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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Free (société, offres, nouveaux services ...) et la concurrence => Discussion démarrée par: denis31 le 09 June 2017 07:39:18
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Bonjour,
J'ai résilié pour un problème technique récurent sur la partie télé et non résolu après plusieurs semaines. Je viens de recevoir ma Notification de Facture FreeBox qui en plus des frais de résiliation comporte la ligne
Chaines de tele payantes du 1er au 31 mai 2017 ... 1.99 (€)
Je m'étonne, fortement, car je vis seul et regarde peu la télé, du fait du problème technique, et n'ai jamais activé quoique ce soit.
Quelqu'un peut-il m'expliquer cette surfacturation ?
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Bonjour,
C'est l'option tv Free qui est activée automatiquement par défaut.