Freenews

Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: fbx20308155 le 24 January 2022 13:51:11

Titre: PRELEVEMENTS ABUSIF
Posté par: fbx20308155 le 24 January 2022 13:51:11

Bonjour,

 après avoir restitué  le matériel de free je me suis vu prélever 190 euros sur mon compte . Je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser.

Titre: Re : PRELEVEMENTS ABUSIF
Posté par: Valioud le 24 January 2022 14:22:53

Cette somme correspond à la facturation d'un envoi tardif des équipements.
Rien d'abusif.

Titre: Re : PRELEVEMENTS ABUSIF
Posté par: sebastopaul le 24 January 2022 15:17:40

Citation de: fbx20308155 le 24 January 2022  13:51:11

Bonjour,

 après avoir restitué  le matériel de free je me suis vu prélever 190 euros sur mon compte . Je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser.

Il faut contacter Free.