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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: RoadRunner13 le 01 August 2019 23:20:54

Titre: Erreur "PRECALIF"
Posté par: RoadRunner13 le 01 August 2019 23:20:54
Bonjour,
Suite à un déménagement, je sélectionne la nouvelle adresse (qui était bien dans la liste des suggestions sur le site Free) et je valide le déménagement.
Mais là, dans le suivi, je vois que je suis bloqué à ça : La commande de jeudi 01 août 2019 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 24010550 / ****.

Merci d'avance
Cdlt