[Juste]

Bonjour à tous,

Je suis enseignant et j'utilise un site perso pour déposer des contenus à mes élèves depuis une dizaine d'années.
Il est inaccessible depuis plusieurs jours. J'ai le message suivant :

Ce site est inaccessible
techno.juste.free.fr n'autorise pas la connexion.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
ERR_CONNECTION_REFUSED

Je n'ai plus d'accès FTP non plus.
Par contre je parviens quand même à me connecter à la base MySQL.

Que puis-je faire ?
Merci.

[Valioud]

Vos pages perso sont hébergées sur le serveur perso130-g5 qui est actuellement HS.
Patientez jusqu'à lundi qu'un tech fasse son redémarrage.

[Juste]

D'accord. C'est noté.

Merci beaucoup pour l'info. Je suis soulagé !

Bonne fin de weekend.

[cyber]

Bonjour, je suis exactement dans le même cas. Plus de connexion depuis jeudi midi il me semble. Dois-je en déduire la même cause et attendre lundi ?
Merci pour votre réponse.

courseaucollege.free.fr

[Valioud]

courseaucollege.free.fr

Oui même serveur

[RS]

Dans le meme cas depuis  jeudi soir.

A  propos de perso130-g5.free.fr
Free réponds partiellement :

- Ping------------------------------
PING  hirsingue.patrimoine.free.fr   perso130-g5.free.fr (212.27.63.130): 56 data bytes
64 bytes from 212.27.63.130: seq=0 ttl=60 time=25.007 ms
64 bytes from 212.27.63.130: seq=1 ttl=60 time=24.928 ms

- Nslookup hirsingue.patrimoine.free.fr   11-10-2021 13:38:05 
Server:    212.27.40.241
Address 1: 212.27.40.241 dns2.proxad.net
Name:      hirsingue.patrimoine.free.fr
Address 1: 212.27.63.130 perso130-g5.free.fr
Address 2: 2a01:e0c:1:1597::130  (  nouveau ipv6)

 - Pas de possibilté FTP      erreur  220

 - Pas de possibilité  navigateur/proxy     erreur 503

 - MTR  s'arrete à perso130-g5.free.fr

  Si le serveur est actif , il va répondre par son identification et la date courante
  http://perso130-g5.free.fr/test.php5

Existe-il une liste des hotes de perso130-g5.free.fr  ?

Merci pour le futur rétablissement  de l'accès et le partage d'informations.

NB :
hirsingue.patrimoine est sortie de sa léthargie le 1/11/2021   Merci


  Bien à vous tous.
  RS

[cyber]

Aujourd'hui mardi et toujours pas de connexion.... A t'on une idée réelle de la durée de la panne ? Merci

[varan]

Exactement dans la même situation depuis des jours.  Site perso inaccessible ainsi que le FTP bien sûr.
Ça commence à faire long ! La moindre des politesses de la part de Free serait de répondre et d'informer.

[MYLENE63]

Bonjour, je suis exactement dans le même cas. Plus de connexion depuis jeudi midi il me semble. Dois-je en déduire la même cause et attendre lundi ?
Merci pour votre réponse.

courseaucollege.free.fr

Bonsoir à tous
J'ai le même problème avec le site theatre.valetdecoeur.free.fr ... le site d'un théâtre et c'est très embêtant qu'il ne soit pas accessible en pleine saison ...
J'ai appelé le 3244 samedi pour signaler le problème ... que pouvons nous faire de plus ?
Merci d'avance de vos nouvelles et commentaires
Mylène

[Valioud]

le site d'un théâtre et c'est très embêtant qu'il ne soit pas accessible en pleine saison ...
J'ai appelé le 3244 samedi pour signaler le problème ... que pouvons nous faire de plus ?

Les pages perso sont faites pour un  usage personnel. S'il s'agit d'un site professionnel, il faut vous tourner vers un véritable hébergeur (payant).
Comme on peut le constater, Free n'offre aucune GTR sur ce service gratuit.
Enfin, il ne sert à rien d'appeler le 32.44 qui n'est pas compétent pour répondre.

A priori, le problème semble grave puisque le serveur répond physiquement mais l'accès aux pages HTTP est toujours refusé.
Il va falloir que quelqu'un se dévoue pour aller sur le groupe Usenet proxad.free.services.pagesperso et demande des explications.
Et bien sûr, revenir ici en faire profiter les autres.

