incantations en patois, et me suis répandu de la cire brulante sur tout le corp... Au bout du compte rien n'a marché...
Il sont vraiment fort à la hotline... leur base de résolution d'incident est super complète quand même... lol
FBV5
Dégroupage Total
MIC92 1700 mètres
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Je viens de passer un moment sur le chat FREE, aprés m'avoir demandé de refaire les procédures l'intervenant ma dit que le problème était en cours de résolution et que cela passera par une modification du firmware.
Pour la télécommande qui fonctionne de manière aléatoire, Free va procéder à un échange.
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t as pas compris , c est du wifi, y a plus de cables, certes, mais les Appareils doivent rester a coté. C est toute la nouvauté du MIMO !!!!
FF
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Salut,
Perso je n'ai aucun probleme 4/8 avec ma HD. Mais je n'utilise pas le mimo vu que ma TV est a cote du PC.
Par contre un collegue qui lui à besoin du mimo pour separer les 2 box à lui l'erreure 4/8. Apres pleins de manip j'ai ammener chez lui ma HD (cote TV) et ca marche tres tres bien et ce du premier coup!
Nous avons donc decider de demonter sa HD. Je vous le deconseille car le premier capo à enlever devrait faire casser une pate qui bloque tout. Nous avons eu de la chance et elle ne s'est pas casse. Bon enfin la HD ouverte bin on à regarder si les connexions du mimo avec la carte mini pci etait correcte. Enlever et remi la carte mimo etc... Non rien à faire elle n'a jamais voulu passer cette etape.
Du coup apres remontage bin j'ai laisser la mienne à mon pote et a pris la sienne qui marche tres bien en ethernet...
Le probleme ne vient deja pas de la freebox 5 mais bien de la HD
On aurait bien interverti les 2 cartes mimo, mais je n'ai pas voulu demonter aussi ma freebox vu les risques...
Alors je me demande si c'est un probleme hard ou logiciel. Mais quel diference entre la sienne et la mienne? On a le meme firmeware et pourtant la mienne marche et pas l'autre. Donc j'espere sincerement que ce n'est pas un probleme hard car dans ce cas il faudra changer les boitiers avec tout ce que cela represente.
En tout cas j'espere que notre petite experience pourra faire avance les choses?
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Salut,
Perso je n'ai aucun probleme 4/8 avec ma HD. Mais je n'utilise pas le mimo vu que ma TV est a cote du PC.
Par contre un collegue qui lui à besoin du mimo pour separer les 2 box à lui l'erreure 4/8. Apres pleins de manip j'ai ammener chez lui ma HD (cote TV) et ca marche tres tres bien et ce du premier coup!
Nous avons donc decider de demonter sa HD. Je vous le deconseille car le premier capo à enlever devrait faire casser une pate qui bloque tout. Nous avons eu de la chance et elle ne s'est pas casse. Bon enfin la HD ouverte bin on à regarder si les connexions du mimo avec la carte mini pci etait correcte. Enlever et remi la carte mimo etc... Non rien à faire elle n'a jamais voulu passer cette etape.
Du coup apres remontage bin j'ai laisser la mienne à mon pote et a pris la sienne qui marche tres bien en ethernet...
Le probleme ne vient deja pas de la freebox 5 mais bien de la HD
On aurait bien interverti les 2 cartes mimo, mais je n'ai pas voulu demonter aussi ma freebox vu les risques...
Alors je me demande si c'est un probleme hard ou logiciel. Mais quel diference entre la sienne et la mienne? On a le meme firmeware et pourtant la mienne marche et pas l'autre. Donc j'espere sincerement que ce n'est pas un probleme hard car dans ce cas il faudra changer les boitiers avec tout ce que cela represente.
En tout cas j'espere que notre petite experience pourra faire avance les choses?
Pour Beaucoup pour l analyse
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@mitche666
free relève les deux addresses MAC(freebox v5 et boitier tv hd sur ton dossier) , donc je te conseille de récupérer ton boitier en cas de résil ou panne de la v5
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@mitche666
free relève les deux addresses MAC(freebox v5 et boitier tv hd sur ton dossier) , donc je te conseille de récupérer ton boitier en cas de résil ou panne de la v5
Il est claire que si un jour l'un de nous deux devions changer la freebox ou autre je reprendrai bien sur la mienne. J'espere que tout ca sera vite regler que ce soit software ou ardware...
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là ça fait un petit moment qu'ils nous disent d'attendre... y'en a marre !
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Une "solution" qui a permis de me débloquer.
1- Faire un hardreboot connecté par câble ethernet. Passer toutes les étapes (dont le reboot normal) et vérifier que tout marche bien sur la TV (cela signifie que vous avez un câble ethernet assez long pour venir temporairement jusqu'à la TV).
2- Avec la télécommande, aller dans le menu "Free", puis "Configuration", et dans "Etat", choisir l'option "reboot". Pendant le reboot, débrancher le câble ethernet. La freebox HD devrait passer en wifi et surtout passer l'étape 4/8.
3- A partir de là, ne plus jamais débrancher la freebox HD et pas de coupure de courant sinon il faut tout refaire. On peut, heureusement, la mettre en veille (via la télécommande).
Ce n'est pas sûr que ça marche chez vous et ce n'est qu'un pis-aller. D'autant que la freebox HD, même en veille, chauffe beaucoup et fait du bruit (elle vibre légèrement).
En espérant que ça aide avant une vraie solution venant de chez Free.
PS: à l'étape 2, au passage, vérifier que vous avez bien le firmware 1.0.4.
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Bonjour,
J'ai reçu ce matin ma Freebox HD, pour le moment, en suivant bien les instructions des notices, tout s'est bien passé.
J'ai tenté de couper l'alim du boîtier HD comme apparement cela semble causer des pertes de config pour certains, et après rebranchement, tout est ok.
J'ai même voulu jouer via l'interface de gestion en modifiant les paramètres WiFi de la Freebox, et attention accrochez-vous, même après ces changements (canal, mot de passe WPA...) eh bien tout se synchronise correctement quand même.
Je précise que je n'ai pas rebranché de cordon ethernet entre les 2 depuis la synchro initiale... ce qui laisse supposer que par la suite les gens faisant appel au SIP pourront passer même sans votre accord via votre box :) et c'est tant mieux ^^
Pour l'instant j'en suis donc très content, le transfo de la box ADSL semble un peu "cheap" tout de même, tout comme les connecteurs des antennes WiFi... les antennes elles-mêmes par contre semblent de bonne facture.
Quel manque de goût (enfin c un avis personnel ^^) que d'avoir passé la v4 en gris métal :( avec des PC de plus en plus souvent noirs, la v4 ne déparaillait pas.
Pour ceux qui ont des pbs, peu-être une mauvaise série ? (enfin je viens de l'avoir alors on verra bien avec le temps ^^)
@+
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Bonjour à tous,
Je suis un tout nouvel abonné FREE, je viens de recevoir mes deux free et je les ai connectées donc comme vous j'ai le problème WIFI 4/8 et donc en lisant les différentes expériences de chacun j'en suis venu à déconecter les antennes du boitier HD.
Et la super content, je me retrouve avec le picot jaune or dans l'antenne.
Donc j'avais vu que ce problème avait déjà été rencontré par plusieurs personne. J'ai donc appelé le hotline (35 minutes quand même), au début, on m'annonce 290 euros alors ensuite je rale un peu et on me dit que l'on va me passer le service commercial et la je tombe sur un mec qui me dit que c'est moi qui l'ai cassé, la je rale encore plus fort et ensuite il me dit bon je vais voir ce que je peux faire pour vous remplacez votre box gratuitement et il me dit qu'il doit m'envoyer un mail au plus tard le lendemain matin.
le lendemain après midi, toujours pas réponse donc je rappelle et la on me dit que la commande est passée et que je ne peux plus rien faire et de plus je dis au gars que la dernière fois on m'avait mis en relation avec le service commercial et la il me dit qu'il n'y a pas de service commercial donc on s'est moqué de moi la première fois (merci FREE).
A priori je vais être facturé (290 euros je pense) mais lui ne sait de combien et il ne sait pas quand je vais recevoir ma nouvelle box ni par quel moyen (colissimo ou dépot chez un dépositaire).
Alors j'ai contacté que choisir en envoyant un mail et je vais contacter d'autre magazines informatiques pour dénoncer leur pratique et faire avancer les choses pour que FREE admette que leur boitier son trop fragile pour le commun de mortel et j'invite les autres personnes à faire de même.
Bon, je m'excuse par avance pour les fautes que j'aurai pu faire dans mon texte.
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Le picot jaune or dans l'antenne ou ds la boitier ne sont pas pour moi la cause du blocage 4/8.
J'ai aussi des picots "amovibles" et mon mimo TV HD marche très bien après un hard reboot !!
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Je pense aussi que le pb du 4/8 est uniquement du à un bug du firmware.
Car si c'était hard, Free arrêterait surement de livrer des Box qu'ils auraient de toute façon à échanger à leur frais. Hors ceux qui ont reçu leur box tout récemment ont aussi le pb !
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N'empéche que ça serait bien que Free joue la transparence en annonçant clairement sur son site qu'il rencontre des pb de telle nature...
Leur attitude n'est pas du tout profressionelle en terme de communication et fairplay
En transposant, imaginez un constructeur automobile qui laisserait le soin a chacun de ses clients de découvrir que le soft du processeur qui pilote l'assistance au freinage est bogué !! On rêve ou plutot on cauchemarde
Finalement on a de la chance que Free fasse des Box plutôt que des Caisses !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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bien le bonjour amis en galere!!!!
J'ai recu ma freebox hier et, comme vous le boitier hd est resteé sur "wifi 4/8"....... grosse galere.
Les nombreuses tentatives de hard boot n'ont rien donné (environ 12 essais)
Ceci dit j'ai peut etre une solution (ca a marché pour moi):
_ Branchez votre boitier hd à la freebox via le cable ethernet.....normalement ca doit marcher
_ Eteignez avec la telecommande (ne debranchez pas!!!)
_ Débrancher le cordon ethernet
_ Ensuite mettez les antennes des 2 box en contact et allumez, théoriquement le boitier hd devrait démarrer comme avec le cable (meme affichage)
_ Une fois que vous avez l'image posez le boitier pres de l'autre
normalement un picto en forme d'antenne appariat sur la gauche
_ Laissez tourner un petit peu (1/4 d'heure)
ensuite essayez de debrancher l'alimentation puis rebranchez et essayez normalement (wif 4/8 reste entre une et deux secondes pas de panique) si ca passe a 5/8 les autres suiveront et ca marche
Il se peut que ca na marche pas du premier coup (moi je l'ai fait 2 fois)
En esperant vous avoir aidé.
Tenez moi au courant svp.
@+
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Freemouse, je voulais savoir tu en as combien des picots de casser et ils sont localisés ou quand tu regardes ta free HD (droite ou gauche), moi c'est le droit qui est cassé.
en tout cas merci pour cet info.
Mais bon si c'est un problème soft c'est vari qu'il pourrait au moins communiquer sur ce problème.
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bien le bonjour amis en galere!!!!
J'ai recu ma freebox hier et, comme vous le boitier hd est resteé sur "wifi 4/8"....... grosse galere.
Les nombreuses tentatives de hard boot n'ont rien donné (environ 12 essais)
Ceci dit j'ai peut etre une solution (ca a marché pour moi):
_ Branchez votre boitier hd à la freebox via le cable ethernet.....normalement ca doit marcher
_ Eteignez avec la telecommande (ne debranchez pas!!!)
_ Débrancher le cordon ethernet
_ Ensuite mettez les antennes des 2 box en contact et allumez, théoriquement le boitier hd devrait démarrer comme avec le cable (meme affichage)
_ Une fois que vous avez l'image posez le boitier pres de l'autre
normalement un picto en forme d'antenne appariat sur la gauche
_ Laissez tourner un petit peu (1/4 d'heure)
ensuite essayez de debrancher l'alimentation puis rebranchez et essayez normalement (wif 4/8 reste entre une et deux secondes pas de panique) si ca passe a 5/8 les autres suiveront et ca marche
Il se peut que ca na marche pas du premier coup (moi je l'ai fait 2 fois)
En esperant vous avoir aidé.
