[magicmathieu]

Bonjour,

J'ai demandé la portabilité SFR le 3 février

Mon interface client a été crée automatiquement et pendant 15 jours je n'ai eu aucune nouvelle.

Mais le dimanche 26 février au soir, j'ai eu un message comme quoi ma portabilité est prévue pour le vendredi 2 mars à 11 h.

Un peu inquiet de ne pas voir ma carte sim, je l'ai reçu ce matin.

Ma question est simple :

J'ai vu que je pouvais l'activer donc je le fais car je me suis dit :

- soit j'aurais du reseau au moment de ma portabilité

- soit free me prete un numéro jusqu'à ma portabilité (comme le font d'autre opérateur)

Laquelle des deux suggestions et la bonne ? a moins qu'il en ai une troisieme

[vounet13]

Bonjour,

J'ai demandé la portabilité SFR le 3 février

Mon interface client a été crée automatiquement et pendant 15 jours je n'ai eu aucune nouvelle.

Mais le dimanche 26 février au soir, j'ai eu un message comme quoi ma portabilité est prévue pour le vendredi 2 mars à 11 h.

Un peu inquiet de ne pas voir ma carte sim, je l'ai reçu ce matin.

Ma question est simple :

J'ai vu que je pouvais l'activer donc je le fais car je me suis dit :

- soit j'aurais du reseau au moment de ma portabilité

- soit free me prete un numéro jusqu'à ma portabilité (comme le font d'autre opérateur)

Laquelle des deux suggestions et la bonne ? a moins qu'il en ai une troisieme

tu peux mettre déja ta carte simfree et appeler sans problème mais tant que ta portabilité n'est pas faite tu ne peux pas être appelé une solution (sous réserve que tu en aies un) tu mets ta carte simsfr dans un autre téléphone et tu appelles avec free et tu reçois avec sfr je l'ai fait pendant 4 jours et ça marche très bien

[magicmathieu]

oui c'est que j'ai fait mais la carte sim free n'accroche pas le reseau.

Peut etre un délai d'activation ?

[Bill-Out]

tu mets ta carte simsfr dans un autre téléphone et tu appelles avec free et tu reçois avec sfr je l'ai fait pendant 4 jours et ça marche très bien

Et tu es sûr que c'est décompté de ton forfait Free ?

[Thibault]

tu mets ta carte simsfr dans un autre téléphone et tu appelles avec free et tu reçois avec sfr je l'ai fait pendant 4 jours et ça marche très bien

Et tu es sûr que c'est décompté de ton forfait Free ?

Pourquoi ça ne le serait pas ?

[jacswr]

Autre détail ... une fois la carte sim activée, Free active en même temps son service comptabilité en clair ton forfait démarre à la date d'activation ...

[magicmathieu]

d'après free que j'ai contacté la carte sim sera activité au moment de la portabilité ...

Wait and see

[pmarion19]

J'ai reçu ma carte SIM mais la date effective de portabilité n'est pas encore atteinte. Puis-je pour autant activer ma SIM sur mon Espace Abonné ?
Oui, il est possible d'activer la SIM dès réception, portabilité effective ou pas. En revanche, nous vous recommandons d'attendre la date effective de portabilité avant d’utiliser/d'insérer votre carte SIM Free.

Tout est dans la recommandation, qui n'a aucune valeur juridique, puisque la lecture de la FAQ n'est pas obligatoire (contrairement à celles des CGV et tarifs).

Encore faudrait-il justifier cette recommandation !
 

[magicmathieu]

ca correspondrait à ce que m'a dit l'assistance free et la raison pourquoi je n'attrape pas le reseau free.

Donc en attendant la portabilité free ne prete pas un numéro d'attente et la sim sera utilisable au moment de la portabilité.

Si j'ai bien tout compris

[Made in China box]

Bonjour,

J'ai demandé la portabilité SFR le 3 février

Mon interface client a été crée automatiquement et pendant 15 jours je n'ai eu aucune nouvelle.

Mais le dimanche 26 février au soir, j'ai eu un message comme quoi ma portabilité est prévue pour le vendredi 2 mars à 11 h.

Un peu inquiet de ne pas voir ma carte sim, je l'ai reçu ce matin.

Ma question est simple :

J'ai vu que je pouvais l'activer donc je le fais car je me suis dit :

- soit j'aurais du reseau au moment de ma portabilité

- soit free me prete un numéro jusqu'à ma portabilité (comme le font d'autre opérateur)

Laquelle des deux suggestions et la bonne ? a moins qu'il en ai une troisieme

Oui il y en a une troisième, la plus simple et la plus évidente :

Continuez à utiliser votre SIM SFR tant que la portabilité n'est pas effective.

[magicmathieu]

jolie réponse mais comme sfr a une qualité de reseau moyen sur l'ouest depuis 6 mois  (je capte pratiquement plus chez moi), j'aurais utilisé la carte free en attendant.

et mise la puce sfr dans un vieux telephone pour ecouter mes messages.

Ca aurait été un plus

[Made in China box]

jolie réponse mais comme sfr a une qualité de reseau moyen sur l'ouest depuis 6 mois  (je capte pratiquement plus chez moi), j'aurais utilisé la carte free en attendant.

et mise la puce sfr dans un vieux telephone pour ecouter mes messages.

Ca aurait été un plus

Là c'est vraiment pas de bol avec le meilleur réseau ! qu'ils disent 

[magicmathieu]

Avec SFR c'est un sketch tous les 3 mois pour moi ^^

[Made in China box]

Avec SFR c'est un sketch tous les 3 mois pour moi ^^

Ils doivent être perturbés par les émetteurs de Free 

[pmarion19]

Donc en attendant la portabilité free ne prete pas un numéro d'attente et la sim sera utilisable au moment de la portabilité.

Ta carte SIM arrive avec ton numéro porté, j'ai essayé dès la réception/activation.  Je n'ai eu aucun problème à appeler des numéros qui voyaient mon numéro s'afficher.
ar contre pas de possibilité de recevoir des appels car ceux-ci sont dirigés sur l'ancien opérateur kusque la portabilité effective.

Donc cela ne sert pas à grand chose d'utiliser la carte SIM avant la portabilité effective (sauf bénéficier du forfait free pour les appels SMS sortants).

Chez les autres opérateurs il est vrai que l'on disposait d'un numéro provisoire, mais il faut dire que dans ce cas, la demande de portabilité n'était engagée que lors du premier appel avec la carte SIM avec  son numéro provisoire.  Ce qui empêchait les problèmes de portabilité et de coupure en cas de retard dans la livraison de la carte SIM.  Mais free n'a pas voulu faire aussi simple.

[magicmathieu]

Je pense qu'ils ont pas de free pour etre perturbé, il y arrive tout seul ^^

J'ai attendu le raz de marée pour passer chez free (téléphone pro)

tout a l'air de bien se passer pour l'instant ...

j'espere pas de surprise vendredi

[magicmathieu]

OK je vous donne les suites de ma portabilité qui devrait se dérouler le vendredi 2 mars entre 11:00 et 15:00.

j'ai fait quelques tests :

Ce soir ma puce free est activée, je peux appeler avec elle avec mon numéro de portabilité.

comme la portabilité n'est pas finie je présume, quand on essaie de me joindre c'est toujours la puce SFR qui sonne.

Dans tous les cas, cela sent bon, je vous tiens au courant dans un prochain épisode.