Bonjour à tous.
Quand j'ai opté pour le dégroupage total, j'ai reçu, en même temps que ma dernière facture de France -télécom, un petit courrier m'expliquant qu'à partir de ce moment, ils ne me connaissaient plus et que je devais me rapprocher, pour toute intervention, de Free.
Donc je me pose (et je vous pose) les questions suivantes:
Quand il y a un problème sur le réseau cuivre qui nous lie aux DSLAM, qui intervient ? Free dispose t-il des personnels adéquats ou fait il intervenir France-télécom ou des entreprises privées ?
Le réseau historique devait être entretenu et amélioré par FT, qu'en sera-t-il à l'avenir ?
Pour avoir travaillé pendant des années pour réaliser des ouvrages confiés ensuite à FT, je sais que de plus en plus d'intervenants privés étaient utilisés. Qui va, maintenant, les commanditer et surtout les payer ?
Dans ma ville (Quincy-Voisins), la moitié des abonnés, étant trop distante du Dslam de Montry, ne peut recevoir, tout en la payant, la TV par le réseau téléphonique. De ce fait il était prévu un NRA au centre de cette ville. Les fourreaux pour la fibre ont été passés mais rien dedans. Pourtant, coincés entre Meaux et Disneyland, il est fort probable que la demande ira en grandissant. Qui décide si ce NRA sera bien mis en place, qui l'installera et qui paiera les travaux. A qui faut il s'adresser pour avoir les réponses ?
Comme vous le voyez: beaucoup de questions mais peu de gens pour y répondre.
A bientot