Tenez moi au courant svp.
@+
Salut à tous,
Salut à toi tiponey,
J' ai fais à peu près la même chose que toi
-branchez avec le cordon ethernet.
-allumez la box hd verifiez si ca marche.
-eteindre la box hd.
- retirez le câble ethernet.
-mettre en contacte les 2 antennes.
-rallumez la box hd.
-et la pour moi ça à marcher.
J' ai même essayer après dans une autre pièce pour voir si la tv fonctionner pas de problème.
Bonne chance à tous.........
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bonsoir
pour ceux qui ont le picot doré qui sort quand ils enlevent l antenne bah fallait pas faire les bourrins en mettant les antennes la premiere fois hein !!!! quand on dit vissez doucement c est doucement........
""des picots "amovibles" !!! """""" la faut arreter lol
++
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bonjour à vous... vous parlez de picot qui est un éclat de bois en saillie sur une planche lol
ou en informatique: Un picot est un petit bitonio qui vient se loger dans des perforations sur les bords du papier, et qui permet un bon entraînement du papier dans une imprimante
en fin de compte je regarde mes antennes bobox je vois sur toutes un picot niveau antennes et un picot
sur tous les supports antennes sur box adsl et HD le contact donc devrait ce faire entre eux après montage antennes (vissage) suis en 4/8 wimo par ethernet impec... pouvez vous me confirmer cet état de chose
merci et bonne journée à tous Le Glode
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Freemouse, je voulais savoir tu en as combien des picots de casser et ils sont localisés ou quand tu regardes ta free HD (droite ou gauche), moi c'est le droit qui est cassé.
en tout cas merci pour cet info.
Mais bon si c'est un problème soft c'est vari qu'il pourrait au moins communiquer sur ce problème.
En fait les 3 picots de mon boitier HD son "amovibles" cad que je peux carrement les enlever ! Souvent ils restent ds les antennes lorsqu'on dévissent celles ci. C'est bizarre mais ça ne m'inquiète pas plus que çà vu que comme je l'ai dit mon mimo entre les 2 boitiers fonctionnent tant que je coupe pas l'alim du boitier TV.
Je pense que le simple fait de visser à fond l'antenne suffit pour établir la continuité électrique au niveau des picots.
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bonsoir
pour ceux qui ont le picot doré qui sort quand ils enlevent l antenne bah fallait pas faire les bourrins en mettant les antennes la premiere fois hein !!!! quand on dit vissez doucement c est doucement........
""des picots "amovibles" !!! """""" la faut arreter lol
++
Merci pour ton témoignage, il nous fait bien avancer !
Mais tout le monde se demande pourquoi tu perds ton temps à lire la prose des "bourrins"...
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Bon bah moi je sais pkoi j'ai pas de WIFI, ni en net, ni en TV.
Pour regarder un film en VOD, j'ai du déplacer mon mondem freebox qui est dans mon bureau pour le mettre dans le salon et le brancher en ethernet sur ma box HD. en deplacant le modem j'entend des bruits d'objet qui bougent dans le modem. Je bouge doucement, et tjrs ce bruit, alors avec une lampe de poche je tente de regarder à l'interieur, bah devinez quoi? c'est pas les fils qui sont mal branchés, c'est carrement la carte qu'est pas dans son slot... franchement elle à du etre mise en place à la bourrin car d'après ce que je sais (ce que j'ai vu en photo, il y a des clips pour la maintenir en place)....
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vachement efficace la hotline sur chat:
Bienvenue sur le Chat de la hotline Free.
Posez votre question, un conseiller va vous repondre
t-chat005: bonjour support tchat FREE a votre service,Puis-je avoir votre numéro de ligne?
02********: bonjour
02********: mon numéro est celui indiqué
02********: voila, j'ai déjà contacté la semaine derniere pour un soucis de WIFI
02********: et j'en ai trouvé la cause hier en voulant déplacer la freebox adsl (v5), je me suis rendu compte qu'a l'interieur, la carte sensé s'occuper du WIFI bougeait dans le boitier
02********: en fait, elle n'est plus dans son slot, elle avait du être mal mise à l'origine ce qui fait que je n'avais pas de WIFI du tout
02********: comme le boitier est fermé et protegé par une vis qui est caché par l'autocolant, et pour ne pas perdre la garanti je prefere ne pas y touché moi même
02********: vous êtes là?
t-chat005: OUI
02********: vous allez m'en renvoyer une autre?
t-chat005: mais comment vous savez que c'est la carte wifi qui s'est déplacé se son slot
02********: parce que j'ai regardé en mettant une lampe de poche par dessus, et a travers les trou j'ai vu qu'il y avait une carte (j'ai vu la parti qui s'enfiche dans le slot bien apparent), et j'ai regardé sur le site de freenews les photos de l'interieur et j'ai vu que c'était cette carte la
02********: je suis informaticien electronicien, je connais bien, et j'ai une forte supposition que ce soit ca
02********: et la carte est de travers et elle bouge à l'interieur de la boite
t-chat005: la mais la carte dans cette fbx est un circuit intégré
02********: je sais, mais c'est une carte d'extension rajouté sur la carte mère de la freebox
02********: http://www.freenews.fr/gallery/FrebxV5/P4250001
02********: on voit bien sur la photo les 2 cartes d'extensions une pour le WIFI et l'autre probablement pour la telephonie
02********: je précise que la photo n'est pas de moi hein, je ne l'ai pas ouvert je le repete
02********: sachant que certaines freebox ont des défaut de fabrication (fils pas connectés par exemple) je suppose que la carte à du etre mal enfichée d'origine, puisque avec le systeme de fixation du slot, elle n'aurait pas du se désolidariser de la carte mère
t-chat005: on ne peut savoir quel circuit intégré
t-chat005: fait telle fonction
02********: bah si
02********: la carte qui est reliée aux 3 antennes c'est celle du controleur WIFI
02********: mais de toute façon peut importe, ma freebox ADSL est defectueuse puisqu'il y a une carte qui se balade
t-chat005: qu 'affiche votre fbx maintenant
02********: l'heure, tout fonctionne, sauf le WIFI
t-chat005: essayez un hard reboot
02********: pour quoi faire? puisque que je vous dit qu'il y a la carte d'extension qui n'est plus dans son slot??
02********: des reboot et hard reboot j'en ai fait des dixaines, c'est marqué dans le dossier je l'ai dit la dernière fois à votre collègue
t-chat005: c 'est un dernier test
02********: mais la si je reboot je perd la communication avec vous...
t-chat005: je vais laisser un historique
02********: vous avez fait des changements pour que cela necessite un hard reboot?
t-chat005: essayez tout d 'abord
02********: pke le dernier hard reboot je l'ai fait ce matin
02********: et si avec le hard reboot ca ne change rien?
t-chat005: a ce moment je vais faire une remontée
02********: remontée qui aurait déjà du etre faite la dernière fois, mais il va se passer quoi?
t-chat005: concernant le circuit qui bouge dans votre fbx
02********: bah la remontée pour le circuit vous pouvez le faire déjà... pke je vous garantit qu'elle n'est plus dans son slot...
t-chat005: d 'accord
02********: merci
02********: et donc maintenant que suis je sensé attendre? un mail? un contact par telephone? directement une nouvelle freebox? le droit d'ouvrir la bobox pour mettre la carte en place (le plus simple mais bon)
t-chat005: vous pouvez contacter la hotline 3244
t-chat005: monsieur?
02********: oui je suis la
02********: je vais telephoner.. vous avez indiqué tout les renseignements dans le dossier?
t-chat005: oui
02********: question subsidiaire: si j'ouvre le boitier de la freebox pour remettre la carte, je risque quoi vis à vis de free?
t-chat005: il ne faut pas l 'ouvrir
t-chat005: je vous invite à ptienter
02********: je me doute bien... bon bah merci je vais voir avec la hotline par telephone alors
t-chat005: ok
t-chat005: bonne journée
02********: de même
La conversation est close
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j'adore : "faites des hards reboot" je crois que c'est la première leçon que tous les techniciens de free reçoivent. A chaque problème, une solution miracle : LE hard reboot.
En tout cas, si j'étais toi. j'ouvrirai ma freebox. Tu as l'air de t'y connaître donc tu fera pas de bêtises. Et puis si le reste fonctionne, y'a surement que la carte à remettre en place.
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Wai, le hard reboot et le reboot.. le pire c'est qu'apres cette discussion avec le technicien sur le chat, j'ai telephoné à la hotline, et le gars me fait, apparement vous avez pas rebooté la freebox comme l'autre personne vous l'a demandé, je ne peux rien faire pour vous tant que vous ne rebootez pas la freebox..... tain ca m'a gavé, j'avais beau lui dire que ca changerais rien que je l'ai déja rebooté ce matin... rien....
Donc j'ai rebooté, j'ai retelephoné, facile 5 min avec le hotlineur qui me dit, quittez pas je vais voir un technicien... ensuite, 10min d'attente pour avoir le technicien en ligne pour lui reexpliquer la même chose.... pour finalement me dire qu'il vont m'en envoyer une autre...
J'ai preferer pas l'ouvrir, parce qu'il faut enlever une vis qu'est cachée par un autocolant, et je veut pas avoir de soucis...
Ce qui me fait le plus chier c'set qu'il vont me couper la ligne pendant le transfert... et je bosse a la maison avec le net.... pas cool.. enfin bon.
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Encore un ...
j'ai tout lu depuis page1, j'ai essayé tous les trucs indiqués par freenautes, ou par free
j'ai toujours "wifi4/8", et de temps en temps, "erreur22" rien n'y fait ni reboot ni hard reboot,
j'ai aussi un picot doré (le + à droite en regardant la freeboxHD) qui est resté dans l'antenne quand j'ai devissé l'antenne
cet apres midi je contacte le 3244 du taf
y a t il qqun qui se soit fait changer la fb recement... ?
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non ils disent d attendre, d attendre, d attendre, d attendre, .
C chiant a force.
FF
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Pas la peine d'appeler la hotline, j'ai déjà fait, j'ai même simuler un problème hardware comme quoi les picots d'antennes sont cassés. Le gars m'a dit que si les antennes ont un problème c'est de ma faute parce que la freebox quand elle est envoyée est en état de marche donc si y'a un problème matériel ça sera facturé. Ensuite pour le wifi 4/8 il m'a dit de rebooter tous les jours parce qu'un firmware est en cours de déploiement pour résoudre ce problème. Tant que le nouveau firmware n'est pas disponible, aucune freebox ne sera remplacée :(
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En cours de Déploiement ou en cours de programmation !!!! Si c est deploiement , ca commence a devenir intéressant.
FF
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Alors quelques nouvelles pour vous rassurer...
j etais bloque depuis ce matin sur l etape 2...
Tout a l heure je reboote par hasard...et la l etape 2 passe puis la 3 etc etc...
JOIE !! puis je connecte a ma tele..et la WIFI 4/8apparait...je debranche refait un boot avec l ethernet...tout se deroule...j enleve l ethernet et la rock n roll s affiche....
Maintenant j ai une image...certe elle est freezee...et j ai pas pu acceder a une chaine mais au moins j ai une imageeeeeeeeeeeeeee :D
courage on va y arriver!!
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d autres ont reussi egalement ?? merci saiico on va essayer ce soir !!!!!
FF
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Alors je viens de brancher la HDavec l etherne et la j ai de l iamge et du son...
c est pas encore ce que je voulais paske j y tiens au WIFI moi vu que c etait le seul interet de cette box par rapport a d autre....
n ayant pa de prise de tel dans mon salon je dois faire du bricolage....
je vous tient au jus
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Moi ça ne marche toujours pas apres hard reboot, toujours bloqué au 4/8....
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bon j ai lache l affaire du WIFI pour la tele...
je me suis debrouille avec mon cable ethernet et ca marche je regarde AB1:D courage a tous!
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oups vient de passer encore une fois 30 minutes hotline free pour mon blème boquage 4/8
ayant suivis leurs instructions à la page toujours en config directe en ligne avec un monsieur
free
pour m entendre dire dans ce cas il faut attendre ma MAJ du firmware, l'obligation de résulat n'est en aucun cas
appliquable pour free ou allons nous.... précise que réponse similaire au bout de 3 appels hotline free
constate que freenews ne consulte ou consulte nos doléances et pourquoi vous comprendrez en cherchant? A ce jour aucun MOD s'est manifesté Non ?
Constate de même suite que les freebox HD (TV) sont fournies avec deux supportsde socle en caoutchouc placé diagonale intérieure sur son socle (en envers) boite HD banquale , malgré les logements prévues sur les 4 angles
extrèmes de la Boiboite HD et etrangements non équipés en ce sens....
Free me répond au bout de 10 minutes en me tranférant aure part: Monsieur je pense que vous pourrez trouver un pro qui vous rajoutera ces suppords en caoutchouc... où vas t'on ? Freenews bougez pour défendre vos membres laissé à part...
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bon j ai lache l affaire du WIFI pour la tele...
je me suis debrouille avec mon cable ethernet et ca marche je regarde AB1:D courage a tous!
merci pour ta participation en débrouille le glode
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cache ton numéro draphal !
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Alors du nouveau...
interessant???... à vous de juger: cet apres-midi, j'ai appelé le 3244, et j'ai raconté mes malheurs à une voix féminine qui m'a écouté avec attention.
quand on applique les procédures décrite plus haut par free (hard reboot complet + cable ethernet+ antennes freebox et boitier HD qui se touchent + reinit de la HD à travers la telecommande touche "free"configuration/état/réinitialiser, enlever le cable ethernet juste avant la re-init, IL NE FAUT PLUS DEBRANCHER LE CABLE SECTEUR DU BOITIER HD APRES CA c'est à dire qu'il faut faire la manip "in-situ" de la place definitive du boitier HD, quitte à installer provisoirement la freebox adsl cablée provisoirement oubien avoir un cable ethernet assez long juste pour l'operation. à essayer. je tenterai le coup demain matin.
à suivre
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c est quand meme affolant de devoir faire des manip de marabouteux. Moi j ai le probleme depuis le 13 juin. j ai essayé quasiment tout et rien ne fonctionne, maintenant je prends mon mal en patience et j essaie tous les deux jours. un hard reboot ADSL, un firmware Boitier HD et that s all.
Maintenant que les antennes se touchent , qu elles soient eloignées, qu elles soit a la plage, à la montagne, ou à la campagne, que le cable ethernet soit rouge jaune ou vert, ou à la couleur de l equipe de France, que le micro onde fasse des crepes ou des biberons, Cela devrait fonctionner.
JE ne ferai plus ce genre de connerie . J attends d'avoir le nouveau firmware,
De plus on pourra remercier Freenews, contrairement a l ADUF, qui n'en parle meme pas dans une NEws. ce qui pourrait eventuellement faire avancér les choses.
Bien a vous les Copains WIFI 4/8.
FF
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merci à ffquiquen de suivre mon point de vue sur Freenews qui parle de rien et pourquoi cherchez bien ?
voir mon message du 03 07 06 de 20h04
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Alors des nouvelles...
Aujourd hui j ai voulu tester d enlever mon ethernet pour enfin faire marcher l odieuse boite TV en WIFI...
Alors je retire le cable ethernet....j allume et hop plantage....
Je reboote la boiboite...et la Wifi 4/8 se passe Wifi 8/8 aussi, une petite antenne apparait sur ma boite et la tele marche enfin en WIfi...seul petit probleme un peu de qualite d image perdue....
Donc pour essayer de vous aider je vais vous redonner toutes les manips que j ai faite....
instalatio de l ADSL...ensuite j ai branche la freebox HD en ethernet...j ai ete bloque a l etape 2....
j ai laisse un peu de tps et Hard reboot de la freebox HD avec le bouton du milieu....etape 5/5 passee
ensuite j ai branche la tele en Wifi...bloque au WIFI 4/4....j ai donc rebranché en ethernet et la tele qui marche...
Ce matin j ai donc enleve l ethernet et fait un reboot simple de la freebox HD...
voila j espere que mon experience vous a aide...
courage!
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Alors des nouvelles...
Aujourd hui j ai voulu tester d enlever mon ethernet pour enfin faire marcher l odieuse boite TV en WIFI...
Alors je retire le cable ethernet....j allume et hop plantage....
Je reboote la boiboite...et la Wifi 4/8 se passe Wifi 8/8 aussi, une petite antenne apparait sur ma boite et la tele marche enfin en WIfi...seul petit probleme un peu de qualite d image perdue....
Donc pour essayer de vous aider je vais vous redonner toutes les manips que j ai faite....
instalatio de l ADSL...ensuite j ai branche la freebox HD en ethernet...j ai ete bloque a l etape 2....
j ai laisse un peu de tps et Hard reboot de la freebox HD avec le bouton du milieu....etape 5/5 passee
ensuite j ai branche la tele en Wifi...bloque au WIFI 4/4....j ai donc rebranché en ethernet et la tele qui marche...
Ce matin j ai donc enleve l ethernet et fait un reboot simple de la freebox HD...
voila j espere que mon experience vous a aide...
courage!
pourrais tu etre plus clair dans tes manips car tous le bloqués 4/8 sont pas dans ton cas
reboot boiboite avec ou sans ethernet etc....
en q en est -il du matin enlevant ethernet et reboot simple, est ce que çà fonctionne ?
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Donc j avais reussi a faire marcher ma tele en ethernet...
Ce matin j ai eteint le boitier...retire le cable ethernet de la freeboxHD et j ai fait un reboot simple...
voila j espere que ca va vous aider
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Donc j avais reussi a faire marcher ma tele en ethernet...
Ce matin j ai eteint le boitier...retire le cable ethernet de la freeboxHD et j ai fait un reboot simple...
voila j espere que ca va vous aider
y comprend plus les blèmes bolquage 4/8 diffères de beaucpoup quant aux bobox livrées chez les freenautes à les lire merci de ta réponse + ke rapide bonne soirée
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bon alors je me permet de vous tenir au courant , j"étais de ce qui avait le probleme du wifi 4/8 , vous pouvez etre sur que j'avais testé toutes les techniques possibles et imaginables vraiment toutes et rien n'y faisait . Hier dans la journée en plus de ce probleme , je ne recevait plus la télé j'avais un écran noir masi toujours l'interface , la j'etais vraiment degouté . Je le suis toujours dailleurs car j'ai toujours pas de télé et free ma simplement dit ne vous inquiété pas ca doit etre un probleme de NRA , du genre à bah youpi tout va bien , je leur ai répondu que je m'en foutais de leurs raisons bidons , ce que je vois c'est que depuis cette freebox hd :
- j'ai payé 100 euros de plus
- Ma télécommande fait absolument n'importe quoi c'est vraiment très agacant
- Je ne peux pas brancher les deux freebox en wifi alors que je l'ai prise uniquement pour ca
- et maintenant je 'nai meme plus de TV du tout .
Bon j'ai dit les menaces habituels qui n'ont rien fait car ils sont habitués maintenant .
Et la je retente le coup et refait un hardreboot et retelecharge le firmware de la freebox hd sans me prendre la tete. Je me rends compte que dans la version du firmware de l'interface d'information freebox hd la version est la 1.01 hors je me rapel tres bien qu'hier c'était uniquement la 1 . Je me dis tiens tiens j'ai toujours pas plus de TV mais je vais tester cette histoire de wifi , et Boom ca marche . Ca marche sans manip ni rien ca marche partout et à tout les coups . Alors LE VOILA LE FAMEUX FIRMWARE MAGIQUE , sauf que on dirait quétant de Free , ce firmware , il à un inconvénient obligatoirement , et la , on dirait bien que c'est le fait de ne plus recevoir la télé . Pour moi le fait que je n'ai plus de TV (en etherenet ou en wifi ou en multiposte vous avez bien compris hein) a obligatoirement un rapport avec ce nouveau firmware qui me regle ce probleme de wifi 4/8 . Je vous le dis merci Free vous m'avez enfin fait marché le wifi au moment ou à cause de vous je n'en ai absolument plus besoin . Je commence à vraiment plus en pouvoir et je sais très bien que je peut répéter cela autant de fois que je veux ca n'y changera rien , je dois me taire et attendre . La prochaine fois , j'aimerai bien qu'il nous dise que si ils réparent le wifi c'est contre la TV , parceque je préfere avoir la tv en ethernet et donc à coté du pc que dans le salon en wifi mais toute noire . Voila je pense qu'on va très vite s'apercevoir que je ne suis pas le seul dans ce cas . Par ailleurs je suis tres étonné qu'il n'y ai pas de news sur ce firmware , alors gogo freenews . A+ pour de nouvelles mauvaises nouvelles.
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Bonjour tt le monde, moi aussi j'avais le problème du 4/8, mais la mise a jour du firmware à tout corrigé!!
Sinon, jacquesdupontd tes deux boitiers ne seraient pas trop éloignés? ta testé un hard reboot du boitié TV?
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YES!!! mise ajour firmware boitier adsl et prob 4/8 resolu .
ptain free c'est pas des rapides.
Maintenant y a plus qu'a tester les autres fonctionnalitées voir si ça fonctionne toujours.
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Bonjour,
Bonne nouvelle Freebox débloquée ce matin. Nouveau firmware de FREE.
Rebootez les 2 boitiers.
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hier j'ai deplacé le boitier HD je l'ai éloigné du boitier ADSL, et bah ca a marché direct ! , depuis elle trone sur la télé et tout fonctionne nickel en MIMO (même la télécommande).
A+
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+1 plus de probleme de WIFI 4/8. Ca marche tres bien. Peu de Freeze :!!! Top Top Top Top
Quand c est long c bon -- Quand c Tres long c Chiant
FF
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probleme 4/8 résolu aprés mise à jour :)
Par contre maintenant je decouvre les autres problèmes : absence des chaines de télévision sauf TNT, télécommande folle, chauffe exagérée du boitier, et une interface vraiment pas pratique de navigation justement pour acceder aux chaines TNT vu que juste celles-ci fonctionnent....
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salut pareille pour moi prob 4/8 resolu merci free lol
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prob résolu, tv nickel mais la télécommande ne marche pas... a voir si c'est un pb avec la téélcommande ou avec le boitier...
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J'ai un fait un essai hier soir après réinit.......eh bien pour moi le pb du WIFI 4/8 n'est pas résolu !!!
Sitot qu'on débranche le cable secteur du boitier HD, ça recommence...
Et vous !
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J'ai un fait un essai hier soir après réinit.......eh bien pour moi le pb du WIFI 4/8 n'est pas résolu !!!
Sitot qu'on débranche le cable secteur du boitier HD, ça recommence...
Et vous !
t'as essayé d'eloigner les 2 boitiers ?
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Salut,
Juste pour préciser que le problème est résolu chez moi depuis le nouveau firmware...
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salut a tous, pour moi tjs blocage 4/8 !! meme après hard reboot des 2 boitiers.... je vais tenter des les eloigner mais s'il faut faire cette manip (incroyable celui qui a trouvé ça!!) il va falloir que je trouve un cable ethernet de 20 metres puisque si j'ai bien compris, il faut le laisser branché au début puis le retirer ensuite ... croisons les doigt, ou croisons les antennes mimo, ou croisons les bras et attendont surtout...
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Idem pour moi le nouveau firmware a quelque peu amélioré la liaison wifi, le bug survient moins souvent.
Mais encore ce matin j'ai allumé le boitier HD, liaison wifi ok, aussitôt je l'ai éteint et rallumé et de nouveau blocage sur "Wifi 4/8" (distance 5m du boitier Adsl). En plus de l'écran sur toutes les chaînes sauf TNT depuis le début de la semaine.
Je ne sais pas si on peut récenser à nouveau le problème "Wifi 4/8" ici http://freeplayer.org/projets/ vu que ce problème est censé avoir été résolu par Free, je tiens à préciser que toutes mes antennes sont en parfait état.
Ok il y a déjà un message pour le problème "Wifi 4/8" et il est toujours marqué "en cours de résolution" donc toujours d'actualité.
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Alors du nouveau...
interessant???... à vous de juger: cet apres-midi, j'ai appelé le 3244, et j'ai raconté mes malheurs à une voix féminine qui m'a écouté avec attention.
quand on applique les procédures décrite plus haut par free (hard reboot complet + cable ethernet+ antennes freebox et boitier HD qui se touchent + reinit de la HD à travers la telecommande touche "free"configuration/état/réinitialiser, enlever le cable ethernet juste avant la re-init, IL NE FAUT PLUS DEBRANCHER LE CABLE SECTEUR DU BOITIER HD APRES CA c'est à dire qu'il faut faire la manip "in-situ" de la place definitive du boitier HD, quitte à installer provisoirement la freebox adsl cablée provisoirement oubien avoir un cable ethernet assez long juste pour l'operation. à essayer. je tenterai le coup demain matin.
à suivre
merci bien ! ça fait 2h que je me prend la tête sur le MIMO et avec ta soluce ça fonctionne nickel ! :)
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en effet avec le nouveau firmware, ca marche!!! mais pas longtemps, et surtout a condition de ne pas devoir coupé l'alimentation, sinon de nouveau blocage 4/8. c'est ce qui m'est arrivé...et comme deja certain d'entre vous apparemment. heureusement comme promit par free lors d'un appel de leur part le 16 juin, qui faisait suite a une reclamation a la hotline a propos de ce fameux blocage, j'ai recu une nouvelle HD . je sais ....on doit pas etre bien nombreux a en avoir beneficier...en tout les cas celle ci marche parfaitement meme en coupant a plusieur reprise l'alimentation, idem pour la telecommande, nickel. a mon avis seul un echange de boitier pourra resoudre reellement le probleme plutot qu'un nouveau firmware. bon courage a tous.
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J'ai un fait un essai hier soir après réinit.......eh bien pour moi le pb du WIFI 4/8 n'est pas résolu !!!
Sitot qu'on débranche le cable secteur du boitier HD, ça recommence...
Et vous !
t'as essayé d'eloigner les 2 boitiers ?
oui j'ai essayé, loin ou prêt c'est pareille, mon boitier HD perd sa config MIMO après coupure du secteur...
si le nouveau firmware semble avoir amélioré la situation de certains qui n'arrivaient même pas jusque là, il reste ce problème
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salut
a tous les gad qui son bloqué a 4/8 sur la HD
moi j`ai trouvé une solution . remettre la hd en reseau [cable ]ensuite redemarer par l`interface TV . entre temps débranché le cable reseau
nomalement elle passe a 5/8 et 8/8 .
pour moi sa a marcher
salut bon courage
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"d'après lui, personne n'a encore signalé ce problème!"
Arf quelle mauvaise fois , le mec de la hot line m'a dit pareil Vendredi.
C'est meme plus que de la mauvaise fois :/
salut
a tous les gad qui son bloqué a 4/8 sur la HD
moi j`ai trouvé une solution . remettre la hd en reseau [cable ]ensuite redemarer par l`interface TV . entre temps débranché le cable reseau
nomalement elle passe a 5/8 et 8/8 .
pour moi sa a marcher
salut bon courage
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Salut,
je suis un nouvel abonné free. J'étais comme tous ici deg de voir ma free box bloqué, mais je viens de faire un truc qui à marché plusieurs fois chez moi. Alors, pour le débloquer, il faut:
(Vous devez avoir une prise téléphone à côté de la HD et de la TV pour cette manipulation.)
1- mettre tout à côté d'une TV (les 2 boites),
2- rebooter la free box adsl,
3- connecter une fois que la free box affiche l'heure: le cordon jaune à la prise jaune de la free box adsl ainsi qu'à la HD (qui n'est toujours pas allumée).
4- Relier la HD à la TV, allumer la HD en appuyant sur le bouton du milieu jusqu'à temps que "firmware" s'affiche, lâcher le bouton.
5- Sur le poste TV, vous devez trouver le défilement de la mise en place des logiciels -5 étapes-. 6- Dès que la TV affiche "dans 5 secondes redémarrage de la free box", se tenir prêt à débrancher le cable derrière la HD.
7- Au moment du redémarrage, déconnecter le cable arrière sur la HD. Normalement, ça fonctionne et on passe à l'étape 8/8.
Consiels: Ne jamais redébrancher la HD par contre, l'Adsl peut être remise à côté de l'ordinateur.
Bon courage!
Si vous rencontrez un problème, je referais la manipulation en écrivant ce que je fais au même moment.
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Pour moi le nouveau firmware a reglé le probleme du 4/8.
Comme le box tv chauffe beaucoup, elle est branché sur mon ampli comme ça je peut l'eteindre. Quand je la ralume n en wifi pas de probleme toutes les étapes se passe sans probleme jusqu'a rock'anrool et .....cool ça marche.
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en effet avec le nouveau firmware, ca marche!!! mais pas longtemps, et surtout a condition de ne pas devoir coupé l'alimentation, sinon de nouveau blocage 4/8. c'est ce qui m'est arrivé...et comme deja certain d'entre vous apparemment. heureusement comme promit par free lors d'un appel de leur part le 16 juin, qui faisait suite a une reclamation a la hotline a propos de ce fameux blocage, j'ai recu une nouvelle HD . je sais ....on doit pas etre bien nombreux a en avoir beneficier...en tout les cas celle ci marche parfaitement meme en coupant a plusieur reprise l'alimentation, idem pour la telecommande, nickel. a mon avis seul un echange de boitier pourra resoudre reellement le probleme plutot qu'un nouveau firmware. bon courage a tous.
Je confirme, en cours de coupure de courant, perte de la config WIFI... bloqué en 4/8
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en effet avec le nouveau firmware, ca marche!!! mais pas longtemps, et surtout a condition de ne pas devoir coupé l'alimentation, sinon de nouveau blocage 4/8. c'est ce qui m'est arrivé...et comme deja certain d'entre vous apparemment. heureusement comme promit par free lors d'un appel de leur part le 16 juin, qui faisait suite a une reclamation a la hotline a propos de ce fameux blocage, j'ai recu une nouvelle HD . je sais ....on doit pas etre bien nombreux a en avoir beneficier...en tout les cas celle ci marche parfaitement meme en coupant a plusieur reprise l'alimentation, idem pour la telecommande, nickel. a mon avis seul un echange de boitier pourra resoudre reellement le probleme plutot qu'un nouveau firmware. bon courage a tous.
Je confirme, en cours de coupure de courant, perte de la config WIFI... bloqué en 4/8
salut
moi j`etais bloquer a 4/8 j`ai regler le probleme
j`ai mis le cable reseau, ensuite rebooter avec l`interface TV HD, au moment du reboot
J`ai enlever le cable reseau et ces reparti 4/8,5/8,8/8.
je pense qu`il faut une mise a jour.
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en effet avec le nouveau firmware, ca marche!!! mais pas longtemps, et surtout a condition de ne pas devoir coupé l'alimentation, sinon de nouveau blocage 4/8. c'est ce qui m'est arrivé...et comme deja certain d'entre vous apparemment. heureusement comme promit par free lors d'un appel de leur part le 16 juin, qui faisait suite a une reclamation a la hotline a propos de ce fameux blocage, j'ai recu une nouvelle HD . je sais ....on doit pas etre bien nombreux a en avoir beneficier...en tout les cas celle ci marche parfaitement meme en coupant a plusieur reprise l'alimentation, idem pour la telecommande, nickel. a mon avis seul un echange de boitier pourra resoudre reellement le probleme plutot qu'un nouveau firmware. bon courage a tous.
Je confirme, en cours de coupure de courant, perte de la config WIFI... bloqué en 4/8
salut
moi j`etais bloquer a 4/8 j`ai regler le probleme
j`ai mis le cable reseau, ensuite rebooter avec l`interface TV HD, au moment du reboot
J`ai enlever le cable reseau et ces reparti 4/8,5/8,8/8.
je pense qu`il faut une mise a jour.
salut! as tu , ne serais ce qu'une fois, coupé ton alimentation electrique??
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perso je la coupe tous les jour et ca redemarre sans probleme en wifi.
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voila j avais le probleme boitier restait bloquer sur 4/8 j ai regarder les antennes rien en faite j en ai laisse 1 sur le boitier celle de droite et la miracle wifi sur le boitier tv nikel donc essayer on sait jamais
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Salut, je viens de recevoir la HD aujourd'hui.
Sans le cable Eternet, je suis bloqué sur le message "RocknRoll", parfois le message "Reseau".
La TV marche parfaitement avec le cable eternet. J'ai déjà fait plusieurs redémmarage mais en vain.
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Bonjour à tous,
depuis quelque jours j'ai des problèmes d'écran noir avec les listes des chaines mais quand vous faits Ok pour séléctionner la chaine vous avez l'écran noir avec les textex qui dit l'heure de début et fin et le nom de programmes, vaez vous un coseil pour le résoudre.
merci à tous
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me voila aussi bloquer par ce 4/8 avec tt test d effectué
rebbot free/reboot hd/ antennes/
J ai que le Rj qui me donne satisfaction arf (
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Ca y é, g trouvé comment résoudre le probléme...Tout d'abord, merci la hotline injoignable. Mon probleme résidait dans le fait que tous les soirs je débranchais la multiprise de la HD avant de me coucher, et le matin, galere 1 heure pour tout relancer. J'ai eu un coup de sang et apres avoir fait tout et n'importe quoi, voila ce que j'ai fait pour que ça marche:
- debranchez electriquement votre boitier HD et rebranchez le en maintenant appuyer le bouton central sur la façade du boitier
- le boitier affiche: "etape 1"
- branchez à ce moment votre boitier HD a votre boitier ADSL en ethernet sans les déplacer de leur emplacement final (toi pas bouger les boitiers quoi...)
- les etapes se déroulent tranquilles jusqu'a l'affichage de la chaine 000
- débranchez le cable ethernet > freeze de l'image
- débranchez rebranchez electriquement votre boitier HD, on respire, on crie, p.... de b.... de m....., saleté de freebox de m...., oh, ça marche.
Et voila les ptits loups, moi, depuis, je ne l'est plus débranché et ça marche.
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le probleme malgres toutes vos solutions restent toujours. (
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BONJOUR l'erreur 50 sur box hd pas moyen de connecté le hd en wifi,marrrrrrrr
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Bonjour,
J'ai l'erreur du wifi 4/8 sur mon boitier HD et j'ai remarqué que le boitier HD me faisait cette erreur que lorsque j'activais le réseau wifi...
Par contre, pas de soucis quand le wifi est activé et que les deux boitiers sont reliés par le cable ethernet.
Peut être un conflit entre le wifi adsl et le wifi/MIMO de la TV???
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apres appel à la chaudline et 45mn d'attente avec un conseil nul ki ma basculer encore vers un autre mais ki é (tres compétent du jamais vu chez free depuis 4an d'abonnement) erreur 50 = changement du boitier hd alors G ka attendre mnt le new boitier hd apparement ya une mauvaise serie ke peut etre free va retirer aux clients d'apres ce hotliner bien sympa ché plus son nom!!
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Si ca peut aider certains, j ai trouve un truc pour le wifi 4/8 :
Deviser les antennes du boitier adsl et retirer les (au moins 2 antennes).. miracle !! je vois que ca passe au moment ou je les enleves !
Je les remets : wifi 4/8 !!
Tout simplement attendre une correction firmware.. :-)
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Bonjour,
J'ai entendu que la connexion de wifi entre hd est boitier Adsl a un RISQUE de CANCEROGEN, il est preferable que la connexion fasse par un cable , que pensez vous aves?
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Si ça donnait le cancer on l'aurait depuis longtemps car c'est les mêmes ondes que le micro-onde et des tas d'autre truc.
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toujours pas de nouvelles pour une correction firmware ???
j'ai également le blocage sur WIFI 4/8 !
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J'ai corrigé mon problème de WIFI 4/8 en ouvrant délicatement la freebox ADSL sans enlever la vis centrale du dessous (scellé par un sticker). J'ai donc pu voir qu'un des trois connecteur de la carte fille N'ETAIT MEME PAS CONNECTE !
Avec précaution, toujours sans ouvrir complètement la freebox ADSL, j'ai reconnecté ce fil. Et depuis le MIMO (pour la FreeboxHD) et le Wifi (Data pour les PC) fonctionnent SANS problème !
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hello à tous
j'ai reçu ma V5 et devinez ? eh ben chuis bloqué à l'étape 4/8
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J'ai corrigé mon problème de WIFI 4/8 en ouvrant délicatement la freebox ADSL sans enlever la vis centrale du dessous (scellé par un sticker). J'ai donc pu voir qu'un des trois connecteur de la carte fille N'ETAIT MEME PAS CONNECTE !
Avec précaution, toujours sans ouvrir complètement la freebox ADSL, j'ai reconnecté ce fil. Et depuis le MIMO (pour la FreeboxHD) et le Wifi (Data pour les PC) fonctionnent SANS problème !
Symptomes chez moi :
* wifi apparemment completement inactif coté freebox ADSL (pas le reseau freephonie, ni le wifi configure auparavant dans l'interface de gestion, ni le reseau avec la HD, en scannant avec kismet)
* Internet ok en ethernet
* Liaison ok avec la HD en ethernet
* en suivant la procedure pour mettre la HD en mimo, blocage a 4/8. Par contre je vois le client wifi HD dans kismet (identifié par l'adresse mac dans le ssid).
Mes tentatives :
* hard reboots de tout en suivant les procedures pas a pas
* bidouiller les antennes, en laisser une, deux...
LA SOLUTION :)
Ouvrir la freebox, repérer la carte wifi, voir que le détrompeur n'est pas bien dans l'encoche, avec délicatesse et un couteau appuyer sur le détrompeur et enfoncer la carte wifi dans le slot comme elle aurait du l'etre... Hard reboots, tout marche !
C'est quand meme fou de pas avoir des procedures de test automatique en sortie de ligne de production ! Meme à l'oeil nu ca m a sauté aux yeux !
Enfin ca a marché avant que je ne m'enerve, mais c'est pas vraiment user-friendly.
Pour info, (en regardant la freebox de face), les deux antennes de gauche sont pour la reception, celle de droite l'émission. La carte wifi est du coté droit.
Et merci vbazillio, j'aurais jamais ouvert si j'avais pas lu ton post avant.
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Et merci vbazillio, j'aurais jamais ouvert si j'avais pas lu ton post avant.
Content pour toi que cela fonctionne !
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Comment faite vous pour ouvrir le bobox ? j'ai peur de tout casser , elle ne veut pas s'ouvrir la bougre :( , j'ai aussi de temps en temps blocage de réseau 4/8
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Comme je l'ai déjà écrit, je ne l'ai pas ouvert complètement (1 vis est placé sous une étiquette faisant office de scellé). En enlevant les deux seules vis, on peut entre-ouvrir par chacun des côtés la boiboite et voir ce qui se trame à l'intérieur.
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salut,
pour ma part, j ai trouvé ce qui foutais ma freebox HD en wifi 4/8 :
c est le transmetteur hifi ( TV) ce truc qu on branche sur un poste emmetteur et un recepteur pour sortir par exemple xanal sat sur une autre TV de la maison .
He bien apres moultes recherches, c est cette appareil qui bloquait ma freebox, si je l eteint, elle passe tranquillou !
j espere que ca servira a quelqu un ayant eu le meme bleme qui moi !
@+
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Salut
j'avais le même problème de blocage à 4/8 du boitier HD ; aucune manip proposée par d'autres victimes n'a marché
Merci à vp et à vbazillio qui ont expliqué que, chez eux, c'était un pb matériel : j'ai donc ouvert le boitier freebox ADSL et j'ai vu que la carte freebox (au fond à droite) était mal enfoncée ; une fois bien placée, tout a marché tout de suite, la télé et mon portable qui ne recevait pas le réseau par wifi. Enfin !
(pour ouvrir le boitier j'ai d'abord décollé soigneusement l'étiquette qui cache la vis, au cas où je devrais le remettre)
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et bien je vois que cela avance... 2 ou 3 utilisateurs qui se sont débrouillés tout seul !
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salut j'ai eu le meme pb mais ca y est j'ai trouvé:
un hard reset du boitier video et apres sois patient tu laisse faire ca peux durer un heure le temps que les deux synchronisent et apres c'est bon
en tout cas ca a marché pour moi alors bon courage
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moi sa fonctionnait bien il y aqulque jours mais hier sa marchait pas sa bloque a 4/8
peut etre a cause des guirlandes de noel ?
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Bonjour,
J'ai eu ce problème beaucoup de fois. J'ai appelé la Hotline mais à part me faire faire tout un tas de choses que j'avais déjà faite, ils ne m'ont pas aidé (reboot HD, hard reboot Freebox ADSL, éloigner les 2 Freebox, les approcher...)
Par contre, un jour, alors que le Freebox HD était bloqué sur 4/8 je l'ai laissé allumée et au bout de 30-45 minutes elle a été authentifiée par la Freebox ADSL.
Depuis, à chaque fois que je fais un reboot de la Freebox HD elle bloque sur 4/8 et je la laisse le temps qu'il faut. Cela a déjà pris plus d'une heure.
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Problème de box HD coincée en 4/8... boot, hard reboot, soft reboot, moon boot, etc... nada, niente, que tchi, ...
J'ai résolu le problème de la manière suivante :
1. je débranche la boite HD
2. je rebranche la boite HD, elle se coince en WIFI 4/8
3. je dévranche la boite ADSL
4. je rebranche la boite ADSL
5. La synchro s'est faite quasi de suite
6. Ca marche nickel
talaaaaaaaaaaaaa !
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Jai eu le meme probleme, j'ai eu ma freebox depuis quelques jours tous marchais bien et la d'un coup la tv qui bloque au WIFI 4/8
Mais apres avoir debrancher le boitier TV puis rebrancher et debrancher la freebox adsl et redemare la freebox adsl en relancan le boitier tv en meme temps le WIFI est passé en 8/8. (meme technique que "zeussur" en faite).
voila !!!
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SCANDALEUX!!!!!
J'espere que les dirigeants de free liront nos messages.N 'avez vous pas l'impression qu'ils nous prennent pour des cons.je suis entrain de lire des messages qui datent d'avril 2006. Pour ma part je l'ai appelé, j'ai eu 4 interlocuteurs. Resultat env 60 mns de comm à 15 cts la minute... et bien sûr toujours pas de solutions.
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Pareil, je n'ai jamais eu de souci mais depuis hier je fais que ca , débrancher et rebrancher les 2 boitiers et ca marche pas à tous les coups
souvent bloqué sur 4/8.
Que ce passe t-il avec le WIFI/MIMO ???
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Cette Histoire d'antenne cassée est tout à fait crédible.
Pour mon cas, si ma freebox est à 2m de ma HD, alors je capte la télé en wifi/mimo.
Je m'éloigne un peu ça freeze.....puis plus rien.
par contre après avoir fait un hard reboot, je suis obligé d'approcher la freebox à 30cm de la HD pour qu'elles se trouvent.
Est ce que quelqu'un sait comment tester une antenne ? avec autre chose que du matos de pro !
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Bonjour, je suis aussi contaminé par la 4/8ite
Comment vous faites pour ouvrir la freebox ?
je ne vois pas de vis, sauf à l'emplacement des antennes
?
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salut,
pour ma part, j ai trouvé ce qui foutais ma freebox HD en wifi 4/8 :
c est le transmetteur hifi ( TV) ce truc qu on branche sur un poste emmetteur et un recepteur pour sortir par exemple xanal sat sur une autre TV de la maison .
He bien apres moultes recherches, c est cette appareil qui bloquait ma freebox, si je l eteint, elle passe tranquillou !
j espere que ca servira a quelqu un ayant eu le meme bleme qui moi !
@+
Même probleme causé par transmetteur vidéo sans fils qui doit brouiller mon signal wifi/mimo !
Problème WIFI 4/8 résolu :P
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Salut le MEME probleme, Résolu:
-Bloque sur 4/8
-donc j'ai mis en ethernet, le probleme persiste!!:twisted:
-j'ai laissé en ethernet, FreeboxHD allumé, et fait un reboot de la FREEBOX:P
-et TADAM, sa marche!!!!!!!!!:D:D
si le probleme persiste, probleme interne FREEBOX-HD, il faut ouvrir comme dit plus HAUT!
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Bonjour,
moi aussi boitier vidéo bloqué sur wifi 4/8 depuis update de ce soir
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suite au message de domd, effectivement çà marche avec le cable ethernet et hard reboot puis reboot sans le cable rj. Personnellement, je me voyais mal démonter le boitier...merci pour ton aide.
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Bonjour,
Je viens relater de mon expérience avec ce "problème" de blocage "WIFI 4/8".
J'ai eu le même souci, j'ai tenté de me laisser guider avec les différentes manipulations exposées dans ce sujet, reboot multiples, démontage de la box HD, démonter les antennes, les faire se toucher, et autres plaisanteries du même ordre.
Finalement, j'ai repris le problème avec mon expérience d'informaticien et d'électronicien, pour finalement m'apercevoir que la box HD recoit son firmware lors de sa séquence d'initialisation de la box ADSL. Si pour une quelconque raison elle ne ne la termine pas, elle affiche alors le désormais fameux "WIFI 4/8".
Pour qu'elle recommence sa séquence d'initialisation et puisse la terminer convenablement, il faut, comme indiqué, brancher le cable ethernet jaune entre les deux box, alimenter la box ADSL, appuyer sur un des boutons en facade de la box HD (box HD non alimentée !) et EN RESTANT APPUYE SUR LE BOUTON (essentiel) brancher alors l'alimentation de la box HD. Vous pouvez alors relâcher le bouton en facade et la séquence d'initialisation se déclenche, jusqu'au "Rock'n roll" puis "P000", indiquant la fin de l'initalisation;
Bon courage !
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:)Salut, j'ai déballé ma freebox V5 samedi matin aprés un an de fonctionnement avec une V4. En sortant ma boite adsl, bruit d'une carte qui se proméne.
Mon modem fonctionne normalement avec la rj 45 mais le boitier hd reste à wifi 4/8.
J'ai donc testé toute les solutions indiqués dans ce forum mais m^me problème.
Je me suis donc résolu à ouvrir mon modem adsl pour m'apercevoir que la carte wifi était débranché et se promenait librement : reconnexion de celle-ci et depuis tout fonctionne à merveille (enfin pour l'instant:/).
Je trouve tout de même déplorable que la personne qui monte ce matériel en bout de chaine ne contrôle pas cela.
Moralité : n'hésitez pas à ouvrir votre freebox si vous avez le même problème.:rolleyes:
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salut.
moi j'étais bloqué à 4/8, j'ai simplement mis à jour le firmware de maniere correcte et pour l'instant apres 3 essais de redémarrage ca fonctionne très bien, mis à part de temps en temps un petit freeze mais il semble que le bug soit connu (V 1.2.2)
GeD
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Je viens de recevoir ma freeboxHD.
J'ai aussi le probleme du wifi 4/8.
J'ai rebooté plusieurs fois le boitier HD (reboot complet avec rechargement du firmware HD), et rien n'y fait.
Pour être parfaitement dans les clous de la procédure, je vais appeler la hotline, (et me faire rembourser les frais d'appel conformément à ce que préconise Free dans la mesure où le problème vient de Free).
Un truc est sûr, je n'attendrai pas 15 jours pour renvoyer ma freebox si le problème n'est pas résolu rapidement.
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Salut tout le monde ,
Pour moi même problème avec une solution simple ! Je fais toucher une antenne de chaque boitier ( n'importe laquelle ) et ça passe tout seul ! Je me retrouve en étape 8 dans la seconde !
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Bonjour,
Tout le monde à "sa" solution à ce problème sauf... Free.
Bref, chacun doit trouver la technique pour réussir à passer cette étape Wifi 4/8. Certains éloignent les 2 boitiers, d'autres retootent le boitier ADSL, lorsqu'ils sont bloqués sur 4/8, d'autres encore mettent le boitier en position verticale....moi j'attends. Ca peut prendre d'une minute à 1h mais j'ai toujours passé cette étape.
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J'ai le même problème mais j'ai isolé d'où cela pouvait venir!
C'est quand on met le mode routeur, la hd ne fonctionne plus et reste bloqué sur "Wifi 4/8" ou "Réseau".
Désactivez le mode routeur et cela devrai fonctionner la hd fonctionnera desuite!
Mais cela n'est pas agréable car un seul pc fonctionne sur le net...
Je n'ai pas encore trouvé la solution mais je conte y arriver!
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C'est étrange comme solution, car l'étape 4/8 est l'authentification ou échange des clefs... Ce qui logiquement ne devrait avoir aucun rapport avec le HDD
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Pour ma part je viens de régler le problème trés simplement : je viens d'activer la fonction Wi-fi dans ma console de gestion ...
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J'ai le même problème et j'ai essayé les différentes procédures, rien à faire. J'ai aussi ouvert ma freebox pour voir si qque chose était débranché, tout avait l'air bien. J4ai appelé la hotline, le type m'a dit d'attendre le prochain firmware. J'y crois moyen. J'ai lu que certains d'entre vous avaient réusis à avoir un échange de freebox. Comment avez-vous fait ?
Merci
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moi aussi ça bloque svt depuis le nouveau firmware
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de temps en temps le WIFI 4/8 est franchi et la connection Mimo s'établie. Mais très vite on sent un prb de débit Mimo, les images sont saccadées, pixelisée, se figent, comme si il n'y a avit plus de débit. J'ajoute que les 2 boitiers sont face à face à 3 metres l'un de l'autre et que le WIFI passe très bien chez moi (j'étais connecté en wifi avec ma v4 auparavent).
La hotline m'a fait faire un test croisé: cela marche chez mon voisin, mais pas chez moi. Le boitier ADSL m'a été échangé, mais rien n'a changé. J'ai pris une v5 pour pouvoir mettre le boitier ADSL pres du micro: 30 euros + RAZ de l'anciennété c'est rageant.
9box rembourse les frais de résiliation des concurrents. J'y courre...
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bonjour
malheureusement je viens grossir les rangs de ceux qui ont la wifi bloquée sur 4/8.
Beaucoup de tentatives pour solutionner le problème mais aucune d'éfficace et il est vrai que lorsque je regarde les cables qui traverses mon salon j'ai la drole de sensation de faire le remake de la pub pour crétin.fr!!!
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Moi je viens a l'instant de faire un hard reboot de ma freebox et maintenant ça remarche ! Je passe l'étape 4/8 normalement ..
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Bonjour
Meme probleme, je suis bloquer a Wifi 4/8....
J'ai fait un hard reboot de boitier HD (debrancher l'alim en restant appuyer sur une touche en facade puis rebrancher)
Mais comment faire un hard reboot de la freebox ?
Et j'ai aussi une autre question, sur le boitier HD, les trois antennes ne se vissent pas en butée du pas de vis, est ce le cas de votre coté ?
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Bonjour,
J'ai eu le même problème. A savoir le boîtier HD qui bloque sur wifi 4/8.
J'ai essayé toutes les méthodes postées sur divers forums sans succès.
Du coup j'ai fini par joindre la hotline de free qui pour le coup était fort compétente. Il s'agirait d'un problème de désynchronisation.
Voilà la manip qui a marché pour moi:
1) Relier le boîtier HD sur un port éthernet du boîtier ADSL
2) Appuyer sur une des 4 flèches présentes sur la façade du boîtier HD (peu importe laquelle)
3) Rester appuyer sur la flêche tout en débranchant l'alimentation du boîtier HD et rebrancher l'alimentation en restant toujours appuyé sur l'une des flêches. Relacher la flêche dès que "ETAPE 2" apparaît à l'écran.
Normalement ça devrait refonctionner à partir de là. C'est-à-dire que si ça a marché ça devrait passer aux étapes suivantes (ETAPE 3 .....ETAPE 8).
Pour moi ça n'a pas marché et le boîtier HD a affiché "ERREUR 3".
Dans ce cas il faut faire un HARD REBOOT du boîtier ADSL.
Pour faire un hard reboot du boîtier ADSL il faut débrancher l'alimentation secteur et la rebrancher cinq fois de suite. A chaque fois que vous rebranchez il faut attendre que la chenille tourne sur l'écran du boîtier ADSL. Dès que la chenille tourne vous débranchez puis rebranchez et redébranchez jusqu'à ce que la chenille tourne. Répéter cela 5 fois. Au bout de la 5è fois rester brancher. Vont alors avoir lieu les étapes de resynchronisation. La freebox va télécharger les dernières mises à jour du firmware. Une fois que l'heure réapparaît sur l'écran, recommencez les étapes 1 à 3 ci-dessus et ensuite ça devrait fonctionner!:P
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bonjour,
pour moi, il a suffit de faire le "hard reboot" de la freebox hd, ensuite c'est revenu à la normale (passage par "Freebox" "Wifi" "4/8" "5/8" ensuite "Video" "Rock n Roll")
Bon courage aux autres...
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Moi, j'ai juste changé le canal Wifi et c'est passé (le canal d'origine était un peu trop utilisé dans le voisinage)
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bonjour,
je viens de recevoir ma Freebox HD et comme beaucoup un blocage sur WiFi 4/8, tout à l'heure j'avais une sans arrêt une ERREUR 57 en contactant free, il en sont arrivés à la conclusion d'un changement de mon boitier HD. mais après ce contact, j'ai fait une nouvelle tentative et maintenant j'avais un blocage sur WiFi 4/8 en touchant les antennes derrières d'un seul coup j'ai eu le message RESEAU et maintenant je reste bloqué sur ce message quelqu'un a-t-il eu ce genre de mésaventures ?
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De mon côté, j'ai également eu le problème, puis 2H plus tard le problème s'est résolu de lui-même...
Par contre, je ne vois toujours pas mon réseau WIFI... je suis repassé en ethernet en attendant.
Free grandit-il trop vite ? Je constate une très nette dégradation des services TV ces derniers temps.
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salut tout le monde...
c'est mon tout premier post ici.... et hop, une remontée de topic... :lol:
Bon je vous explique le truc:
J'ai ma V5 depuis Aout dernier... Et miracle dès la premiere installation tout marchait PARFAITEMENT bien.
Ya 4 jours, j'ai commencé a observé des parasites sur ma freeHD, présent aussi bien sur l'univers freebox sur le freeplayer et aussi sur le boitier en veille!!
Donc hier je me decide, apres avoir verifier qu'il n'y avait pas d'electromenager parasitant autour, de faire un hard reboot de ma freebox ET de ma freeHD...
Pour la freebox, aucun soucis, ptetre un petit peu lent mais pas de soucis.
Pour la freeHD... dans un premier temps (apres hard reboot) ERREUR 2 (authentification) et la freebox reboot toute seule... :mad:
Dans un second temps (sans MAJ du firmware), la freehd me remet la télé mais toujours aussi degueulasse.
Je me decide dans un troisieme temps a appeller free.... et là galere.
Je tombe sur une jeunette qui me demande de rebooter ma freehd, je lui dit que ca va me faire perdre ma connexion mais comme c'est une buze elle me dit "non non tout va bien aller"... et bien sur, ca n'a pas manqué j'ai perdu la connexion...
Je rappelle et tombe sur un jeune homme hyper competent... mais il me dit de refaire la meme chose je lui explique, il me dit 'on essaye et si ca marche pas je vous met dans mes suivies et je vous envoie un mail"... je l'attends toujours, son mail.
Donc là, depuis ce matin, des que je branche ma HD, ca me fait perdre ma connexion internet....
Je sais plus quoi faire...
Je sais que si j'appelle, ils vont me demander de rebooter...
C'est le serpent qui se mord la queue...
Je n'attends pas de solution... mais mon sac etait trop plein pout ne pas le vider.
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tiens, une petite news: apres le 3eme appel ils m'ont demandé de repasser mon fastpath de "PATATE" à "Serenité"... Comme si ca allait changer quelque chose :D
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bonjour à tous, je eu le meme probleme (le wifi 4/8), mais depuis ça marche.
En effet, je ne sais pas si c'est un coup de bol ou pas, mais, lorsque le boitier bloquait à 4/8, j'ai rebranché le cable ethernet, et là, je suis passer à 8/8 d'un coup, j'ai donc debrancher direct le cable, et là, la tv marchait en wifi.
Je ne sais pas si c'est un coup de bol, ou bien une manip qui marche, mais je vous fait part de mon experience, peut-etre que ça marchera chez certains.
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Bonjour,
Je croyais être , comme toujours, seul avec ce pb de Wifi bloqué à 4/8 mais pas du tout. En fait ce n'est pas rassurant du tout.
Quelqu'un a t-il essayé les boitiers CPL (courant porteur en ligne ) que Free vend sur son site et dont la Hot Line Free m'a dit que c'était mieux que la Wifi Mimo puisque utilisant des fils et non pas des ondes. Pourquoi pas cette formule, mais il serait normal que Free offre les boitiers à ses abonnés décus , non ?
O.
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MERCI RKSOFT !!!
ça marche j'ai le wifi sur la tv après avoir galéré 107 ans !!!
testez sa méthode ça marche vraiment !
bise
jimmy
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Bjr,
J'ai déja écrit quelque part cette semaine sur le forum sur mon cas de blocage qui a duré du 12 avril (à l'arrivée d'une nouvelle Freebox Adsl) jusqu'au 16 juin (à l'arrivée d'une encore nouvelle Freebox Adsl). Chez moi, les deux Freebox sont éloignées, s'agissant d'une maison, de quelques 13 m.
En plein effondrement moral, mettant ma Freebox HD sous tension et me promenant avec elle dans les mains sur cette longueur de 13 m, j'ai découvert qu'en reculant de 6/7 m de l'endroit près de la TV où elle se trouvait normalement et donc en me rapprochant de 6/7 m de la Box Adsl, la liaison refonctionnait, la HD affichant alors trés vite "Rockn Roll". C'était donc pour moi, juste juriste et ignard en sciences, la preuve d'un pb de puissance d'émission de la Box Adsl et non de réception de la HD.
Free a tout d'abord voulu m'échanger ma Freebox HD contre une nouvell ?!.... J'ai refusé en demandant une nouvelle Box Ads. Ils acceptent mais le 9 juin énorme erreur de leur part, ils me livrent non pas une Adsl mais une HD cependant que moi je laisse au point Kiala ma Box Adsl. Donc le 9 juin, plus d'Adsl mais deux Freebox HD en mains ! Et ce n'est que le 16 qu'une vraie et nouvelle Box Adsl m'est livrée et qui marche de suite comme avant en Wifi-Mimo.