[cyber]

Bonjour à tous,
Est ce que quelqu'un a consulté la boite mail du compte qui pose problème ? Normalement il y a un message de free en fonction du problème rencontré

[RS]

Boite  en attende du message...

[Karuraoh]

Bonjour, mon site est également inaccessible depuis jeudi. Il est hébergé sur le même serveur que vous autres. J'ai été voir sur le newsgroup de free et mauvaise nouvelle :
Suite à la panne matériel de perso130, une migration des données est en cours
vers un nouveau serveur. Le volume de données à transférer étant considérable,
il va falloir patienter au moins une bonne semaine.
Désolé pour cette interruption
(message datant d'hier)

Du coup, il n'y a plus qu'à attendre...

[Valioud]

Du coup, il n'y a plus qu'à attendre...

En tout cas, merci pour ce retour qui montre la limite de cet hébergement gratuit et la nécessité de sauvegardes régulières.


Voyons voir maintenant ceux qui ne vont pas lire votre réponse et qui vont continuer à poser des questions. 

[carteancienne]

Vos pages perso sont hébergées sur le serveur perso130-g5 qui est actuellement HS.
Patientez jusqu'à lundi qu'un tech fasse son redémarrage.

bjr,

c'est bien beau d'annoncer des  dates, mais on est jeudi et ca ne marche toujours pas.

[Valioud]

c'est bien beau d'annoncer des  dates, mais on est jeudi et ca ne marche toujours pas.

C'est bien beau mais il faudrait peut-être lire l'intégralité du fil et ne pas s'arrêter à ma première réponse. 

[varan]

Site toujours inaccessible aujourd'hui 14 octobre. Cela va faire une semaine.
Quand ce problème de serveur va-t-il être solutionné ?
Free pourrait-il communiquer à ce sujet quand même !

[Valioud]

Bis repetitae :

C'est bien beau mais il faudrait peut-être lire l'intégralité du fil et ne pas s'arrêter à ma première réponse. 

Je me demande combien vous allez être à poser la même question. 

[carteancienne]

bonjour, toujours pas d'accès à mon site,

esperons que cette fois ci mon message ne s'envole pas
cdlt

[vincent.geneau]

Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum pour la même raison que vous.
Ma pages perso que j'utilise depuis plus de 10 ans n'est plus accessible.
Depuis plus d'une semaine, le problème n'est pas résolu.
Il y a t il toujours des technicien qui gère le problème ?

Cordialement
Vincent Geneau

[Valioud]

On se demande si vous lisez ce qu'il y a d'écrit ? 
Alors on va l'inscrire en gros :
Suite à la panne matériel de perso130, une migration des données est en cours vers un nouveau serveur.
Le volume de données à transférer étant considérable,
il va falloir patienter au moins une bonne semaine.

[morsangbadminton]

Aujourd'hui mardi et toujours pas de connexion.... A t'on une idée réelle de la durée de la panne ? Merci

De même pour le site de notre association sportive qui est aussi hébergé sur le serveur perso130-g5.free.fr

Y a t'il une date d'intervention ? => pas vu et lu la migration en cours, attendons donc une bonne semaine en espérant pourvoir organiser un événement avec le Téléthon dés le retour des pages perso

[RS]

20 octobre 2021
Suite à la panne matériel de perso130,
il nous est annoncé
qu' une migration des données est en cours vers un nouveau serveur.
Le volume de données à transférer étant considérable,
il va falloir patienter au moins une bonne semaine.
Questions :
1 - est-ce que nos données existent encore et  à quelle emplacement  ?
1 - un nouveau serveur ? nouveaux  disques  ? meme adressse perso130 ou autre adresse ?
2 - nombre d'hotes sur perso130-ga ?
3 - volume de stockage  requis par ces  xxxx hotes ?
4 - taux de transfert vers nouveaux disques ?

Nous n'avons jamais finis d'apprendre.


NB :
hirsingue.patrimoine est sortie de sa léthargie le 1/11/2021   Merci
Bien à vous tous.
RS

[Valioud]

Vos données peuvent exister et dans ce cas, elles seront recopiées. Mais dans le cas d'un disque physiquement défectueux, elles disparaîtront.
Free n'offre pas de support sur ce service et encore moins d'un système de restauration. C'est à chacun de s'assurer de la sauvegarde de son espace.
Une fois le serveur reparti, peu importe son nom. Les sous-domaines seront automatiquement redirigés sur la nouvelle machine.

