Bonjour,
Je m'inscris ici un peu en désespoir de cause.
Je suis client Orange, mais ma résidence, ma rue et la PM à laquelle nous sommes reliés ont été fibrées par Free.
Je n'ai plus d'Internet depuis un mois, et c'est la deuxième fois que ça se produit durant ce printemps. Mon boîtier récepteur fibre n'affiche aucune erreur, tous les voyants sont au vert et les tests réalisés par les techniciens Orange démontrent que notre fibre optique est bien raccordée à la PM, mais elle ne remonte pas sur la bonne "carte".
Du côté d'Orange, je sens du désemparement dans la voix de mes interlocuteurs, qui ne peuvent me donner aucun délai.
Y'a-t-il ici des gens Free sympa qui peuvent m'aider ?
Merci et bon lundi à tous,
GrosZab