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Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril

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sysgeo:
Bonjour,

Je suis bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril soit 17 jours.

Je ne sais pas si c'est normal?

J'ai vérifié j'ai bien reçu le 24 avril le mail de free qui me confirmait mon inscription mais depuis plus rien (j'ai aussi regardé dans mes spams).

C'est une nouvelle inscription (pas un déménagement) et j'ai un boitié optique à la maison.

sebastopaul:
Bonjour,
Deux choses, tu dis avoir un boitier optique, as tu renseigné le numéro en faisant l'inscription ? Ensuite tu as pris quel modèle de freebox ?

Es tu déjà inscris chez un autre opérateur ?

sysgeo:
oui et oui mais c'est bon j'ai enfin reçu le message du rendez-vous.

Plus de problèmes, c'est juste un peu long il faut prendre son mal en patience.

Valioud:

--- Citation de: sysgeo le 15 May 2022  18:50:43 ---c'est juste un peu long il faut prendre son mal en patience.

--- Fin de citation ---
Entre le 24 avril et le 11 mai, il y a 11 jours ouvrés.

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