mcbl

Blocage étape 1
« le: 30 July 2018 14:56:43 »
Bonjour,

Après avoir effectué mon inscription à l'offre Freebox Mini 4K le 12/07/2018 je suis toujours bloquée à l'étape 1. Est ce normal ? La validation de l'inscription par Free Optique (étape 2) prend elle du temps ?

Merci de votre réponse

Technicien408

Re : Blocage étape 1
« Réponse #1 le: 01 August 2018 17:05:24 »
Bonjour mcbl,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement