Lionel_C

Oublié mon PTO pendant l'inscription
« le: 27 December 2017 12:58:32 »
Bonjour à tous,

Je n'ai pas renseigné mon numéro de PTO pendant la souscription dans le cadre d'une migration Orange FTTH vers Free FTTH. En fait, je n'avais pas compris ce que c'était :-(
Est-ce grave ? Le 1044 me répond qu'ils ne peuvent rien y faire...

Merci d'avance à ceux qui ont des informations sur le sujet ;-)
« Modifié: 13 January 2018 15:42:24 par Lionel_C »

Lionel_C

Re : Oublié mon PTO pendant l'inscription
« Réponse #1 le: 13 January 2018 15:41:59 »
Je m'auto-réponds.
Apparemment, cela peut poser problème. Je viens d'appeler le 3244 pour leur fournir mon numéro de PTO : ce n'est pas le même que celui remonté par Orange quand Free les a interrogé pour ma migration  :o
Du coup, la conclusion, c'est que ça vaut le coup de bien préciser son numéro de PTO, voire de contacter son futur opérateur pour être sûr qu'il connaît le bon  ;)