Hernandez

Pas de Telephone : AdslMax
« le: 30 September 2005 09:34:41 »
Salut,
je me trouve dans les landes, et pas de telephone depuis ce matin ..
Free - Non degroupé - Adslmax
merci d'avance

Lilo Boom

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #1 le: 30 September 2005 12:25:46 »
Bonjour

probleme constaté dans d'autres régions egalement

Mathieu

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #2 le: 30 September 2005 13:34:10 »
Et résolu normallement depuis 12h et quelques

(tiens, un collègue Landais, un de plus :) )

Hernandez

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #3 le: 30 September 2005 13:53:33 »
lol .. les landes en force ...
tu aurais une idée de la date de l'augementation du debit de l'upload vers chez nous ???
merci merci

ps : le telephone est revenu


Mathieu

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #4 le: 30 September 2005 13:58:33 »
Pour l'augmentation de l'upload, c'est uniquement du ressort de FT, selon un planning que eux seuls connaissent.

Tu es sur quel NRA ? :)

Edit : ah vi Mont de Marsan...

rdeff

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #5 le: 30 September 2005 18:17:52 »
quelqu'un a t'il l'adresse mail  du service clients free

Mathieu

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #6 le: 30 September 2005 18:21:55 »
http://faq.free.fr , en bas de chaque page.

On peut t'aider sinon ?


rdeff

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #7 le: 02 October 2005 20:21:18 »
Je voudrais l'adresse mel du service clients de Free pour le motif suivant



Suite à mon appel à votre hotline il y a un mois signalant la panne complète de ma freebox je n'ai toujours pas de nouvelle de l'envoi de celle ci qui devait me parvenir dans les meilleurs délais dixit mon interlocateur
 
05573421xx@freeadsl
 
Répondez-moi merci et n'oubliez pas de me rembourser mon mois d'abonnement.......

Mathieu

Pas de Telephone : AdslMax
« Réponse #8 le: 02 October 2005 21:55:56 »
Pour avoir des nouvelles de la freebox, le mieux est de passer par les newsgroups (sisi !), a savoir proxad.free.adsl sur le serveur news.proxad.net.

Et pour le mois de connexion, voir ceci avant :)

(je vire les deux derniers chiffres du tel ici, car cela ne sert à rien de l'indiquer sur ces forums, ne l'oublie par sur les NG par contre :) )