Bonjour,
Nous avons souscrit à l'offre vente privée Freebox Revolution le 22 Février dernier, la ligne du locataire précédent était toujours active ce qui a ralenti apparemment le traitement de la commande qui n'as été validée que plus tard et statut "Etape 4" depuis le 02 Mars. La Freebox révolution quand à elle à été livrée le 06 mars.
Depuis le 02 Mars impossible de joindre Free directement, je me suis donc mis en quête de trouver un forum pour obtenir des informations, je n'ai que peu de réponse à mes questions à ce moment là "ligne en cours de raccordement....". Là dernièrement on me dit, depuis une semaine "nous sommes dans l'attente du retour du technicien france télécom..."
Et pendant ce temps nous attendons, maintenant nous sommes le 20 Mars et toujours pas de connexion, je ne trouve pas ça normal.
J'espère obtenir une réponse cohérente sur ce forum.
Merci par avance