[whatsgoingon]

Bonsoir,

Comme le dit le titre, je viens de migrer vers la box révolution. Le problème est que la Révolution est bloquée à l'étape 2.

J'ai testé sur 2 prises, interchanger les cpl, redemarrer.... mais ca ne marche pas. Ce qui est totalement incomprehensible, puisque j'ai fais l'échange aujourd'hui et tout marchait très bien sur la 4K juste avant l'échange.

La question est donc, que se passe-t-il Est ce un problème materiel ? Un problème de jarretière ou prise fibre ? Ou bien, ai-je mal brancher tout ca? Ou encore est ce que cela à un rapport avec l'acces à la boucle locale, qui n'est pas avec la 4K ?

Merci d'avance de m'aider à solutionner ce problème, rapidement.

[Busyspider]

La question est donc, que se passe-t-il Est ce un problème materiel ? Un problème de jarretière ou prise fibre ? Ou bien, ai-je mal brancher tout ca? Ou encore est ce que cela à un rapport avec l'acces à la boucle locale, qui n'est pas avec la 4K ?

Bonjour

La boucle locale n'a aucun rapport avec le branchement, surtout celle dédié de Free, qui n'a également aucun rapport avec la Boucle Locale cuivre d'Orange.  Pour Free c'est juste  un tarif différent pour certaines offres.

Donc  déjà en fibre optique peux tu préciser ton offre ?  ZMD (Zone Moyennement Dense)  ou ZTD (Zone Très Dense) Tu as le petit boitier noir convertisseur sur ton accès ? Fibre Optique ?

Comme sur les images ici pour le convertisseur ?

http://www.busyspider.fr/Freebox-controler-son-acces-fibre-optique-zmd-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php#fibre_1er_controle

Les voyants du boitier ??  quelle LED est allumée ou pas ?

Sinon si  tu n'as pas ce boitier,   le SFP se branche en direct à l'arrière de la Freebox, sur le port Fibre et la jarretière entre ce SFP et la prise optique PTO

les prises bien enfichées ?

Qu'indique le Menu fibre sur l'afficheur tactile , comme indiqué sur ce tuto ?

[whatsgoingon]

Bonjour,

Merci pour la réponse sur la boucle dédiée.

L'offre c'est donc une freebox revolution optique. Pour la zone, je suis en région parisienne, limite Paris plus précisément.

Pour le branchement, je n'ai pas de boitier, j'ai une prise boitier optique murale. Les fiches sont bien enfichées. De la même manière que l'était la 4K.

Et l'affichage me dit signal fibre absent.

[Busyspider]

C'est quand même curieux, car le changement de Freebox ne devrait en principe pas influer sur l'accès fibre. Si tu dis que tes branchements sont OK...

 Va sur le forum de l'ADUF, il y a une section spécial fibre optique avec des spécialistes du service Fibre qui interviennent directement, ils pourront je l'espère t'aider.

https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46

Pour l'inscription à éviter les adresse Gmail , hotmail, et bien penser à remplir le profil avec le numéro FBX.. pour avoir de l'aide.

Indique bien tes controles et le fait que l'afficheur indique "signal fibre absent"

[whatsgoingon]

Merci pour tes réponses, je vais aller jeter un oeil la dessus.

Bonne journée

[Busyspider]

Lors du changement, tu avais bien gardé le SFP ? (je sais la question est basique, mais faut la poser)

[whatsgoingon]

Je l'ai rendu avec la 4K

Et sur la revolution il y en a un autre