[multima]

bonjour je suis bloqué sur l'étape 3 depuis 10 janvier

identifiant 24841634

merci d'avance

[sebastopaul]

Bonjour,
Si tu es bloqué sur le suivi de commande en étape 3 et que tu n'as pas accès à la console de gestion Free, ça indique très certainement que tu es victime d'une saturation de la boucle locale, pas de place sur le réseau Orange pour te raccorder.

Tu as déjà internet chez toi ?

[multima]

non jai pas internet

[sebastopaul]

Certainement que tu es victime d'une saturation de la boucle locale, pas de place sur le réseau Orange pour te raccorder.

Il faut attendre qu'Orange fasse le nécessaire.

[multima]

bonjour sa peux prendre combien de temps ?

[sebastopaul]

bonjour sa peux prendre combien de temps ?

Il faut attendre qu'Orange agisse. Il est franchement impossible de donner des délais.