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Free - Services du compte Freebox => Téléphone : appels, options et services associés => Discussion démarrée par: marie680 le 12 October 2017 14:00:52

Titre: tous les appels tombent sur la messagerie
Posté par: marie680 le 12 October 2017 14:00:52

Bonjour,
depuis hier plus moyen d'avoir un appel sur mon iphone, ils tombent tous sur la messagerie. pas moyen non plus d'émettre un appel. réseau minime alors qu'un autre téléphone free de la famille a une très bonne réception! quelle est la solution?  c'est désespérant.

Titre: Re : tous les appels tombent sur la messagerie
Posté par: glabeus le 21 October 2017 10:16:39

Bonjour

Hier, en fin d'après-midi,  alors que j'avais reçu d'autres appels auparavant dans la journée, même problème que toi :
appels entrants directement son mon répondeur sans aucune sonnerie.

Je ne sais pas si tu peux effecter la même opération que moi :

J'ai enlevé ma carte SIM de mon téléphone (iPhone6s), l'ai mise dans celui de ma femme (iPhone SE, chez Free aussi) et mis sa carte SIM dans mon téléphone.

Miracle, tout est revenu ! (immédiatement les messages reçus sur MON téléphone, sont apparus sur le SIEN).

J'ai donc remis les cartes SIM dans leurs téléphones respectifs et c'est bon.