Bonjour,
Et bien moi je suis comme toi. Ma freebox est HS (bloqué a l’étape 2). J'ai internet avec un autre modem routeur. J'ai testé ma box chez quelqu'un d'autre, idem bloqué a l’étape 2. Donc la freebox est vraiment HS.
Mais le plus déplorable, c'est les services clients et techniques se moquent de nous.
Car comme toi on doit me rappeler prendre rendez vous avec moi .
Ils ont fait des tests sur ma ligne qui, bien sur, n'a révélé aucun dysfonctionnement .
Pour les solutions pour les faire bouger, j'ai tout essayé et rien n'a fonctionner peut être un menace de résiliation ?
Mais c'est vrai que le service technique est NUL
Bon courage a toi