Alohabob

Salut, quelqu'un a t-il déjà vécu cela ?
et a eu comme moi l'impression que le colis envoyé pourrait être rempli de 10,10kg de cailloux ?
pour cause de rupture de Freebox Revolution ?

Expédié ou facturé le : 04/07/2011
Poids : 10.10 kg
Type : Colis

Localisation            Date       Heure Locale  Activité
St. Ouen, France        05/07/2011 11:40         L'expéditeur a ddé mise en att. du colis et l'enlèvera ds centre UPS.
                                                 UPS gardera colis pendant 5 jours ouvrables. / Livraison reprogrammée.
                        05/07/2011  4:00         Lecture à l'arrivée
Chilly Mazarin, France  05/07/2011  2:32         Lecture au départ
Chilly Mazarin, France  04/07/2011 21:56         Lecture de l'origine
France                  04/07/2011 11:15         Commande traitée : prête à être gérée par UPS
Je remarque que le colis a été confié à UPS exactement à 30 jours de délai (comme CGV l'exige):
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 04 juin 2010.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par Free Optique le vendredi 11 juin 2010.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 11 juin 2010.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 04/07/2011 par UPS n° 1Z****************
Etape 6 - Votre connexion est activée.

alainlfanfree

Anomalie UPS : Free leur reprend mon colis, mise en attente
« Réponse #1 le: 06 July 2011 23:46:34 »
Bonjour,

  Oui c'est le message habituel d ' UPS complétement déconnant !! En fait votre V6 est disponible au dépôt UPS vous pouvez aller la chercher, j'ai eu le même message  et le même étonnement.

 Alain

Alohabob

Anomalie UPS : Free leur reprend mon colis, mise en attente
« Réponse #2 le: 07 July 2011 15:17:54 »
Ah ok :-) merci.
effectivement, la hotline connais bien l'"anomalie". UPS est surchargé par les box en ce moment et espère alléger ses chauffeurs ainsi.
Mais comme je ne peux pas m'y déplacer, je serais livré à domicile. avec une semaine de retard quand même...

alainlfanfree

Anomalie UPS : Free leur reprend mon colis, mise en attente
« Réponse #3 le: 07 July 2011 15:41:40 »
Dommage, il n'y a même pas la queue à Chilly Mazarin pour retirer sa V6.

 Alain