Conclusion : les littéraires ont de l'avenir et peuvent être meilleurs parfois que hommes de l'art.
Slts
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CA MAAARCHE !!!!!!!!
Je me suis inscrit sur le forum rien que pour vous le dire !
j'ai commandé la freebox HD parce que la 4 faisait pas bien le routeur pour mon reseau local et là j'ai eu le pb de wifi4/8 ! apres quelques heures de branchements/debranchements divers, j'ai resolu le pb en suivant cette procédure !
je verrai demain pour le reste (wifi en routeur, reseau local, etc...) mais pour l'instant, j'ai resolu ce 1er pb : avoir la télé qui marche en plus de la connection internet !
Y'a un truc que j'aime : c'est une procédure qui marche du premier coup ! celle ci :
Bonjour,
Je viens relater de mon expérience avec ce "problème" de blocage "WIFI 4/8".
J'ai eu le même souci, j'ai tenté de me laisser guider avec les différentes manipulations exposées dans ce sujet, reboot multiples, démontage de la box HD, démonter les antennes, les faire se toucher, et autres plaisanteries du même ordre.
Finalement, j'ai repris le problème avec mon expérience d'informaticien et d'électronicien, pour finalement m'apercevoir que la box HD recoit son firmware lors de sa séquence d'initialisation de la box ADSL. Si pour une quelconque raison elle ne ne la termine pas, elle affiche alors le désormais fameux "WIFI 4/8".
Pour qu'elle recommence sa séquence d'initialisation et puisse la terminer convenablement, il faut, comme indiqué, brancher le cable ethernet jaune entre les deux box, alimenter la box ADSL, appuyer sur un des boutons en facade de la box HD (box HD non alimentée !) et EN RESTANT APPUYE SUR LE BOUTON (essentiel) brancher alors l'alimentation de la box HD. Vous pouvez alors relâcher le bouton en facade et la séquence d'initialisation se déclenche, jusqu'au "Rock'n roll" puis "P000", indiquant la fin de l'initalisation;
Bon courage !
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J'ai lu les premiers messages du sujet et je constate qu'un an après, le problème est toujours de rigueur. Sympa. Comme la plupart d'entre vous ici, j'ai eu le droit à ce sympathique WIFI 4/8. Sachant que j'ai demandé la Freebox V5 uniquement pour avoir la TV via le Wifi, l'envie en moi de jeter le boitier HD par la fenêtre se fait sentir.
Je regarde le manuel .. aucune trace du problème. Je me dis que je dois etre un cas isolé, peut être un boitier HD défectueux. Recherche sur google et je tombe sur ce sujet ainsi que d'autres.
Voilà ce que j'ai fait après lecture de certains posts :
Je ramene le boitier HD près de mon PC. Je l'éteins, je branche le cable Ethernet entre les deux boitiers. Je maintiens une touche de la facade du boitier HD et je branche l'alimentation. Il m'affiche Firmware, je relâche le bouton et il va jusqu'à l'étape 3 pour enfin m'afficher 'Erreur 3'. Je redémarre le boitier HD. Il va jusqu'à P000. Je débranche le cable ethernet. Je change des chaines ... Je le mets en veille et le rallume et la synchro WIFI se fait :|
Je prends le risque de débrancher le boitier, je coure jusqu'à ma télé lol, je le rebranche et la synchro wifi se fait. Bon par contre, la réception Wifi est pas top.. Pourtant il y a pas une distance énorme entre les deux boitiers. Niveau débit ca passe, mais j'ai eu pas mal de freeze ou lags. Je vais peut être changer de canal pour voir si ca passe mieux ou bouger un peu les antennes.... Desormais je ne touche plus à ce maudit boitier ...
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Bonjour à tous... ;)
Ayant aussi un problème aléatoire avec la portée de ma FB V5, et étant électronicien, je me suis décider à ouvrir la bête afin de vérifier les connexions RF internes...
Ouverture (que je détaille car j'ai vu pas mal d'intérrogations sur ce thread) :
1 - décollage de l'étiquette sans l'abimer... Opération rendue facile avec le produit Jelt : Decolnet !
L'étiquette intacte sera remise en place ni vu ni connu dès que j'aurai résolu mon problème
2 - J'enlève la vise qui se trouve dessous (et qui est la seule sur mon modèle...) à l'aide d'un TORX n°10
3 - Je déclipse les 4 ergots en plastique en utilisant un tournevis plat dans les ouvertures prévues
pour cela sous la bête...
Voila, je peux maintenant accéder à ce que je voulais vérifier...
1 - Le module Wifi semble bien en place et il est de toutes façon pourvu de deux verrous latéraux
qui l'empêchent de bouger...
2 - Les trois petits connecteurs UMP (chez Radiall) sur le module sont eux aussi bien enfichés... Je commence à douter là...
3 - Je fini par sortir le module, déconnecter les trois fiches et nettoyer toutes les connexions...
4 - Je rebranche le tout, je teste... Rien à faire tout juste deux barres de signal sur mon portable positionné à 3mètres
sans aucune pertubation radio ou magnétique à portée...
5 - Je redébranche et file un coup de multimètre sur les 3 petits cordons UMP<->SMA qui vont du module aux antennes
et là, stupeur !!! Deux des câbles sont coupés au niveau de l'âme centrale !!! Seul le rouge (de l'émission semble-t-il ?)
est ok...
Voici donc un constat fait après vérification de tous les arguments présentés sur ce fil...
Deux solutions :
1 - Demander le remplacement de la FB ADSL et là je crains le pire... Le temps que quelqu'un comprenne le problème et
accepte le fait que je suis du métier et que le problème matériel est bien avéré !!! Hum...
2 - Relier ma FB HD via une paire de coupleurs CPL et ajouter un point d'accès genre Netgear WG602 pour relier mes
bidules wifi...
z'en pensez quoi de mon histoire ? :rolleyes:
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Tout comme "Zongo", je tiens à dire que cette SOLUTION FONCTIONNE PARFAITEMENT !!!!!
Mon bloquage sur WIFI 4/8 n'est plus que de l'histoire ancienne, merci 20100paratetra
20100paratetra a écrit:
Bonjour,
Je viens relater de mon expérience avec ce "problème" de blocage "WIFI 4/8".
J'ai eu le même souci, j'ai tenté de me laisser guider avec les différentes manipulations exposées dans ce sujet, reboot multiples, démontage de la box HD, démonter les antennes, les faire se toucher, et autres plaisanteries du même ordre.
Finalement, j'ai repris le problème avec mon expérience d'informaticien et d'électronicien, pour finalement m'apercevoir que la box HD recoit son firmware lors de sa séquence d'initialisation de la box ADSL. Si pour une quelconque raison elle ne ne la termine pas, elle affiche alors le désormais fameux "WIFI 4/8".
Pour qu'elle recommence sa séquence d'initialisation et puisse la terminer convenablement, il faut, comme indiqué, brancher le cable ethernet jaune entre les deux box, alimenter la box ADSL, appuyer sur un des boutons en facade de la box HD (box HD non alimentée !) et EN RESTANT APPUYE SUR LE BOUTON (essentiel) brancher alors l'alimentation de la box HD. Vous pouvez alors relâcher le bouton en facade et la séquence d'initialisation se déclenche, jusqu'au "Rock'n roll" puis "P000", indiquant la fin de l'initalisation;
Bon courage !
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Tout comme "Zongo", je tiens à dire que cette SOLUTION FONCTIONNE PARFAITEMENT !!!!!
Mon bloquage sur WIFI 4/8 n'est plus que de l'histoire ancienne, merci 20100paratetra
20100paratetra a écrit:
Bonjour,
Je viens relater de mon expérience avec ce "problème" de blocage "WIFI 4/8".
J'ai eu le même souci, j'ai tenté de me laisser guider avec les différentes manipulations exposées dans ce sujet, reboot multiples, démontage de la box HD, démonter les antennes, les faire se toucher, et autres plaisanteries du même ordre.
Finalement, j'ai repris le problème avec mon expérience d'informaticien et d'électronicien, pour finalement m'apercevoir que la box HD recoit son firmware lors de sa séquence d'initialisation de la box ADSL. Si pour une quelconque raison elle ne ne la termine pas, elle affiche alors le désormais fameux "WIFI 4/8".
Pour qu'elle recommence sa séquence d'initialisation et puisse la terminer convenablement, il faut, comme indiqué, brancher le cable ethernet jaune entre les deux box, alimenter la box ADSL, appuyer sur un des boutons en facade de la box HD (box HD non alimentée !) et EN RESTANT APPUYE SUR LE BOUTON (essentiel) brancher alors l'alimentation de la box HD. Vous pouvez alors relâcher le bouton en facade et la séquence d'initialisation se déclenche, jusqu'au "Rock'n roll" puis "P000", indiquant la fin de l'initalisation;
Bon courage !
PAREIL pour moi : Cette manip a marché du 1er coup !! :)
MERCI BEAUCOUP à 20100paratetra:):):):)
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Bonjour,
même problème de 4/8 pour un ami qui, après de nombreux tests est arrivé à se faire changer le boitier HD ... mais le résultat est le même.
Je sus passé chez lui avec un portable et une clef USB Wifi et son réseau n'est accessible qu'à 20 cm de la freebox et encore le signal est à 11% de réception.
Du coup il s'en retourne sur le chemin de croix pour demander un changement du boitier ADSL.
@+
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Un grand bravo a 20100paratetra!
Ca marche bien mieux que les antennes qui se tripotent...
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essayé d'éloigner la freebox et la hd des enceintes surtout pour les télévisions car les enceintes arrivent à bloquer le HD à 4/8 celà est arrivé chez un copain et j'ai cherché longtemps
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Bonjour , après la lecture de tous vos messages j'ai fait des essais chez moi (ou tout marche a merveille) avec le boitier HD de mon voisin bloqué sur wifi 4/8 , après hard rebooting de son boitier avec mon boitier adsl , ça a marché sur reseau mais pas en wifi , donc j'en ai conclu que les frequences ne passaient pas (logique me dirait vous ) , j'ai serré les antennes comme un bourrain et surprise ça marche , j'ai fait de même avec son boitier adsl et maintenant tout tourne a merveille , depuis peu j'ai le dernier modèle de boitier HD avec seulement 2 antennes et une meilleure connectique ,n'hesitez pas a tout redemarrez et veillez a forcer le serrage des antennes , a vous de jouer et j'espere que ce process va vous depanner et merci pour vos infos !:
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Bonjour,
Comme bien du monde, je rencontre le même soucis du blocage sur le message wifi 4/8:
-> En reliant les deux box par cable ethernetn en refaisant une mise a jour (bouton appuyé sur la box HD pendant le redemmarage) puis en faisant rebooter la box HD en me servant du menu configuration (via la télécommande): cf la méthode qu'on trouve un peu partout et en débranchant avant le redemarrage de la freebox HD, ca marche....
--> Par contre, si mes deux box sont espacée de plus de 2m... la ca ne marche pas, blocage a nouveau sur le 4/8...
--> Le pire, si je les laisse a moins de 2m lors du redemmarage, ca marche nicket et si j'éloigne la box adsl.... la liaison wifi plante.
A votre avis, il s'agit d'un problème matériel?
Merci d'avance
ulfnulf
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bonjour tout le monde;
j'ai eu le même probleme que tlm ici de blocage du boitier hd à wifi 4/8. J'ai essayé a peu pres toutes les solutions du forum et même d'autre, jusqu'au sacrifice d'animaux sur un hotel devant le boitier. Rien n'y a fait. Mais j'ai trouvé une solution à mon probleme. Elle ne s'appliquera pas à tout le monde, mais c'est tellement con qui fallait que je la fasse connaitre.
j'ai tout simplement dans ma maison (la piece a coté de la notre salle télé avec le boitier) un babyphone avec webcam pour surveiller mon bébé quand il dort. Alors que le boitiers resté definitivement bloqué a 4/8, à la seconde ou j'ai étaint le base émetrice du babyphone, le boitiers s'est connecté immediatement et ROCK'N ROLL. Ensuite j'ai pu rebranché le babyphone sans probléme.
