jejethetoad

mails perdus
« le: 23 October 2017 08:24:34 »
Bonjour à toutes et tous,
je ne sais pourquoi mais tous mes mails antérieurs au 9 octobre ont disparus de ma boite zimbra.
Rien dans la corbeille, rien dans la boite de réception, plus rien...
Aucune alerte de purge, aucun message de free signalant un problème ...
J'avais dans ma boite des mails importants et j'ai tout perdu.

Certains d'entre vous ont-ils eu le même problème ?
Y-a-t-il un moyen de les récupérer ?
Merci de votre aide, j'espère pouvoir les récupérer et comprendre ce qu'il s'est passé.
Merci
Jéjé

fabfree

Re : mails perdus
« Réponse #1 le: 23 October 2017 10:32:54 »
Il me semble que Free n'assure pas de sauvegarde, donc si le disque contenant vos mails a lâché, ils ont disparu si vous n'avez pas pris soin d'assurer vos propres copies.