Bonjour,
tout d'abord bravo pour votre forum que je découvre et qui se révèle fort interressant...
Voici mon probleme, ou du moins ma demande d'info:
Cela fait 4ans que je suis chez free et que je ne rencontre aucun problème (ouf...). Le seul hic réside dans le fait que mon dslam se trouve à 4km200 (COU93) et donc mon débit ainsi que les chaines télé s'en retrouvent fortement touchés.
Aujourd'hui un voisin appelle pour prendre un abonnement chez free, et surprise, l'interlocuteur lui signale l'ouverture d'un dslam à 500m de chez nous (dugny)...SUPER!!!
Je m'empresse donc de téléphoner au service technique pour demander la marche à suivre pour changer de dslam. Le prob c'est que la personne contactée m'a dit ne pas avoir d'outils pour savoir s'il y avait de nouveaux dslam d'ouverts ou même en projet d'ouverture.
Est ce donc une ruse pour avoir un nouveau client?
QQ saurait il s'il y a eu effectivement récemment une ouverture de dslam dans le 93?
Merci pour votre lecture, je ne sais pas si j'ai été bien clair...