Dons apparement il faut prés peu de perturbation pour bloquer la connexion wifi du boitier Hd. essayé peut-etre de coupé toute source de rayonnement radio le temps de la synchronisation.
sinon pour les autres qui n'ont pas de babyphone bon courage
roms
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Freebox HD toute neuve (2 antennes au lieu de 3) bloquée à WIFI 4/8.
Les hard reboot et synchronisations n'ont rien donné.
PROBLEME RESOLU !!!!!!!!!!!!!!!! en portant et éloignant la HD de la Freebox lors de la 1ere connexion sans cable ethernet jaune, jusqu'à ce que 5/8 s'affiche.
http://jbm747.blogspot.com/
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Bonjour à tous le monde.
Abonné à free depuis le 26/11/2007, je n' ai que des galères.
1er connexion adsl ok, HD bloquée sur ERREUR 3, appel à la Hotline et là rigolade.
HARD REBOOT puis attente 24h, puis rehotline puis 72h d' attente, puis rerehotline et là ils me disent de patienter 5 jours et le problème ne serait plus qu' un mauvais souvenir.
Donc engueulade, menace de résiliation et quand même il me fixe un RDV avec un technicien free pour le 07/12.
Et là miracle le 01/12 dans la soirée j' arrive a télécharger le FIRMWIRE et ROCKNROLL OK.
Je débranche l' Ethernet raccorde le tout sur ma TV, et après 2 min de bonheur...... , j' essaye d' envoyer un divix sur ma hd et là ...wifi 4/8 bloqué.
Reboot, puis hard reboot, cela fonctionne en Ethernet et en Wifi, rien.
J' en ai raz le bol de ce FAI avec un SAV inéxistant, bande de chèvres.
Je ne sais même pas si je ne vais pas annuler mon RDV avec le technicien FREE car la Hotline m' a préciser que dans le cas ou il arrivait à faire fonctionner ma HD, c' était 50euros.
Oui et puis 5 min après si elle retombe en rade, plus de technicien, et là que faire????
J' ai essayé toutes les techniques annoncées, mais rien à faire, je vais essayer le flight reboot par la fenêtre, on ne sait jamais.
Sans déconner, il nous font des pub à gaver, FREE c' est le top, tout va bien, vive free et puis ils ne sont pas capables de fournir du matos opérationnel, honte à eux ....
HIP HIP FREE oura !!!!!
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Bonjour tout le monde je me suis inscrite spécialement pour vous aider car je pense avoir la solution pour la freebox hdqui bloque en wifi 4/8.
Tout d'abord il faut brancher le cable ethernet de la freeboxhd et adsl.
Ensuite raccorder la prise electrique sur la freebox hd.
Racorder la tele en ethernet.
A ce moment la lorsque vous avez la tele via ethernet il faut appuyer sur la touche"free" de la telecomande et choisir dans le menu"configuration" "redemarrer la freebox".Lorsque vous voyez qu'elle s'eteind débranchez tout de suite le cable ethernet et normalement elle devrais passez en wifi 8/8.Des lors il ne vous reste plus qu'a eteindre la freebox avec la telecommande,a l'a debrancher et la rebrancher ou vous voulez.
Voila j'espere que ca vous aura aidé.
Sandrine
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Bonjour,
Je viens relater de mon expérience avec ce "problème" de blocage "WIFI 4/8".
J'ai eu le même souci, j'ai tenté de me laisser guider avec les différentes manipulations exposées dans ce sujet, reboot multiples, démontage de la box HD, démonter les antennes, les faire se toucher, et autres plaisanteries du même ordre.
Finalement, j'ai repris le problème avec mon expérience d'informaticien et d'électronicien, pour finalement m'apercevoir que la box HD recoit son firmware lors de sa séquence d'initialisation de la box ADSL. Si pour une quelconque raison elle ne ne la termine pas, elle affiche alors le désormais fameux "WIFI 4/8".
Pour qu'elle recommence sa séquence d'initialisation et puisse la terminer convenablement, il faut, comme indiqué, brancher le cable ethernet jaune entre les deux box, alimenter la box ADSL, appuyer sur un des boutons en facade de la box HD (box HD non alimentée !) et EN RESTANT APPUYE SUR LE BOUTON (essentiel) brancher alors l'alimentation de la box HD. Vous pouvez alors relâcher le bouton en facade et la séquence d'initialisation se déclenche, jusqu'au "Rock'n roll" puis "P000", indiquant la fin de l'initalisation;
Bon courage !
Ca a marché pour moi aussi, apres la fameuse erreur 50 et ca je crois que j'ai tout eu avec cette box
Merci encore
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Bonjour tout le monde je me suis inscrite spécialement pour vous aider car je pense avoir la solution pour la freebox hdqui bloque en wifi 4/8.
Tout d'abord il faut brancher le cable ethernet de la freeboxhd et adsl.
Ensuite raccorder la prise electrique sur la freebox hd.
Racorder la tele en ethernet.
A ce moment la lorsque vous avez la tele via ethernet il faut appuyer sur la touche"free" de la telecomande et choisir dans le menu"configuration" "redemarrer la freebox".Lorsque vous voyez qu'elle s'eteind débranchez tout de suite le cable ethernet et normalement elle devrais passez en wifi 8/8.Des lors il ne vous reste plus qu'a eteindre la freebox avec la telecommande,a l'a debrancher et la rebrancher ou vous voulez.
Voila j'espere que ca vous aura aidé.
Sandrine
J'ai eu l'erreur 50 il y a quelques temps, j'ai réussi à résoudre le problème grâce à ce forum.
Ce soir, j'ai eu le problème du wi-fi bloqué à 4/8 et le problème a été réglé par cette solution.
Merci beaucoup à toi Sandrine et merci à tous les freenautes qui n'hésitent pas à s'entraider !
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Par contre je me rends compte que je n'ai pas été très claire dans mes explications"Racorder la tele en ethernet":cela veut bien sur dire qu'il faut brancher le cable rj entre les deux box et qu'il faut visionner la tv comme ceci puis ensuite continuer la marche a suivre comme ci-dessus.
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Bonjour,
J'ai reçus la semaine dernière la freebox HD
je n'ai pas eu de soucis jusqu'à hier soir ! le boitier tv se bloque en wifi ou ethernet lors du scan resaux
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Il faudrait que tu fasses cinq reboot aux deux box,puis ensuite tu rebranches le cable ethernet(sans les brancher a la prise electrique)ensuite tu rallumes d'abord la box adsl puis la box hd normalement ca devrait le faire.
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Bonjour,
Alors moi aussi j'ai eu le problème de la fbx bloqué à l'étape 4/8.
Je l'ai résolu de la façon suivante :
1) Débrancher les prises éléctrique de la fbx et fbx tv
2) Rebrancher la fbx pour qu'elle se synchronise
3) Une fois synchronisé, brancher la fbx et la fbx tv en ethernet sans rebrancher la fbx tv
4) Brancher la fbx tv mais en appuyant sur le bouton au centre des 4 autres boutons
5) Laisser synchroniser la fbx tv jusqu'à l'affichage P00
6) Mettre la fbx tv en veille avec la télécommande (bouton rouge)
7) Débrancher la fbx tv en éléctrique puis d'ethernet
8) Rebrancher simplement la fbx tv et c'est bon, Rock'N Roll !
Les modifs ont marchées pour une connection wifi qui fonctionnait déjà avec un pc connecté.
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Bonjour,
Alors moi aussi j'ai eu le problème de la fbx bloqué à l'étape 4/8.
Je l'ai résolu de la façon suivante :
1) Débrancher les prises éléctrique de la fbx et fbx tv
2) Rebrancher la fbx pour qu'elle se synchronise
3) Une fois synchronisé, brancher la fbx et la fbx tv en ethernet sans rebrancher la fbx tv
4) Brancher la fbx tv mais en appuyant sur le bouton au centre des 4 autres boutons
5) Laisser synchroniser la fbx tv jusqu'à l'affichage P00
6) Mettre la fbx tv en veille avec la télécommande (bouton rouge)
7) Débrancher la fbx tv en éléctrique puis d'ethernet
8) Rebrancher simplement la fbx tv et c'est bon, Rock'N Roll !
Les modifs ont marchées pour une connection wifi qui fonctionnait déjà avec un pc connecté.
ta procédure fonctionne a merveille merci ca dépanne
mais il y à plus rapide :
1) Débrancher les prises éléctrique de la fbx et fbx tv
2) Rebrancher la fbx pour qu'elle se synchronise
3) Une fois synchronisé, brancher la fbx et la fbx tv en ethernet sans rebrancher la fbx tv
4) Brancher la fbx tv mais en appuyant sur le bouton au centre des 4 autres boutons
maintenir le bouton central appuyer jusqu'à l'étape 5/
4) la fbx hd s'éteint et redémarre,maintenir le bouton central appuyer jusqu'à l'étape 5/
5)relâche le bouton la détection du wifi s'opère
6) et c'est bon, Rock'N Roll !
encore merci pour votre aide
cordialement
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Bonjour,
Peut être une méthode pour ceux qui comme moi sont un peu feignant et qui ne veulent pas tout débrancher leur installation pour faire touche pipi avec les antennes.
J'ai eu ce problème deux fois en mois d'un mois :
- à la remise en service de mon installation suite à une longue rupture de service
- puis de nouveau ce soir en mettant a jour les firmware. La freebox HD ce soir refusait de fonctionner si je ne mettais pas à jour le modem freebox d'abord.
Dans les deux cas pour régler le problème de "WIFI 4/8" j'ai effectué les actions suivantes :
- interface de mon compte free
- configuration wifi
- changement de canal vers un autre
- reboot modem freebox (pour charger la nouvelle conf wifi)
- redémarrage boitier HD (sans faire de hard reboot)
Dans mon cas c'est imparable.
Un crétin comme un autre
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bonjour tous les abonnés du 4/8
je viens mettre ma petite pierre a l'édifice, après avoir cramé la première (plus aucun affichage mais dd qui tourne)je reçois la seconde qui m'affiche le célèbre 4/8 mais le problème est résolu (voir 20100paratetra) NON SANS MAL !!!!!!
pour finir -1 question, pourquoi les dernières HD sont elles ventilées?
-2 question, combien de temps tiendront les premières HD V5 non ventilé?
Du coup je laisse la mienne debout et tan pis pour le disque dur ;)
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salut tous les freenautes
moi j'ai eu le même problème et je me suis débrouillé seul, sans prendre aucune aide j'ai trouvé la solution ...
comment ?
c'est très simple ...
-prenez votre boitier HD à proximité de votre boitier adsl
-connecté vous à votre interface de gestion http://subscribe.free.fr/login/
puis Configurer mon réseau WiFi Freebox puis assuré vous que (la première case ) Éteindre le module Wifi: est bien DÉCOCHER , bien évidement si elle est cocher décocher la puis faite "envoyer" (en bas de page)
Pour terminer redémarré votre freebox (adsl) et attendez que l'heure réapparait .
note : si votre case est déjà décocher passez a l'étape suivante .
-branché a l'aide d'un câble Ethernet votre freebox adsl et votre freebox HD (les ports Ethernet jaunes).
- maintenez enfoncez une touche du boitier HD puis SANS RELÂCHER RACCORDER L'ALIMENTATION électrique .
-"firmware " s'affiche , vous pouvez relâcher le bouton, attendez que les trois étape se termine , le boitier HD redémarre ...attendez pour voir "freebox tv"
-enlever le câble Ethernet, éteindre la freebox HD
-rebranchez l'alimentation et laissez dérouler jusqu'à voir " freebox tv "
-débranché l'alim installé votre HD ou vous le voulez...
sa marche ! (faire de même si vous rencontrez erreur 101 )