[RS]

 Valioud,
Vous confirmez parfaitement les points techniques concernant  l'utilisation de  perso130-ga  et de ses conditions particulières.
Attendons l' heureux dénouement.

Est-vous Linux ?
RS  du Sud Alsace

[Valioud]

perso130-g5 est revenu : https://forum.freenews.fr/index.php?topic=130945.0

[RS]

Le serveur  semble sortir de la torpeur technologique.
 - la requete vers perso130-ga.free.fr/test.php5  réponds par une page d'accueil html signalant une panne de serveur.
Absence de la réponse habituelle (identification et date)
- la requete vers un hote non joingnable réponds par une page d'accueil Free html signalant une panne de serveur.
Quelques hotes sont disponibles sur xxxx

[MYLENE63]

Bonsoir
Mon site théâtre.valetdecoeur.free.fr semble remarcher .... très bonne nouvelle !
Mylène

[carteancienne]

bonjour free,

bravo free pour votre efficacité, voila 1 mois que je ne peux pas me servir de mon site,

si je paies ma facture avec 1 mois de retard, vous faites quoi, me coupez la connexion. la c'est peut être plus facile

[Valioud]

voila 1 mois que je ne peux pas me servir de mon site,

On va encore le répéter mais sans donner le nom de vos pages perso, comment pensez-vous être aidée ?
Et ici, ce n'est pas l'opérateur mais un forum de clients comme vous donnant de l'aide pro bono.

[carteancienne]

voila le site : http://carteancienne.free.fr

[Busyspider]

bonjour free,

bravo free pour votre efficacité, voila 1 mois que je ne peux pas me servir de mon site,

si je paies ma facture avec 1 mois de retard, vous faites quoi, me coupez la connexion. la c'est peut être plus facile

Bonjour
 
Aux dernières nouvelles,  tu ne payes rien du tout pour avoir une page perso Free l'email est gratuit, l'hébergement aussi..

[Valioud]

voila le site : http://carteancienne.free.fr

Vous avez une erreur 500 qui peut être lié par exemple à un script PHP foireux.
Arrivez-vous à accéder à vos pages via FTP ?

[psyfph2]

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur ce forum. J'ai pris le temps de lire tous vos échanges.
J'avais moi-même un site sur le serveur défectueux. Le site était:
http://lecturepsy.free.fr

Cela faisait un peu plus de 10 ans que je l'alimentais de mes notes de lecture et de mes réflexion en psychologie pour les partager.
Depuis le 9 octobre il ne répond plus. Depuis une semaine je constate que au lieu de site inaccessible j'ai une page free erreur 500 - erreur interne du serveur.
J'y ai vu une amélioration qui allait peut être conduire à la réapparition du site mais non.
Je suppose à vous lire que les données dans le cas de lecturepsy.free.fr ont été perdues.

Mais même si mes données étaient perdues je devrais pouvoir me connecter au serveur FTP en utilisant filezilla mais j'ai cette réponse

Réponse :   530 Login incorrect.
Erreur :   Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

Dois je réinitialiser mon login ?

Je précise que je suis psychologue pas informaticien, donc je suis un peu perdu.


Cordialement.

[carteancienne]

Vous avez une erreur 500 qui peut être lié par exemple à un script PHP foireux.
Arrivez-vous à accéder à vos pages via FTP ?

bjr,

je n'utilise pas de PHP, que de l'html

impossible de se connecter via ftp : filezilla

Commande :   USER carteancienne
Réponse :   331 Password required for carteancienne.
Commande :   PASS **********
Réponse :   530 Login incorrect. [671]
Erreur :   Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

[Valioud]

Réponse :   530 Login incorrect. [671]
Erreur :   Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

Même réponse qu'ici : https://forum.freenews.fr/index.php?topic=130982.0

[cyber]

Ca y est, mon site est rétabli .  MERCI FREE !!!

J'étais vraiment très embêté, c'est une plateforme dont je me sers tous les jours avec mes élèves. Le fonctionnement normal est revenu juste avant le retour des vacances, sauvé !!