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Facturation de 190 euros abusive
« le: 27 August 2021 08:19:46 »
Suites a la résiliation de mon abonnement freebox, j'ai bien envoyé le colis avec le matériel pourtant je viens de voir un prélèvement de 190 euros de free telecom.
Je souhaite être rembourse au plus vite, decu de ce prélèvement si le remboursement prends du temps et de l'énergie je compte egalement effectuer ma résiliation de mon abonnement mobile.
Merci de votre reponse et votre suivis.
Hrnjak thomas
cela concerne la ligne FO21535669
Cordialement

Valioud

Re : Facturation de 190 euros abusive
« Réponse #1 le: 27 August 2021 09:31:57 »
Ce forum n'assure pas le SAV de Free, vous avez affaire à des clients comme vous qui aident bénévolement.
un prélèvement de 190 euros de free telecom
Consultez votre facture pour savoir ce que recouvre cette somme.