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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: Brianh le 07 October 2017 11:32:03

Titre: FBX bloqué à l'étape 2 depuis 24h
Posté par: Brianh le 07 October 2017 11:32:03

Bonjour.
Celà fait 24h que ma freebox revolution est bloqué à l'étape 2 "verification du branchement xdsl/FTTH"
jai donc verifier tous mes branchement mais etant donné que je n'ai rien touché depuis linstallayion il y a un an ,RAS de se côté.
Box relié a la prise telephone et freeplug connecté alim+eternet.
J'ai donc regardé l'état du NRA me concernant (TEY38)RAS depuis deux mois.
Je me tourne donc vers vous pour résoudre ce soucis.
De plus cela fais quelques temps que ma lignes est instable.
Mon code abonné 18898187
Merci par avance .
Brian

Titre: Re : FBX bloqué à l'étape 2 depuis 24h
Posté par: sebastopaul le 07 October 2017 17:39:47

http://www.busyspider.fr/Freebox-Alicebox-panne-adsl-aide-que-faire-avant-appel-hotline-forum.php

Titre: Re : FBX bloqué à l'étape 2 depuis 24h
Posté par: Brianh le 08 October 2017 10:20:38

Merci pour le lien. Mais c'est pour un problème de syncronisation . Ma box elle, ne parvient même pas à détecter la ligne adsl...

Titre: Re : FBX bloqué à l'étape 2 depuis 24h
Posté par: sebastopaul le 08 October 2017 10:37:20

Le lien explique très bien ce qu'il faut faire.

Ta box reste bloqué étape 2 donc tu es concerné par le lien.