Freeqsd

Support N3 - Migration player n'avance pas
« le: 15 February 2021 11:32:42 »
Bonjour à toutes et à tous,

Après plus d'une vingtaine d'appels au 3244 et plus de deux semaines d'attente, je cherche à joindre le support N3 (ou la DSI comme me l'indiquait un Free Helper).
En effet, j'ai une migration de player qui végète et de ce fait un ensemble de services ne fonctionnent pas (Service TV, Netflix, Amazon Prime, ...).

C'est pour cela que je souhaite trouver comment les joindre pour débloquer le ticket (ou à défaut, avoir un délai ... comme dirait ITIL  ;) )

Merci pour votre aide !